近日，臨河市民李先生向巴彥淖爾日報社“我是記者·我幫你”新聞服務熱線8211580反映，在臨河賽維洗衣店儲值消費，儲值卡餘額還有好幾百元，但洗衣店經營者在未告知的情況下，不再為消費者提供洗衣、儲值卡消費等服務，原經營場所的經營内容與經營者也多次變更。李先生連續數月多次嘗試聯系原洗衣店經營者，電話信号正常，但無人接聽。
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據李先生說，賽維洗衣店以前在四季花城三區南門5号門店。25日下午，記者到臨河區市場監督管理局解放所了解情況，發現當日上午仍有消費者打電話投訴此事。解放所有關負責人介紹，自他今年4月接管片區以來，不斷接到消費者投訴反映該問題。為此，該負責人于4月13日到現場調查走訪，發現當時的四季花城三區南門5号門店為陳掌櫃鹵味酒館。酒館經營者于2021年12月租下該門店，在準備經營裝修時才把之前的“賽維洗衣店”牌匾拆掉。這位負責人當日也撥打了原賽維洗衣店經營者在市場監管部門預留的電話，撥打了3次均未被接聽。26日，記者在四季花城三區南門5号門店看到，該地經營内容和經營者再次變更。
李先生表示，同他一樣在賽維洗衣店儲值消費的人還有不少，大家的儲值卡餘額從一、兩百元到一、兩千元不等。此外，還有消費者在該洗衣店送洗了汽車坐墊、皮草、羽絨服等貴重衣物，至今未能取回。隻有極少數消費者取回了送洗衣物，但更多的人還在等待，盼望能得到一個說法，取回曾經送洗的衣物。
來源：巴彥淖爾晚報
巴彥淖爾日報社全媒體記者：石宇
編輯：陳龍
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