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購買用品被同事弄丢了怎麼辦

生活 更新时间:2025-01-12 05:52:48

購買用品被同事弄丢了怎麼辦(青島一市民買的腰帶掉了皮)1

信網4月30 日訊近日,市民張先生反映,自己2014年年初在海信廣場的菲拉格慕專賣店裡買了腰帶,用了幾次,就發現腰帶邊上的皮掉了,在保修期内可以返廠維修。之後用了幾次又發現腰帶穿孔的地方裂開了。4月16日下午 ,菲拉格慕專賣店的工作人員說腰帶是2013年底花2950元買的,維修兩個月後張先生才到店内拿腰帶。同時,工作人員稱事情已經處理,給張先生7折退了腰帶。

“幾千塊錢的腰帶,質量怎麼能這麼差?”

張先生稱,2014年年初在海信廣場裡菲拉格慕專賣店買了一條4000元的菲拉格慕腰帶。到了2014年6月之後,開始用這條菲拉格慕的腰帶,用了沒幾次,就發現腰帶邊上的皮掉了,腰帶也就3毫米寬,但是邊上掉下來的皮有10厘米左右長。“這幾千塊錢的腰帶,質量怎麼能這麼差呢?我之後就去海信廣場找專賣店的人了。”張先生說,自己發現腰帶邊上的皮掉下來之後 ,就拿着腰帶去了海信廣場,菲拉格慕專賣店的工作人員查到張先生的消費信息,說這條腰帶在保修期内,可以給張先生處理,需要返廠維修,“這一修就到了2014年年底了,我就拿回來放着了,之後也沒用。”

2015年春節之前,張先生又拿出來腰帶用,這回也沒用幾次,張先生發現經常扣腰帶的孔周圍有輕微撕裂的痕迹,但是表面皮層沒有裂開。“上次修完我就放起來了,這次我一看都快裂開了,實在不敢再用這腰帶了。”張先生說之後,他又去了海信廣場找菲拉格慕的工作人員,這回工作人員稱這個腰帶孔是我自己打的,裂了不管他們的事,張先生說這次專賣店的人認為這次是“人為”造成的腰帶孔撕裂,他們不負責。

“質量這麼差我确實接受不了,在馬路上随便買個百八十的腰帶也不能這樣啊!”張先生表示自己花了這4000塊錢買了條比較高檔的腰帶,希望海信廣場能給自己一個妥善的處理。

菲拉格慕店員說法與張先生說法不同

4月16日下午,城市信報/信網記者聯系了海信廣場菲拉格慕專賣店的工作人員。記者提到張先生的腰帶的事情,工作人員表示非常了解事情經過。工作人員稱,現在已經将事情解決。張先生的腰帶早已過了半年的保修期,現在是店鋪出資給張先生解決的,給張先生按7折退了腰帶。

工作人員稱張先生實在2013年12月買的腰帶,消費記錄可以查到。當時,張先生是花了2950元買下了這條腰帶,這與張先生稱腰帶4000元差距很大。工作人員告訴記者,菲拉格慕專賣店賣給顧客的腰帶保修期是半年,專賣店從消費日期開始計,半年内出現了質量問題,可以保修,但是張先生第一次送來腰帶的時候,已經過了保修期,張先生稱腰帶邊上掉了皮,其實那隻是一層膠,為了粘合腰帶用的,修好了之後就打電話讓張先生來店裡取腰帶,但是張先生沒辦法聯系到,工作人員隻能把腰帶放在店裡。兩個月之後 ,終于聯系到了張先生,此時已經是2014年的10月份了。

工作人員表示,腰帶這類皮制品都是消耗品,半年之内保修,張先生稱自己隻用過幾次腰帶,但是具體張先生到底用了多少次他們也不了解。而且張先生現在這個腰帶損壞程度已經到了不能維修的程度,很有可能是使用不當造成的,而不是質量問題,所以工作人員便不能給張先生做維修處理了。文/城市信報/信網記者 杜少龍

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