裝修公司怎樣邀約客戶進店?上篇:豬也能飛起來---成為裝修業務銷售主管,接下來我們就來聊聊關于裝修公司怎樣邀約客戶進店?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
上篇:豬也能飛起來---成為裝修業務銷售主管
我們大家一起把收集的各行各業的銷售技巧資料,分門别類。分成幾大類,其中成功邀約客戶上門的技巧尤為重要。因為大家都知道這是做銷售的第一步,客戶都吸引不到,開單也無從談起。我們幾個有空就坐在一起,不斷地修改、錘煉、模拟;模拟、修改、錘煉。
一、發問的技巧
1、問永遠是Y ES的問題:您好,請問您是李總嗎?
2、從簡單的問題開始:李總,您好!我們是**裝飾公司的,隻耽誤您兩分鐘好嗎?
3、開放性問題:李總,您好!我們公司剛好在富邦小區有健康智能家居展覽,請問你對健康家居裝修有什麼看法?
4、限制性問題,鎖定抗拒點:可以來我們公司參考一次和您家同一戶型的已在施工的預算表,因為預算表比較複雜,需要我們當面計算給您聽,會比較清楚。
5、問二選一的問題 ,并且兩個結果都是你要的:李總,請問你是上午來參觀,還是下午來呢?
二、站在業主的角度,讓業主掌握主動權。
1、在電話中強調 “由您自己做決定” 、“全由您自己判斷”等句子。可以讓客戶感覺業務員是為業主考慮的、是不會死纏死纏爛打的。
2、先順著業主的話走, 例如當業主說:我已經和其他裝修公司合作了。不妨就順著他的話說,我就是知道您合作了很多裝修公司,才打這通電話; 當業主說,我從來不是你們公司的客戶。可以這樣說‚我知道您之前不是我們公司的客戶� 所以才打這通電話。 ‛
三、當快要結束時,别忘了和對方說:感謝您撥出時間。或者告訴對方:非常榮幸認識您。保持平常心對待每次未成的結果,切忌放下電話,就開始抱怨,萬一業主還沒挂斷電話,就會聽到。這是很多小白業務員沒有注意到的細節。
(未完待續,敬請關注更新)
本文作者:紅瓦白牆(個人QQ:3077273008)
本文為作者原創,歡迎分享和收藏本文,轉載請保留作者及出處,謝謝您的合作與支持!
紅瓦白牆歡迎從事或者打算從事裝修行業的朋友互相學習,一起交流,共同進步O(∩_∩)O 。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!