不同企業有不同的人力資源組織架構、不同的人力資源工作劃分。

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很多HR新手，或者想從事HR行業的人會對HR的工作充滿好奇，HR的工作對門外漢來說充滿了神秘色彩。

有的人認為HR的工作就是打電話的，邀請人面試的；有的人認為HR就像警察，負責管理和調查員工；有的人認為HR就是開除員工和計算工資的，反正這倆都不是什麼好人！

其實這些說法都不确切，而且還充滿了很多對HR的誤解。HR的工作到底是什麼呢？

01

HR管理六大模塊

HR——HR-Human Resource，解釋為人力資源，和傳統人事是有本質區别的。傳統人事一般是和行政部做相類似的工作，比如招聘，培訓，職員的考核，職員的薪酬，職員調動等。現代人力資源，主要通過六大模塊實現企業管理。

六大模塊具體是指：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。

那麼我就根據這六大模塊，先大概說一下，hr每天都在幹嘛。

1.招聘

招聘的日常是篩簡曆，打電話邀約，面試，薪酬談判和發offer。

主要兵器就是網絡，網絡斷了，工作就停滞了。

2.培訓

培訓主要就是做PPT、講PPT，最需要的就是做好PPT。

一般來說，培訓PPT的水準就是這個公司的最高水準。

3.薪酬

江湖人稱大表姐，Excel高手，各種公式運用娴熟，工資表、稅務表、考勤表，各種表手到擒來。

4.績效

江湖人稱B哥，Excel、Word雙修高手，Excel比不上薪酬，Word勝出一籌。

為何稱B哥？最有B格，公司HR管理工作的核心内容。為何是核心？

源于B哥的核心業務，便是評估員工。績效決定了員工的工資，影響員工的職業發展。

B哥主要做的：一是員工業績與素質的考核；二是公司的績效制度與政策的制定；三是員工未來發展和潛力評估。

5.員工關系

員工關系的工作内容便是搞關系。

為了員工和外部搞好關系，為了公司讓員工和員工搞好關系。

逢年過節發發獎品了，組織員工活動了等等都是這的活。

02

HR具體工作一覽

上面隻是大概讓你對HR管理工作有個大概的了解，其實HR工作遠遠超過上述這些。

不同行業的HR工作也是不同的，按照不同行業，劃分如下：

i.新型互聯網/通信行業

現在最流行的概念和說法便是HR三大支柱模型，分别是HRBP, SSC和 HR-COE。

HRBP：人力資源服務經理(Human Resource Business Partner，縮寫為HRBP)，負責公司的人力資源管理政策體系、制度規範在各業務單元的推行落實，切實可行的符合公司的發展目标，并協助業務部門完善人力資源管理工作，并幫助培養和發展業務單元各級幹部的人力資源管理能力，對公司發展具有戰略指導意義的目标。努力建立公司公衆形象，完善治理結構，建立有效激勵機制，為公司發展提供戰略保障。

簡單來說，HRBP就是HRD（HR head）的排頭兵，代言人。全權負責了各事業群的各項HR業務，屬于小HRD，在HR領域裡面屬于高大上的職位。市場上豐富的HRBP選手，年薪達到100萬的還是很多的。

HR-SSC：共享服務中心（Shared Service Center 共享服務中心）

HR标準服務提供者，确保服務交付的一緻性，提供标準化、流程化的服務，使主管和HR從操作性事務中釋放出來，提升HR整體服務效率。

基本就是HR管理工作中的各項實務操作，如果你起步就進入了SSC，那麼很遺憾，基本你就到天花闆了。因為SSC都是重複性工作，如工資計算答疑、年假查詢答疑等，含金量不是很高。但是如果你是希望穩定，那麼這是個不錯的選擇。

升職加薪相對落後，但是作為起步職位門檻低。

HR-COE: COE是 Center of Expertise or Center of Excellence的縮寫，意思是說HR 領域的專家。主要是制定，設計制度，流程和方案，提供全球方案标準，并進行管理。與HR BP合作推廣新方案并實施。在專業領域對HR BP提供技術支持。

COE屬于戰略層面角色，負責統籌總公司和各子公司政策、流程、方案一緻性，并運行風險管控，屬于專家級别。學習法律，數學，統計等人才可以嘗試往這方向發展。

ii.傳統行業工作如下

傳統行業的架構還是比較側重于招聘及人事這一塊的。當然不同企業有不同的人力資源組織架構、不同的人力資源工作劃分，這些隻是給想進入HR行業的朋友們做些參考。

想進入HR行業的朋友們，收藏學起來吧，HR行業比較熱門，工資還是很高的哦！

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作者 | 人力學苑編輯部

聲明丨本文由人力學苑整理，轉載請标明來源（人力學苑：rlxy0418）

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