掌上春城訊臨近端午,國内出行需求回升。飛豬數據顯示,近一周火車票預訂量環比上一周增長近3成。“618”期間,飛豬推出端午火車票專屬退票補貼,消費者在活動頁面領取“返退票手續費券”後,在列車發車時間24小時前退票,即可獲得等同于退票手續費的現金紅包,最高補貼達100元。
在飛豬App活動頁面看到,該權益的領取時間為5月26日-6月4日。6月2日-6月5日期間出行,乘車人為會員本人的火車票,如退票均可獲得相應補貼。
受疫情等多重因素影響,旅客出行依然存在不确定性,一旦行程取消或變化,就會産生退票手續費。12306官網顯示,目前火車票預售期為5天,發車時間前48小時以上退票收5%的手續費,24~48小時之間收10%,不足24小時收20%。
“近期旅客的出行計劃容易受外部客觀因素的影響,行程退改會帶來不必要的損失,飛豬希望通過專屬補貼的形式,保障消費者的出行體驗。”飛豬火車票業務負責人杜鎮說。近兩年來,跨市、跨省出行成為受疫情影響最大的領域之一。鐵路部門、航空公司以及在線旅遊服務平台也在盡最大努力為旅客提供更好的消費體驗和服務保障。
4月下旬以來,包括深圳航空、四川航空、海南航空等在内的國内12家航司相繼推出3天内“航班不取消”活動,飛豬為參與活動的近千條航線增加“航班不取消”“一訂飛”“訂就飛”“必定飛”等标識;“五一”期間,飛豬聯合航司擴大買機票送核酸檢測券範圍,覆蓋除共享航班外的全部航線;“618”期間,飛豬還推出火車票券、機票次卡、租車次卡等優惠活動。
昆明日報全媒體首席記者:李思凡
責編:李曉梅
編審:符亞麗
終審:周建軍
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