寫這篇文章的初衷,是因為老馬實在煩透了一些人的微信群發。
其中不乏很多大咖,什麼微信營銷專家、社群之父之類的,截圖就不發了,太長了。
玩微信私域流量,群發是高效觸達的方式,是必須的,但要注意一些細節問題。
微信之所以設置每次群發隻能選200人,張小龍是經過深思熟慮和測試的。
所以想跟大家聊聊微信群發一些注意事項和技巧,希望以後别亂群發了,特别是跟好友沒有任何關系的硬廣告。
0
微信群發前該做什麼準備?
這個老馬相信很少人會去思考,反正想群發的時候就選一堆好友,發出去就完事了。
效果是可想而知的,我們得不到太多的好友回應,甚至會被好友拉黑屏蔽。
因此,以下幾點準備工作,是我們高效地微信群發必須考慮的。
(1)養成好友标簽 昵稱管理的習慣,每添加一個新好友,都設置一下标簽。
比如對方是什麼來源添加的、什麼職業、什麼需求,然後再加上昵稱,也可以在昵稱前加上英文字母A - Z,方便群發的時候選擇。
比如這個标簽内的好友都是寶媽,那麼你群發的時候就可以統一加上昵稱:親愛的。
除了設置标簽,微信的通訊錄管理還能添加備注,便于我們劃分管理好友,實現精準的消息群發,把有用的消息發給真正有需要的好友。
(2)優先群發給有互動過、聊天過微信好友,對于陌生好友等激活後再列入群發的清單範疇。
老馬經常收到一些N年沒聊過一句,朋友圈點個贊都沒有的好友群發。
而且這種群發基本一上來就是硬廣告,誰認識你哦,誰信任哦,誰想回複哦。
像微信這種封閉的社交平台,你跟好友之間隻有經常産生互動,對方對你才有一定的了解基礎,從而順理成章地響應你的消息。
(3)群發之前一定要小範圍測試一下,不要一下子幾千好友全群發完。
有些人對自己群發的文案、圖片等内容信息還是蠻有自信的,覺得自己發的東西每個人有需要,也不存在什麼表達錯誤。
這樣會導緻兩個結果,一是回複的人很少,二是回複的人很多。
回複人少了說明你發的消息跟垃圾消息差不多,回複的人多了你根本互動不過來。
所以,老馬是建議一次選擇幾十個人來群發看看效果,這樣回複少了就去調整一下信息的内容,回複多了你也能互動得過來。
1
微信群發内容該注意什麼?
這個就說來話長了,老馬觀察下來,就連那些教人家玩微信營銷的人都做得不夠好。
多半是太暴力、赤裸裸、着急、無聊無意義,有些簡直就是騷擾。
所以,在設計群發内容方面應該注意以下事項。
(1)不要發什麼無聊的問候語,比如你好,在嗎?吃飯了嗎?我到你家樓下了。恭喜發财,大吉大利。
拜托,你是逗比麼?你到我家樓下了又怎樣,這種無聊騙人打開消息的小心思有意思麼?純粹的透支信任。
像什麼朋友圈幫忙點個贊、幫忙砍個價之類的信息也少發一些,你都沒給人家點過贊還好意思開口,更别提陌生好友了。
其它的就不說了,腦殘程度都一樣五顆星的。
(2)内容不要分次群發,特别是文案 圖片的形式,很少人會注意到這個細節。
有時候我們群發一段文案 一張圖片的時候,默認文案會先送達,而圖片會後續送達。
老馬經常看到某些好友發來文案了,刷一下打開看一下,哦群發廣告關掉了。
過了一會兒微信又響了,刷一下打開看一下,哦你的圖片也接着來了。
連續提醒了兩次,還是你這個發廣告的,煩不煩人啊,有完沒完啊!
因此盡量不要這麼去發,實在需要的可以把文案跟圖片結合,特别是那些需要掃碼的。
(3)少群發複制黏貼的祝福信息,一到逢年過節最煩的就是這些人。
清理聊天記錄列表麻煩就不說了,關鍵是沒有啥意義,你給人家朋友圈點個贊,評個論都好過一堆表情一堆不知道真情假意的問候祝福語。
逢年過節,老馬隻回複那些帶了稱呼、或者昵稱的祝福,比如祝老馬新年快樂,有名有姓還不浮誇。
(4)内容應該以對話、說話的語氣去發,而不是以廣告的形式。
我們講不能無聊的發一句你好在嗎,但可以用你好去開頭,用平時微信聊天的語氣。
比如,老哥,在忙什麼呢?吃飯了嗎,嘿嘿,我剛吃完了,是這樣的有個事情想請教你一下?你好,最近複工了有去上班嗎?諸如此類。
是不是比“幫助企業朋友複工剩餘部分西安現貨3M口罩,今天定,随時發貨,需要私信感謝支持”純廣告的好得多。
(5)内容應該是對群發對象有價值,我們講廣告也可以是生活的一種方式。
比如針對女性客戶的産品,我們可以附帶一些私護的小知識,借助小知識推薦産品。
另外就是内容的針對性,你推薦婦炎潔給老馬有什麼用呢?這不是搞笑麼。
(6)内容開頭可以用大家喜聞樂見的新聞短訊、笑話、問答、段子,吸引大家閱讀下去,末尾在引導對方回複你。
比如:
“最近中國派了10萬隻鴨子支援巴基斯坦滅蝗蟲了,你知道嗎?厲害了,這些鴨子滅完蟲之後該怎麼處理就是個問題了。我想可以做北京烤鴨、八寶葫蘆鴨、啤酒燒鴨、桂花鹽水鴨.....哈哈,你覺得呢?”
這樣即便你每個月群發的次數很多,對于好友而言都是新鮮感很強的,騷擾程度低,并且還能植入一下産品,持續地刷新客戶對你産品的印象。
(7)群發長文案的時候,盡量在第一句話就要吸引人家。
微信直播的趨勢到來了,錯過了抖音、錯過了快手,你不能再錯過這個5G時代最後一波的機會。
這麼群發出去,很多人連微信直播是啥都搞不懂,更别提一些專業術語了。
換句話講“最不能錯過的2020年直播賣貨機會,趕緊來了解一下”,是不是開頭就有了吸引力,不至于把人吓跑,沒興趣閱讀下去。
(8)語音要分不同人群去群發,對于上班族工作較忙的人群來講,文字比語音更人性化。
對于打字用筆畫的中老年人群來講,語音聊天比文字聊天用得多。
(9)對客戶而言,尊重和擡高對方永遠是第一位,你需要在文案中體現出來。
比如“您好,您是我們的VIP高級客戶,現在針對您重點推出一項XXX服務”,沒有人不喜歡被拍馬屁,隻要用力不太猛。
(10)給對方做選擇題,而不是問答題,特别是你要客戶看到你的消息做出行動的時候。
選擇題不需要思考,不是A就是B,不是回複“1”确定,就是回複“2”否定,而問答題人家就要去想想,一想就就十萬八千裡。
(11)想讓對方回複你的信息,并且做出對應的行動,你需要設置誘餌。
現在回複“1”,馬上給你贈送一份價值1千元的老馬獨家絕版寫真集。
最好,你再結合一下促銷的技巧,制造點焦慮和緊迫感,限量100本,搶完即止之類的。
2
微信群發的時間點、頻率該注意什麼?
群發不能随心所欲,或者毫無計劃,老馬也是曾經收到過一個好友的早安問候語群發,幾乎每一條從不間斷。
為了感激對方的關心,以及表示佩服對方的毅力,老馬把他删除了。
下面說的一些點供大家參考,自行去測試後自行調整吧。
(1)群發的時間點大緻可以分為四個,早上7-9點,中午12點-1點,晚上8-9點,淩晨12-1點。
不完全是标準,老馬隻是根據自己的朋友圈好友情況測試出來的,但大體差不多。
一般來說周末的回複率會低一些,而工作日的回複率會高一些,大型節假日就是信息高峰大堵車了。
(2)群發的間隔大概半個月到一個月一次,太少了曝光率不足,太多了你懂的。
(3)每次群發的時候,不要一次性選擇所有好友群發,而是分批群發。
這個頻率上面也提到過了,如果一次性群發完,瞬間有大量好友回複消息過來,我們是互動不過來的。
那麼,可以在一天的四個群發時間點,分批次去群發,比如早上發200人,中午發200人等等。
3
以上,想說的都說完了,希望對大家在以後微信群發操作中有所幫助。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!