藝術家：Albert Dubois-Pillet

計劃趕不上變化。

對于管理者來講，時間管理才是最為重要的。

第二章中，彼得.德魯克提出了管理者有效性的基礎：

“記錄時間；

管理時間；

統一安排時間。”

1.時間對管理者的壓力：不得不講求時間管理

彼得.德魯克說，管理者的時間有很大部分被浪費掉。

其實，放在我們個人身上，也是一樣的。

大部分人缺乏時間管理能力，總是把時間整段浪費掉。

碎片化時間成為生活常态，似乎很多事情都是見縫插針完成的。

然而這種分割成一塊一塊的時間，很多時候其實是不能夠真正完成一項事情或是不能夠影響别人并建立良好人際關系的。

“如果時間短促，一個人就隻能考慮他已經熟悉的事，隻能做他曾經做過的事。”

彼得.德魯克的這句話，猶如當頭棒喝，霎時間想明白很多事情。

大部分時候，抱怨工作和生活停滞不前，大概是由于隻是重複做熟悉的做過的事情，沒有精進的原因吧？

這一小結的關鍵，在于指出管理者不得不講求時間管理的原因：

“處理人事問題的需要。

創新和變革的需求。”

2.如何診斷自己的時間：問自己3個問題

記錄時間，然後進行有系統的時間管理，找出非生産性和浪費時間的活動，是診斷時間所必須要做的。

這一部分，可以通過幾個問題來回答：

“（1）什麼事根本不用做，做了也完全是浪費時間，無益于成果的；

（2）時間記錄上的哪些活動可以由别人代為參加而又不影響效果？

（3）有哪些是管理者在浪費别人時間的行為？”

這個部分，其實就是一種記錄和反思，不僅要思考浪費自己時間的行為，也要找出浪費别人時間的行為。

很多時候，我們真的可以大膽地減少無謂的工作，這對于有效性并沒有什麼影響的。

藝術家：Albert Dubois-Pillet

3.消除浪費時間的活動：尋求解決方案的前一步

除了自身的造成時間浪費原因之外，管理不善和機構缺陷也是會造成時間浪費的，而且後果更為嚴重。

消除浪費時間的活動，可以從以下幾點着手：

（1）找出由于缺乏制度或遠見而産生時間浪費的因素。

“管理好的工廠，總是單調無味，沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發生的危機都早已預見，且已将解決辦法變成例行工作了。”

無論機構還是個人，當危機出現第二次以後，就要警惕了。

重複出現的危機或是問題，就要設計成一種有系統和有步驟的處理方式了。由此，能很好地預防以後類似問題的發生。

這，大概就是所謂的舉一反三和吃一塹長一智吧。

（2）人員過多，也常造成時間浪費。

記得當初學習曆史，看到王安石變法，覺得他還是蠻有勇氣的。因為他的變法主要針對三冗問題（冗兵、冗官、冗費），裁撤冗官、精簡官僚集團，造成了大量公務員失業，鐵飯碗不再。過于直接的結果，就是反對者甚衆，因為觸及了太多現有利益擁有者。

但是人員過多，對于機構來說，的确是一個很大的麻煩和浪費。

因而過多的人員，不僅需要大量的财力物力，更是需要非常多的人員協調成本。

彼得.德魯克說：“如果一個高級管理人員，尤其是經理，不得不将他工作時間的1/10花在處理所謂的人際關系問題上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理争執和合作等等問題上，那麼這個單位就嫌人數過多了。”

總之，适當的人員，是團體有效性的關鍵。

（3）組織不健全，會議太多，是另一個常見的浪費時間的原因。

（4）信息功能不健全，是最後一項浪費時間的因素。

以上四點，并不是很難解決，不過有的簡單，有的需要耗費許多時間和精力來改善。

千裡之行，始于足下。

隻要開始，就有效果。

4.統一安排可以自由支配的時間：

時間管理的最後一步，是“将可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。”

方法如下：

（1）一周留一天在家工作。

（2）将例行工作集中在某兩天。其餘整個上午處理重大事務。

（3）每天下午固定時間在家辦公。

（4）給重要活動定下deadline。

時間是稀缺資源，時間管理是持續性的行為。

因為，“認識你的時間，是通往貢獻和有效性之路。”

“掌握自己的時間之後”，就是第3章的内容：

“我能貢獻什麼。”

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