在從增量市場轉入存量市場之後，空調行業迎來品質化升級時代。盡管從行業情況來看，1-7月整體線下下滑20.5%，但高端市場規模不斷擴張。據GfK中怡康數據顯示，2022年1-7月，高端空調市場特别是線下1.5k 高端市場獲得了24.1%的大幅度增長。以卡薩帝為代表的高端品牌成為拉動上半年空調市場的新引擎。

數據顯示，卡薩帝空調規模實現整體11.1%的兩位數增長，高端市場份額14.6%的兩位數增長，增長為行業最高。同時，《2022年家用空調零售市場趨勢研究報告》顯示，在線下1.5k 市場，卡薩帝空調上半年高端份額達到31%，為高端第一。可以說卡薩帝空調持續坐穩高端第一且雙升的背後實際是不斷滿足用戶需求的“用戶故事”。

産品引領進化方向

消費者有什麼樣的需求，産品就要向之進化，這也就是行業發展的内生動力。《2022年家用空調零售市場趨勢研究報告》中，Gfk中怡康的一項關于不同年齡段對空調主要功能重要度排名的調研結果顯示，對于消費者來說，能效最重要，舒适、健康領域大有發展機會，新風功能受到消費者密切關注，而智能化産品備受年輕人追捧。

而從零售份額來看，新能效、健康除菌、新風、舒适風、智能語音幾大賣點的零售額份額迎來爆發期，零售額占比在上半年挂機空調市場分别達到了76.6%、24.0%、5.0%、1.1%、1.9%，在櫃機市場更是達到了82.3%、38.0%、10.3%、12.8%、7.9%。

從産品來看，卡薩帝空調通過對原創科技的革新解決了“空調病”難題，為用戶提供更舒适、健康的送風體驗。針對空調冷風直吹導緻的肩頸不适、關節疼痛、頭昏腦漲等問題，其搭載射流勻風科技，在出風前先将空調風混和40%的自然風，吹出的雙塔軟風更柔和，讓用戶不論身在房間哪個角落，都能吹到23℃的舒适溫度。同時，為了控制室内濕度，空調搭載的水氧洗空氣系統，通過在空氣中釋放百萬水氧負離子，讓室内保持52%黃金濕度，避免室内空氣幹燥帶來的不适感。

從場景上來看，針對用戶生活中不同場景需求，卡薩帝空調能提供差異化的空氣解決方案。在智慧客廳時，老人、孩子都怕冷，年輕人怕熱，空調能根據每個家庭成員的需求定制專屬空氣。在智慧卧室，空調能根據用戶睡眠狀态自主調節空氣溫度、濕度，讓家人一覺到天亮。同時，卡薩帝空調還能智能識别并記憶每個家庭成員的聲音，不會使用APP的老人直接說“打開空調”，就能獲得專屬舒适溫度。

解讀完科技和場景，也就不難理解卡薩帝空調為什麼在行業量額雙降的大勢之下，還能做到高端雙升且最高。GfK中怡康線下月度零售監測數據顯示，2022年上半年線下空調市場新風空調、舒适送風空調、除菌淨化空調占自身零售額份額滲透率分别為6.9%、5.3%、29.0%，而卡薩帝空調的滲透率分别達到了17.0%、27.2%、84.7%。正是這些創新技術和産品落地，讓卡薩帝空調在高端市場實現持續引領，且在2022年這種低迷市場環境下達成逆勢上升。

整體解決方案樹立前瞻性“行業标準”

如果說創新技術和場景提升了産品競争力，那麼提升用戶體驗，是品牌實現高端市場突破的新方向。曾經，用戶體驗訴求是一種義務式服務，而如今，這種義務式服務已轉變為增值式服務。同時，由于契合了用戶對家電一站式、智能互聯、售後服務的多樣性需求，套系化家電的崛起也成為家電消費一大趨勢。

來自《2022年家用空調零售市場趨勢研究報告》中的消費者信心調研顯示，會考慮成套家電的消費者比例在一線、新一線、二線城市中分别達到了72%、65%、56%，即使在三線及以下城市，也有54%的消費者會考慮成套家電。卡薩帝套系家電中含有空調等成套産品，加上場景成套、服務配套，從單産品智能，轉向全屋智能，從而實現了場景智能，給予用戶更智能、更場景化、更個性化的體驗。

通過專業的銷售團隊和專業的服務體系，卡薩帝一站式整體解決方案給予消費者更超值的服務體驗。如果說創新科技實現了産品的領先，那麼整體解決方案帶來的不僅是用戶體驗提升，更是樹立了全新的具有前瞻性的高端空調品牌“行業标準”。

卡薩帝空調連續穩居高端市場第一，逆勢上升并實現高端份額的引領，也印證了隻有滿足用戶需求才能赢得用戶的底層邏輯。正是這樣從提升用戶體驗入手，通過提供産品 場景 服務整體解決方案，卡薩帝空調才一步步帶領行業走向高端升級，并為高端消費群體帶來更美好的品質生活。

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