新京報快訊（記者 馮琪）5月10日，《首都在線教育行業品牌價值影響力傳播報告》由千龍智庫發布。報告顯示，作業幫直播課、猿輔導、學而思的品牌價值影響力位于排行榜前三位。

據悉，該報告以千龍智庫全媒體輿情信息技術監測平台為依托，采集了北京市238家學科類校外線上培訓機構自2019年5月1日至2020年4月30日的全媒體平台數據，綜合分析境内媒體及境外中文媒體傳播情況、自媒體平台傳播及互動情況、各投訴平台網民訴求，并結合質量、服務、技術創新、有形資産、無形資産等要素傳播情況，通過權重匹配，綜合計算出行業品牌價值影響力指數并作排名。

傳統老牌教育機構影響力疲軟

首都在線教育行業品牌價值影響力排行榜Top20（201905-202004）

從企業總分排行來看，小船出海、猿力教育和學而思教育綜合得分較高，位列前三位。大米科技和新東方迅程在品牌傳播、價值影響方面表現出色，但受累于口碑評價，綜合分值拉低，位列第七和第八位。

報告分析稱，整體來看，借助互聯網技術創新教學方式的教輔類品牌行業價值影響力較高，以傳統教學輔導為主的老牌教育機構影響力稍顯疲軟，而凱聲文化、長澤科技、心更遠科技等側重素質教育培訓的品牌影響力正在凸顯。

在品牌傳播方面，占據國内外傳播影響力Top10都是業内 “頭部企業”。其中，新東方位居榜首，凱聲文化和學而思教育緊居其後。研究認為，企業實力、線下線上業态、産品種類多少，都是影響品牌傳播效果的直接因素。

疫情下在線教育活躍，也遭遇“翻車”

疫情期間在“停課不停學”政策帶動下，在線教育異軍突起，相關企業活躍度、搜索量明顯上升。

然而，在線教育也接連遭遇“翻車”事件。微博話題#網課太欺負人了#引發4.6億網民圍觀閱讀，19.1萬條評論吐槽。自2月8日至3月10日，輿論場接連出現在線教育平台“網崩”信息，卡頓、閃退、掉線等問題頻頻上演。

有業内專家表示，當前的在線教育還停留在比較淺層的競争階段，在線教育企業關注的重點應當在于産品和服務。打磨産品和服務，綜合提升學習體驗，疫情過後這些“内功”才是在線教育企業發展的根本方向。

同時報告指出，教育OMO成大勢所趨。“中國教育創新正在從線下蔓延到線上。”報告舉例稱，“核桃編程”等編程課程是在線教育領域的重要創新；學而思等越來越多機構則采用“直播教學＋課後輔導”雙師教學模式。

疫情期間，線下教育的暫停和在線教育的“不完美”助推教育OMO模式加速。線上和線下相融的教育OMO創新模式大勢所趨，成為守護企業利益、開拓市場的利器。

（報告來源：千龍智庫 輿情分析師 孟燕軍 馮青麗 胡桂珍 數據支持 劉昊源 統籌 陳學婷）

新京報記者 馮琪 校對 賈甯

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