富陽區警保聯動城區快處中心

正式啟用

今後

城區範圍内一萬元以下的交通财損事故

（不涉及酒駕、逃逸、無證等特殊情況案件）

可直接撥打快處熱線電話：

0571—63107878

警保聯動城區快處中心正式啟用

新設立的警保聯動城區快處中心窗口位于振興路的交警城區中隊一樓大廳。昨日，中隊大廳門口已設置一塊醒目的快處中心指示牌，大廳左側窗口旁，張貼了警保聯動的服務内容和工作流程。

中心窗口處，經過專門業務培訓的相關工作人員全部到位。停車場内，兩輛張貼了警保聯動标識的保險公司勘查理賠車輛也處于待命狀态。

△警保聯動城區快處中心窗口

△張貼了警保聯動标識的保險公司勘查理賠車輛

警保聯動是指交警部門和保險公司聯動，一起快速處置交通事故的工作新模式，也是貫徹落實公安部推出的20項交通管理“放管服”改革的新舉措之一，能夠起到輕微事故快處快撤、保障交通、方便群衆的作用。

城區輕微車損可撥打熱線快處

警保聯動城區快處中心啟用後，駕駛員可立即撥打熱線電話，按要求拍攝好車損現場四個方向的照片、車損痕迹照片、事故中心位置照片并互留聯系電話後，立即将車移動到不妨礙交通的安全地帶，等候警保聯動工作人員前來。

查勘人員可現場直接處理事故，現場處置不了的，将事故雙方帶回中隊，根據責任使用《杭州市機動車物損交通事故自行協商處理協議書》進行處理和下一步理賠。仍無法處置的，移交交警部門處置。

△注意事項及事故自行協商處理協議書

警保聯動熱線所針對的交通事故類型：

■主要是一萬元以下、責任比較明晰的财産損失事故；

■不涉及存在酒駕、逃逸、無證駕駛等嚴重違法行為的特殊案件。

道路區域範圍：

富春江第一大橋—大橋路—北渠路—樟岩路—北環路—西環北路—橫涼亭路—體育館路—西環路—華庭路—江濱西大道構成的圍合區域内的所有道路，以及高架（含上述道路）發生的車損事故。

撥打方式：

直接撥打熱線電話0571—63107878；

通過114查“富陽區警保聯動快處中心”獲悉該号碼并撥打。

受案時間：

每天7:00—18:00。

保險參與方便群衆節約警力

警保聯動城區快處中心目前主要由中國人民财産保險股份有限公司富陽支公司派駐兩名窗口工作人員，以及8位專職路上理賠員，和交警一起開展交通事故快處工作。

加入該項工作機制的保險公司還有中國人壽财産保險公司富陽支公司、中國平安财産保險公司富陽支公司、中國太平洋财産保險公司富陽支公司、中國大地财産保險公司富陽支公司、陽光财産保險公司富陽支公司、中華聯合财産保險公司富陽支公司，服務範圍幾乎覆蓋了轄區内全部車主，後續根據需要仍可增加其他經過相關審核的保險單位。

原先在事故發生後，涉事駕駛員一般會先撥打110或者保險公司電話，保險理賠員和交警間信息不通，有時先到現場的理賠員發現無法處置事故，仍要聯系交警，增加了等候時間。通過警保聯動，不僅可以減輕110報警電話的負荷，使理賠員和交警得以實時溝通，快速及時掌握城區各道路的交通事故情況。專職理賠員的加入，也增強了相關事故的快處能力，節約了有限的警力，更為廣大駕駛員提供了便利。

警保聯動

助力平安暢行

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