掌握這10個要素，你的團隊将獲得成功！

作者：蘇珊·M·希斯菲爾德

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您是否曾想過，有的團隊能夠呈現出高效的合作狀态，而有些團隊卻在整個生命周期中存在各式各樣的問題，團隊效能失調。有效的團隊合作既簡單又困難，團隊的成功與否也與團隊所在的組織文化密切相關。有的組織文化營造了支持團隊合作的氛圍，有的則不然。

這就是為什麼如此多的團隊，做出了很多努力來促進團隊成員關系，通過互動來确保任務的執行不發生偏差。團隊走向成功，有10個因素起到了至關重要的作用。

◑ 在好的團隊合作中，人是最重要的因素。

無論團隊或其存在的原因是什麼，團隊成員是混合的，每個團隊成員都有着各自的風格。因此，各種各樣的人聚集在一起，他們的生活經曆不同，工作經曆不同，在與以前的團隊合作過程中的參與程度不同，合作的模式也不盡相同。新的團隊中，必須包容和融合成員的多樣性，使大家聚焦于一個任務目标共同努力。

因為組建一個團隊存在太多的複雜性，無論是有意識或無意識地制定團隊規範和指導方針，如果最終能夠組建一個高效的團隊，将是一件非常棒的事情。

◑ 你可以幫助你的團隊取得成功。

你可以幫助你所在或所負責的團隊，讓他們有更多做出貢獻的機會。如果能夠得到适當的支持和培養，團隊可以超乎你的想象。在幫助團隊取得成功的過程中，不要讓任何事情阻礙你。

如果你希望你的團隊獲得最大的成功，那麼必須滿足團隊最基本的需求，缺乏這些基礎，就難以取得成功。

以下10個技巧描述了實現成功的團隊合作過程中，必須構建的環境，開展成功的合作，是創建一個高效高價值團隊的基石。

1. 團隊清楚自己的使命和目标

團隊理解要達成的目标，并共同緻力于實現這一目标。明确的方向以及對使命和目的的一緻共識，對開展團隊合作至關重要。

提示：當組織對團隊的工作、目标、責任和結果有明确的期望時，團隊的目的性和存在意義就會得到加強。

2. 鼓勵适度的冒險

團隊創造了一個具有包容性的環境，在這個環境中，人們可以在溝通、主張立場和采取行動時，敢于承擔責任和風險，團隊成員間是相互信任的，團隊成員不會因為不同的意見而受到懲罰，團隊是期待并贊賞分歧的。

3. 提倡溝通交流

溝通是開放、誠實和被推崇的，團隊成員可以自由地表達自己的想法、觀點和問題解決方案，并能夠感覺到其他成員願意傾聽自己，并嘗試着理解自己，而其他團隊成員在同事講話時，會投入時間和精力傾聽，而不是盡力地去反駁，他們可能會通過提出問題來做到這一點，這些問題将引導他們更深入地理解隊友的觀點。

4. 強烈的團隊合作意識

團隊成員對團隊有強烈的歸屬感，他們對團隊的決策和行動有着強烈的認同，當團隊花時間共同制定團隊規範或行動準則時，團隊成員的歸屬感就會增強。

5. 團隊成員被視為獨一無二的人

團隊成員被視為具有不可替代經驗、觀點、知識和意見的獨特人士，畢竟，組建團隊的目的是利用不同成員間的差異性和突出能力。事實上，一個團隊能提出更多的以事實為依據的、經過深思熟慮的不同觀點，是一件非常好的事兒。

6. 創造力和創新是準則

期望并鼓勵創造性、創新和不同的觀點。諸如“我們已經試過了，但沒有成功”和“多麼愚蠢的想法”之類的評論是不被允許或支持的。團隊成員認識到，擁有一個團隊的優勢在于，每個成員在解決問題、改進流程、實現目标或創造新的、令人興奮的東西時都會帶來不同的解決方案。

7. 持續改進

團隊能夠不斷檢查自己，并不斷改進流程、行動方式和加深成員間的互動。團隊會公開讨論團隊行為規範，或者對可能阻礙團隊發展和進步的因素進行探讨。團隊會定期召開評估會議，來審視團隊執行任務的過程和進度，團隊成員對團隊發展的五個階段有着清晰的理解，成員們知道如何使團隊成功渡過每一個階段。

8. 解決團隊問題和沖突

團隊擁有分析診斷和解決團隊問題沖突的方法，團隊不鼓勵成員間發生沖突，也不允許其他團隊成員在分歧中偏袒任何一方，相反，團隊成員共同緻力于解決問題和分歧。

9. 踐行參與式領導

參與式領導在領導會議、分配任務、記錄決策和承諾、評估進展、讓團隊成員承擔責任以及為團隊提供指導等方面都經曆了切實的實踐。這意味着團隊中的每一位參與者都必須将自己視為團隊的領導，并且積極地為帶領團隊取得成功而做出貢獻。

10. 以團隊為單位做出高質量決策

團隊成員一起做出高質量的決策，并得到團隊成員共同執行決策的承諾。與此同時，團隊還獲得了上級的支持和承諾，以此實現團隊的進步和成功。

通過向高層領導展示團隊合作的10個要素，進而從領導那裡獲得認可和支持，團隊營造了高效互動的環境，成為其他團隊的積極榜樣。

說在最後：

如果一個團隊能夠正确把握這10個要素，成功就會随之而來。對團隊進步形成挑戰的，并非總是手頭的工作任務，而是團隊成員關系和每天發生的小事，如果團隊成員能夠超越戰壕，他們就能取得偉大的成就。

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