司法局法律服務第二期?“咱長樂坊‘法律服務超市’不僅服務好,還有很多高科技設備,真是長見識了,像這個‘公共法律服務自助終端系統’,在上面可以在線咨詢、辦理業務、查詢法律條文,對需要辦事的群衆來說太方便了”11月10日,前來西安市碑林區長樂坊司法所辦事的群衆感歎道,我來為大家科普一下關于司法局法律服務第二期?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
“咱長樂坊‘法律服務超市’不僅服務好,還有很多高科技設備,真是長見識了,像這個‘公共法律服務自助終端系統’,在上面可以在線咨詢、辦理業務、查詢法律條文,對需要辦事的群衆來說太方便了。”11月10日,前來西安市碑林區長樂坊司法所辦事的群衆感歎道。
近年來,長樂坊司法所以建立健全公共法律服務網絡為契機,建成了集司法行政主要職能于一體的地區“法律服務超市”,讓居民群衆在家門口就能享受到綜合性、一站式、高效率的公共法律服務。該所也先後被評為“全國模範司法所”、陝西省第一批“六好司法所”“六好司法所創建示範單位”。
長樂坊司法所立足轄區實際,按照陝西省新時代“六好司法所”創建活動的要求,對外觀形象、辦公環境、内部标識标牌等進行了統一規範,内設窗口接待處、法律援助區、人民調解庭、矯正宣告庭、接待室、檔案室等多個功能闆塊。“要打造‘法律服務超市’,首先就得把‘超市’環境收拾好,把‘店員’的技術培育好,把為‘顧客’服務的意識培養好,長樂坊‘法律服務超市’在這幾個方面積極探索,各項工作基本達标,所以群衆才願意來這個‘超市’辦事。”碑林區司法局副局長姜一曲說道。
為切實做好人民調解工作,長樂坊司法所主動介入、積極作為,下基層、下社區,訪民情、解民憂,健全矛盾糾紛排查化解機制,形成大聯調工作格局,鞏固完善社區調委會、“和事佬”協會、物業調委會等調解組織,積極構建多層面、立體化、全方位人民調解組織網絡。
“‘365’調解模式是我們碑林區司法局踐行‘楓橋經驗’的成果轉化,我們司法所在調解的過程中堅持運用此模式,争取做到讓老百姓氣呼呼地進,樂呵呵地出。”長樂坊司法所所長魏偉說道。
長樂坊轄區居民張某的孩子和李某的孩子在課間嬉戲打鬧時,一方不慎被推倒,導緻李某的孩子胳膊骨折,在醫院治療花費約2000元。後李某找到張某,要求其支付治療費用,張某認為雙方孩子打鬧,各自都有責任,不同意支付,雙方因此産生矛盾,找到長樂坊司法所進行調解。司法所工作人員通過面對面釋法說理,讓他們明白各自的權責。經過兩小時的調解,張某同意支付後續治療費用1000元,雙方握手言和。
“經常在小區群裡或者社區活動中看到咱司法所作宣傳,說這裡有既專業又免費的調解服務和法律服務,所以一有矛盾,我首先想到了來這裡解決。”順利調解完矛盾的李某說道。據了解,今年以來,長樂坊司法所已接待來訪群衆180餘人次,提供法律咨詢200餘次。
為了讓長樂坊“法律服務超市”更好地服務轄區群衆,長樂坊司法所整合公共法律服務事項,将律師、公證、司法鑒定、法律援助、法律顧問等信息進行公示,做到服務制度、服務事項、服務流程及人員姓名、聯系方式公示上牆,方便群衆按需選擇。同時,群衆還可通過掃描公示區的公證服務二維碼及法治宣傳平台二維碼,方便快捷地獲取更多的免費法律服務。
“大家都認可長樂坊‘法律服務超市’,說明我們‘店長’和‘店員’工作做到位了,但這還不夠。我們還要結合轄區特色,運用‘互聯網+’思維模式,建設‘智慧型’‘法治型’‘平安和諧型’司法所,讓我們這個‘法律服務超市’做大做強,為轄區百姓提供更為優質高效的法律服務。”談起接下來的工作計劃,魏偉铿锵有力地說道。
(趙官福 通訊員 雷孟轲)
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