很多美團商家都不知道怎樣管理自己的美團店鋪,尤其是口腔行業的商家,今天就由小編來給大家講點美團店鋪運營的幹貨吧——子賬号管理。
操作入口1.登錄開店寶PC後台
2.點擊左側菜單【賬号與證照】-【子賬号與權限】
3.點擊頂部【子賬号管理】可管理子賬号的門店權限角色;切換到【角色管理】可對角色進行管理(僅管理員賬号可用)。
子賬号搜索與新建
1.新建子賬号:
點擊左上角的【新建賬号】可新建子賬号,目前隻有“公司管理員賬号”或者“被授予新建子賬号權限的門店管理員賬号”可進行子賬号管理。
新建子賬号時必填登錄名、密碼、手機号,選填備注。
2.子賬号篩選:
通過賬号名稱、手機号、角色類型、适用門店、權限去篩選符合條件的子賬号,若選多個條件則需要子賬号滿足所有條件才會被篩選出來。目前,賬号名稱&手機号目前不支持模糊搜索。
3.子賬号列表:
展示内容為當前賬号可管理的子賬号,即當前賬号及其子賬号創建的子賬号。
4.操作記錄&下載賬号:
可查看對于子賬号的修改記錄,下載所有賬号信息的excel。
子賬号權限編輯
1.适用門店與權限:
對于同一子賬号的不同門店可授予不同角色和權限,例如:賬号AAA在門店1、2可進行上單,在3、4門店可進行上單&結算。
2.賬号權限管理操作路徑:
點擊“添加适用門店”,給該賬号添加新的關聯門店,添加門店時不可選擇已在其他卡片内設置過權限的門店;
設置完成後,配置的門店和權限會以卡片的形式顯示。若需要減少關聯門店或者修改已設定的角色适用的門店,可點擊卡片右上角的“編輯門店”;
若需要修改角色和權限可點擊卡片下方的“編輯權限”。
3.對于關聯了多門店賬号的子賬号,可選擇是否需要給該子賬号賦予新建子賬号的權限,若不授予,則該賬号無法去新建子賬号。
角色管理
1.賬号角色:可以通過選擇預設角色快速批量給賬号新增權限,選擇角色後,仍可以對權限進行編輯。
2.新建角色:點擊添加角色類型可新建角色,輸入角色名稱、選擇權限後即可新建角色。注意角色名稱和權限不能與已有的角色完全相同。當前隻有公司管理員可新建角色。
3.角色卡片:展示當前角色适用的賬号和關聯的權限個數,點擊查看/編輯可對該角色進行編輯——修改角色預設權限,或者将該角色賦到批量賬号上。
常見問題
·我可以不通過角色設置權限嗎?
答:一定要先選角色,但是選擇角色後,商戶可自行對權限進行調整,不會受到權限限制。
·如果我改了某個賬号的權限,角色會有變化嗎?
答:不會,修改僅針對當前賬号的設置生效,不會影響原本的角色預設内容。
·我如果删除了某個角色會怎麼樣?
答:配置了該角色的賬号的角色設置會失效,但其配置的權限不會消失。
·灰度期間,老版本的子賬号管理會受到影響嗎?App呢?
答:皆可正常使用,後續我們也會對點評管家App做相應功能的調整。
·為什麼有的子賬号無法删除?
答:如果子賬号内有推廣通餘額,或者子賬号有創建了新的子賬号,會導緻子賬号無法删除。
·批量新增賬号怎麼使用?
答:點擊“批量新增賬号”入口,根據引導下載模版,填寫完相關信息後上傳excel,系統會自動生成相關子賬号。注意:批量生成的子賬号密碼統一為dianping123,需要及時修改以保障賬号安全。同時,新增的子賬号沒有任何權限,需要手動給其授權。目前隻對部分商戶開通了該功能。
·為什麼我的門店管理員賬号原來能管理的部分子賬号現在看不到了?
答:系統邏輯進行了升級,門店管理員賬号隻可管理自己創建的子賬号,如果不記得是哪個賬号創建的,可以登錄公司管理員賬号進行查看。公司管理員可以管理所有的子賬号哦~
今天的美團店鋪運營幹貨小編就分享到這裡了,還有什麼不明白的或者其他經驗的小夥伴們可在評論區留言分享哦~
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