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助力房企數字化轉型

圖文 更新时间:2025-01-16 13:20:17

在剛剛過去的雙11,借助電商購物狂歡節東風,各大房企摩拳擦掌開始布局年底銷售策略。面對房地産市場下行壓力,購房者觀望情緒濃厚。降價促銷已不再是靈丹妙藥,差異化突圍搶占客戶流量才是數字化時代的法寶。

自疫情以來,多家頭部房企主動破局,推動數字化營銷,帶動了房地産營銷模式的革新,從目前來看,數字化營銷已成為房企應對市場的必備技能。在此過程中,碧桂園主動破局、适應新的消費場景,為房地産企業的數字化轉型打造了一個全新的示範樣本。不難看出,這也是碧桂園在市場周期性波動中,企業發展仍然良性有序,穩居行業龍頭地位的法門。

助力房企數字化轉型(數字化時代房企營銷破局)1

碧桂園以雙11節點為開端,在全國各個區域開展多種與客戶互動的活動(效果圖)。圖片來源 企業供圖

房企借助雙11搶占流量

年底在各大電商平台集中火力沖刺的時候,房企也在部署線上營銷策略玩法,搶占流量。

根據CRIC監測,這個雙11,TOP30房企超9成推出了集團或者區域層面的購房優惠,世茂、陽光城、中梁、越秀等一衆房企均采取自有平台與電商渠道雙管齊下的策略,盡可能獲取流量提升業績。

“現階段消費者對于網上購房的接受度越來越高,房企紛紛構築自有平台,升級數字化營銷,渠道電商也在不斷革新改變策略,試圖從中分一杯羹。”克而瑞分析人士認為。

據碧桂園營銷相關負責人介紹,碧桂園以雙11節點為開端,在全國各個區域開展多種與客戶互動的活動,一方面通過多渠道的交流可以增進與客戶之間的黏性,另外,以節點為契機還設置了多重購房禮遇,為購房者帶來驚喜。

據了解,碧桂園集團下屬區域根據不同情況,或通過聯合品牌商家啟動“商家合夥人”活動、或掃描項目雙11小程序碼即可參與集贊優惠活動,值得一提的是,吃喝玩樂的參與,最低5個贊。

而碧桂園北京區域,在雙11則推出了“北碧大buy家——心願11實現”的活動,其中包括心願禮、準簽禮、打卡禮、狂歡禮。

打造數字化營銷示範樣本

随着時代和需求的變化,營銷的創新成為企業的核心競争力之一,房企不斷謀求營銷模式創新,開拓線上銷售渠道,探索“線上 線下”相結合的銷售新模式。

在中指研究院分析人士看來,受去年疫情沖擊,在整體經濟發展步伐放緩的情況下,數字經濟卻逆勢而上,數字化變革成為轉型發展新動能,積極擁抱數字化的房企已然具備了先發優勢。

據克而瑞發布的《2021中國地産數字化轉型報告》顯示,近三年,已有接近5成的TOP50房企選擇完全自研的方式進行智慧營銷應用研發。

作為龍頭房企,碧桂園一直在數字化營銷方面不斷創新,深耕人工智能、大數據、流量媒體、AR、VR等數字領域,并嘗試打造自身的帶貨網紅團隊,不斷刷新線上營銷玩法。

早在2014年,碧桂園以互聯網思維做營銷,鳳凰通是其自主開發的全民營銷平台化産品。2019年碧桂園自主研發的“鳳凰雲”直營購房平台,真正實現讓客戶足不出戶就能完成買房的全流程業務辦理。2020年,碧桂園打造了“5愛5家直播購房節”主題IP,并創下房企“直播賣房”新紀錄。

近幾年,碧桂園一直倡導的“一率五力”(高效率、成本力、産品力、營銷力、服務力和科技力)中,就包括營銷力。碧桂園通過自建渠道,并制定營銷全流程标準化管控體系,實現營銷動作快速複制,高效執行。

可以看到,數字化創新營銷為碧桂園穩固發展奠定了基礎。據克而瑞披露的數據顯示,今年前10月,碧桂園權益銷售金額為4904.4億元,持續保持行業領先。這與碧桂園打通直播圈 娛樂圈 地産圈三者産業鍊,不斷刷新線上營銷玩法,實現線上售樓處、直播售房的營銷新常态的做法不無關系。在此過程中,碧桂園為房地産行業營銷帶來示範作用的同時,助力其銷售業績持續領跑。

文/袁秀麗

編輯 武新 校對 賈甯

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