現在的用戶,當聽到某一家企業時,也都會習慣性去找品牌的微信公衆号去了解品牌甚至購買産品,越來越證明了公衆号對于一家企業的重要性。
如果你的公司還沒有一個微信公衆号,說出來可能有些跟不上時代。這是一個品牌對外傳遞訊息的窗口,也是巨大的互聯網流量入口,簡言之,開通微信公衆号可以為你帶來利益。
那麼品牌究竟如何申請開通一個微信公衆号?注冊後需要怎麼做?拓途數據小編今天統統告訴你。一定要看到最後!
一、品牌定位、産品服務、企業文化
先别急着想怎麼開通微信公衆号,比這更重要的是你的公衆号定位。
聽着虛,你可以這樣理解,微信公衆号是一個“人”,這個“人”就是你的品牌和企業形象,那麼我們勢必要告訴關注這個公衆号的粉絲,“我”是做什麼的?“性格、外表”又怎樣呢?
想清楚這三個問題就明白了。
1.你是做什麼的?
賣什麼産品?做什麼服務?産品是什麼樣的?業務範圍有哪些?還包括品牌的價值觀理念,甚至企業文化,這部分決定了公衆号的“調性”。日後所有的公衆号運營都要緊緊圍繞這一點。
2.你能給用戶提供什麼價值?
這部分決定訂閱号/服務号的體系搭建,也就是公衆号的功能。比如你是做服裝銷售的,那可以在公衆号上提供産品下單、查詢等服務;如果你是做服務行業,那可以把你的案例放在公衆号上給粉絲了解;如果你是咖啡店老闆,還可以做咖啡的下單、預約、發優惠券等功能。
當然了,每一個企業公衆号最基本的功能就是,發布自己的新聞動态、最新活動。
3.你的風格是什麼樣的?
可别小看這一點,風格其實就是公衆号的“性格”,是靈魂所在。你在用戶心中的形象就靠這一點決定。
首先想你品牌或産品的優勢特點,随後聯想你的受衆人群(目标用戶)是哪類人,最後決定你的形象是簡潔、優雅,還是熱情、親切,或者是藝術、高端的感覺。決定後公衆号運營的每一個細節也會受到影響。
二、如何開通微信公衆号,怎麼申請訂閱号服務号?
這是實操部分,也是做公衆号的第一步,記住隻是第一步!
1.取名
一個好的名字就能體現出來你的公衆号的價值、服務、内容、範圍、行業等信息,讓感興趣的人快速關注。
2.注冊訂閱号還是服務号?
訂閱号一天可以群發一次,服務号一月可以群發四次,每次最多發8條信息。服務号隻有公司、企業、組織才可以進行申請,而訂閱号任何人都可以申請。服務号每條消息是會像聊天信息一樣,出現在聊天對話列表裡,粉絲會比較容易看到,而訂閱号需要點到訂閱号欄目再去找相對比較容易錯過。其他的基本無差别。
3.申請注冊開通微信公衆号
到這一步就正式開始申請,需要提前準備好企業和個人相關資料,也可以同時做企業認證。
三、公衆号正式運營
公衆号注冊好以後,别急着拉粉絲,先把地基打好,方向規劃好,拓途數據小編建議最好正常運營三個月再開始考慮增粉。有了内容和完善的體系,就會更容易留住用戶。
關于這部分其實需要一個完善的運營方案,不是三言兩語就能學會。拓途數據小編在這裡精簡下要點:
1. 公衆号底部自定義菜單
進入我們的公衆号後可以看到底部自定義菜單。在這裡可以實現各種功能和入口,你想對用戶展示的都可以放在這裡,還可以通過開發功能實現更高級更智能的效果,這點微信開發公司懿範科技可以實現。
2. 設置自動回複
開通公衆号後,要記得設置下被關注後的自動回複。除此之外還有關鍵詞回複,例如在公衆号後台回複“公衆号代運營”,就會收到信息。這是與用戶互動溝通、解決問題的重要方式。
3.微信公衆号内容運營
好了重頭戲來了,公衆号日常的内容運營才是最磨人的。如果你不是新媒體行業的專業人員,大多會吃力不讨好。這部分包括:選題策劃、編輯撰文、平面設計、功能開發、推廣增粉、活動策劃、粉絲互動、數據分析等等。
更多資訊知識點可持續關注,後續還有公衆号分析工具,公衆号數據回采,提供精準的公衆号相關數據,公衆号分析器的數據怎麼樣,公衆号數據分析軟件等知識點。
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