營銷技巧：怎樣才能讓客戶對你的話題感興趣，不會立馬拒絕你

很多銷售員一見到客戶，就非常開心，非常激動，一直開始喋喋不休，沒完沒了說個不停，生怕客戶聽不懂，生怕客戶沒時間，殊不知，你越是這樣，客戶越是沒有感覺，你口幹舌燥，辛辛苦苦說了大半天，可沒有一點效果，你原本認定客戶聽完會兩眼放光，心潮澎湃，立馬就有要買的感覺卻始終沒有出現，問題到底出在哪裡。

跟客戶溝通，不是說你說了多少，講得有多賣力，而是看你有沒有說到客戶的心裡去，有沒有激起對方的興趣，有沒有讓對方覺得對他有價值，有幫助。如果做不到，不是人家敷衍了事，聽不進去，就是會有各種各樣的反對問題，甚至拒絕你。

如何才能讓對方願意聽你要講的，對你所說的感興趣，不會立馬拒絕你，很簡單的一條，就是要學會讓對方有參與感，參與其中，才會有意願。

如何确保能讓你講的内容，都是對方願意聽的呢，有幾個技巧，供大家參考。

首先，要事先做功課，了解對方的基本情況，通過側面了解，他的朋友處打聽，從他工作或者生活過的對方去了解，甚至是官網查詢，有了第一手的資料，自然會知道什麼是他喜歡的話題或者内容，有了這些你還怕找不到他感興趣的話題嗎？

其次，學會提問，通過設計問句，讓他主動說出自己的故事。大家有沒有發現，不管是誰，尤其是成功人士，最喜歡講自己的故事，講起自己的故事，那可是口若懸河，滔滔不絕。你可以這樣問他，“王總，您事業做得這麼成功，一路走來，一定是都很順利吧，不知道我有沒有福氣能夠聽到您的故事，學習學習。”聽到這樣的話，對方一定會樂于分享，在分享的過程中，你會收集到很多他的真實信息的。

第三，可以就某個熱門話題，或者你想要跟他溝通的觀念産生鍊接的事件，先問問他的看法，也就是說，我們想要表達自己的觀點前，先聽聽他的想法，這樣有利于我們接下來該采取什麼樣的策略去講。舉個例子，假設你想要跟他談未來養老不能靠社保，必須要靠自己準備，這樣才有保障。如果隻是你自己滔滔不絕地講，未來随着老齡化、少子化、長壽化社會的加劇，政府的壓力越來越大了，所以不能靠政府，必須靠自己準備。這樣講，未必是對方願意聽的。你可以這樣問，請問王姐，您覺得未來養老得靠誰？如果對方直接說，靠自己，你就用不着說那些不能靠政府的内容了。

此外，你得學會正話反說，得先說一些結論，成功引起對方的好奇心：我認為，對于這件事，你一定會反對的；這雖然是一個缺點，但同時也是一個優點，你知道為什麼嗎？這個産品，你可能會找身邊的朋友買，但那類産品，你一定不會找他們買，你知道為什麼嗎……這樣的說法，一定會成功引起對方的好奇心，願意認真聽下去的。

生活處處皆學問，每天學習一點，積累一點，您就能在日常生活道路上，少走彎路，希望我的原創資訊能夠幫到您，謝謝您的關注！

圖片來自網絡

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