“二手交易不要私下轉賬,要通過閑魚交易,一定要通過閑魚交易!” 這是來自5G沖浪者的呼籲。不少人覺得二手交易不通過閑魚等平台,私自買賣會被騙。那要是通過了閑魚交易,就不會被騙了嗎?其實,哪怕通過再正規的平台進行買賣,也會有不少用戶反應自己被騙過!
閑魚被騙案例
朱先生在閑魚上看中一台相機,在QQ與賣家溝通後,支付了賣家發來的閑魚付款鍊接,等了很久遲遲沒有收到貨。王女士去閑魚平台查看快遞信息,卻發現沒有這筆訂單。
騙子是如何得逞的呢?他們通過第三方平台與買家取得聯系,與買家溝通好後,直接在第三方平台向買家發送閑魚付款鍊接,待買家付款成功後,錢就到他們手裡了。而他們發送根本不是什麼閑魚交易網址,而是一個閑魚的鏡像網站網址,内容和閑魚布局一模一樣,但跟閑魚一點關系也沒有。因此,受害者及時發現被詐騙,也于事無補。
林某在閑魚賣兩件九成新的名牌羽絨服,原價1000元一件,賣260一件,最後被王某以400元兩件且包郵給買走了。簽收後王某拿其他破舊的衣服拍照,說林某發錯貨,并把購買記錄和小票提交給閑魚法庭,結果被宣判勝訴。林某不但退還了400元,還丢失了衣服。
投訴無果
按理來說,被騙跟平台客服投訴、上傳證據,然後申訴就可以解決。為什麼詐騙者還是這麼猖獗,這一行為沒有得到遏制呢?
因為閑魚平台交易者多為個人用戶,而非經營者。騙子如若是個人用戶,就不适用《消費者權益保護法》的欺詐罪,無法三倍賠償,隻能退回購買款。即便舉報至“12315”(消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台)處,工商局會以個人轉讓閑置物品不屬于經營行為為由,不予立案。
法律條文
那就讓這些騙子逍遙法外了嗎?
當然不是!
根據法律規定,詐騙金額在三千元以上的,公安機關應當立案偵查,追究行為人的法律責任。
根據《刑法》第266條規定:詐騙公私财物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。
《消費者權益保護法》第44條規定:消費者通過網絡交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址等信息,消費者也可以向交易平台提供者要求賠償;交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
保留證據是關鍵!
在二手平台交易被騙,并不是投訴無門的!
有相關的證據證明,賣家的真實身份是經營者而非個人用戶,除了能退貨退款外,還能獲得三倍賠償;如若沒有買家的相關信息,從平台處也無從獲取信息,則可以起訴平台擔責。
溫馨提醒
選擇在網上交易,消費者盡量索取購物憑證、保存交易協議等相關證據,賣家在發貨前盡量留有商品完好狀态照片、發貨憑證等,如若有什麼狀況,及時向有關部門投訴,維護自己的權利合法權益。
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