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人力資源管理專員說明書

職場 更新时间:2024-12-25 03:01:04

人力資源管理專員說明書(人力資源管理-COE的工作職責和範圍)1

COE是英文 Center of Expertise,翻譯過來可以叫做人力資源專業知識中心,或者人力資源專家中心。在人力三支柱中,我們提到了SSC、提到了BP,如果從找客戶的角度出發,SSC和BP,都是COE的客戶,COE需要為這兩個組織提供彈藥。一般在職責切分上,有幾部分的工作,是要交給COE的:

人力資源管理專員說明書(人力資源管理-COE的工作職責和範圍)2

第一項:制度設計和流程優化類:COE要伴随業務,甚至領先業務,識别問題,提供專業的解決方案,如統一的制度、流程、工作原則,應該來自COE。第二項:管控類,對制度和流程的合規執行,需要有相應的管控,如薪酬總額、專業序列晉升晉級等;第三項:協同類,可以當做是内部的咨詢處,既要懂人力專業,又要了解實際業務,這樣做出來的方案,才會有業務的匹配性。

一般在人才獲取上,通用的三條路徑是BUY(吸引專業人才加入),borrow(與專業公司合作),還有build(自己培養)三條路徑,一般根據業務複雜多,HRBP的服務半徑是幾百人,但是COE的服務配比可能是幾千人有一個COE專家。所以在COE部分,如果想要短時間内獲得提升,或者企業還沒有壯大到千人規模,通過BORROW的方式,是快速和理想的方式。

人力資源管理專員說明書(人力資源管理-COE的工作職責和範圍)3

關于COE的部分,還在探索中,歡迎多多交流。上一階段,我一共增加了幾個說說,包括:1- 說說北京落戶政策;2- 說說人事制度和流程;3- 說說人力的會議;4- 說說人力的面試;5- 說說人力的工作方法;6- 說說人力資源在企業不同階段的架構和職責;7- 說說人力與業務的良好溝通和互動;8- 說說敬業度調研的實操;9- 說說人力共享服務中心;10- 說說HRBP的工作内容和工作範圍;從下一周開始,我想要集中說說績效薪酬部分,周末愉快。

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