今日,我還在一樓大堂處理廣告機播放視頻問題,廣告機是安卓系統,廠家設定了一個叫珊瑚秀的APP,開機後或切換到其他應用半分鐘後它都會就彈出霸占屏幕,氣的我直接删除安裝另外的播放器……來電話接到其他廠區的一個業務支持,由于該廠區剛成立不久,沒有現場桌面運維的支持人員,然後該廠區的桌面運維任務就落在我頭上。
分廠同事發來一張圖片,打開outlook報錯,如下圖。
outlook報錯
其實做這一行,好多時候碰到的問題都是第一次遇到,很多用戶都能或多或少的搞出很多問題,讓你不斷開拓自己的知識面。書面上的隻是已經很難讓你系統化的去解決這樣的問題,隻能靠自己不斷嘗試不同的方法去解決問題。
我接到問題第一個想到的辦法就是在控制面闆的郵件選項中,重置outlook用戶數據,不用擔心郵件丢失,因為用戶郵件都還在服務器上,電腦用戶端上的用戶數據隻是臨時文件。但是我這樣操作之後,依舊還是同樣報錯。百度了一下,上面的解決方法如出一轍,但我現在的問題并沒有解決,該如何?
突然想到,在我之前幾次删除用戶數據時,直接打開Outlook配置郵箱時并沒有以下圖片的畫面
第一次配置郵箱選擇用戶類型
我想問題應該出現在這裡。而後我嘗試着再重新配置郵箱,并不是直接雙擊打開outlook,而是右鍵點擊使用不同賬号登陸(遠程協助使用Skype for Business共享桌面,這個不友好的地方是,涉及到管理員權限就無法操作了,所以不是右鍵使用管理員打開),後面配置郵箱的每一步畫面都有了。終于,問題解決了!!!
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