8月9日，名創優品被曝在其西班牙社交賬号上曾發帖，将一款穿着中國旗袍的盲盒公仔稱作“日本藝伎”，引發網友熱議，當夜，名創優品發布中、英、西三版緻歉聲明，稱已第一時間删除帖文。然而，事情并未結束，10日，有網友發現其中文聲明稱“名創優品作為一家全球化發展的中國零售企業”等字樣在外語聲明中無體現，随後“名創優品門店内不允許播放中文歌”、“與外國簽約時在桌面上擺放日本國旗”等話題也先後刷上微博熱搜，再次引發質疑。

8月10日，南都記者就上述情況咨詢名創優品相關人士，截至發稿前，名創優品尚未答複。南都記者梳理發現，先後在美股和港股上市的名創優品，截至目前，中國仍是其主要市場。近年來，其營收增長顯得乏力，還多次因産品質量和抄襲糾紛陷入風波。此外，半月前，名創優品曾成為知名做空機構圍獵對象，股價一度大跌。

把旗袍公仔稱作“日本藝伎”，緻歉後再引質疑

8月9日晚，“名創優品”相關話題突然刷上微博熱搜，這源于名創優品西班牙社交賬号曾于7月發布的一則帖文被曝光，該帖文宣傳一款穿着中國旗袍的盲盒公仔，卻将其稱作“日本藝伎”。同日晚，名創優品就此事作出公開回應，發布了中文、英文、西班牙文三語緻歉聲明，并附上代理商告知函、Instagram緻歉聲明發布截圖等相關文件。

南都記者留意到，其中文緻歉聲明中表示，收到網友反饋後第一時間删除了該帖文，并對當地社媒代理運營機構采取了處罰措施，立即終止合作關系，同時要求西班牙代理商進行為期一周的内部整改。中文聲明中還強調，“名創優品作為一家全球化發展的中國零售企業，有責任将中國文化傳遞給全球消費者……将加強中國傳統文化的輸出。”

然而，緻歉信并未平息外界質疑。南都記者發現，發布在名創優品西班牙Instagram賬号上的英文與西班牙文版本緻歉聲明中，删除了中文聲明中稱“名創優品作為一家全球化發展的中國零售企業”，也未在正文中用外語表明和代理商終止了合作關系。

8月10日，名創優品的輿論風波仍持續，“名創優品門店不許放中文歌”“名創優品簽約儀式曾挂日本國旗”等話題接連刷上微博熱搜。有自稱在名創優品打工過的網友表示，名創優品店内不允許播放中文歌。其評論稱“升級考試裡面有一個考題是店内不允許播放什麼歌曲，正确答案居然是中文歌”。同日下午，南都記者緻電多家名創優品旗艦店核實此事，但多家門店工作人員都表示“不對此事進行回應”。

此外，早前名創優品與外國簽約時桌面曾擺放的是日本國旗的情況也被曝光。南都記者從中國裁判文書網查詢獲悉，2019年，名創優品曾起訴曝光其簽約時擺放日本國旗的自媒體，經法院審理認定，被告提供了相關照片，顯示名創優品在與保加利亞公司簽約時挂日本國旗；涉案文章涉嫌侵權的内容基本屬實，法院最終駁回了名創優品的訴訟請求。

值得注意的是，南都記者發現名創優品在一些國家的宣傳中會自稱為“日本品牌”。據海外網友提供照片顯示，名創優品在美國等地曾用“From Japan”等标語進行宣傳營銷。南都記者也查詢發現，名創優品巴拿馬的Instagram賬号介紹中也稱其為“由日本創作的”。8月10日，南都記者就上述情況再咨詢名創優品相關人士，但截至發稿前，名創優品尚未答複。

曾屢被曝質量抄襲問題，不久前登陸港交所

據國家企業信用信息公示系統顯示，名創優品主體公司為名創優品（廣州）責任有限公司，登記地址為中國廣州，法定代表人為葉國富。據公開資料顯示，2020年10月15日，名創優品登陸美國紐交所；今年7月13日，名創優品（09896.HK）正式登陸港交所。

今年5月26日，名創優品發布2022年第三财季未經審計的财務報告顯示，其總營收為23.4億元，其中國内營收18.2億元，海外營收為5.2億元，門店方面，本季末其在全球擁有5113家門店，其中國内門店數3197家，占比超六成，海外店鋪數數量1916家，也就是說，截至目前，中國仍是名創優品主要市場。

南都記者梳理發現，名創優品除了因自稱“日本品牌”引發質疑，其産品此前也屢陷質量風波。據不完全統計，自2020年至今，名創優品已6次被市場監管部門通告産品不合格，涉及香水、口罩、電吹風機、兒童碗等産品。

據南都此前報道，2020年在美國上市前夕，名創優品上海一門店售賣的“一步可剝指甲油”，被上海市原藥品監督管理局抽檢不合格，被檢出指甲油緻癌物超标1400倍，後名創優品宣布以10倍價格召回該産品。2021年5月，廣州市市場監管局公布的《2020年廣州市防護口罩産品質量監督抽查結果》顯示，名創優品生産的兩批次“MINISO”一次性口罩不合格。

此外，名創優品也屢陷抄襲風波。2018年10月，名創優品與插畫家白關長達兩年的侵權官司以名創優品的官方道歉正式結束；2021年，一個網名“李棟00”的設計師就在微博上反映，自己在2020年8月設計了一款圖案作品，在未經授權的情況下被名創優品印在了帽子上，後來此事以雙方和解收尾。

十元精品店轉身，近年營收增長顯乏力

據公開資料顯示，葉國富在創辦名創優品之前，曾于2004年創辦過一個名為“哎呀呀”的連鎖美妝品牌。哎呀呀走“平民時尚”路線，通過5塊錢的頭繩、10塊錢的發卡打造精品10元店模式，并先後聘請應采兒、李湘、S.H.E等明星代言。短短幾年間在全國建立了近千家連鎖商店，零售總額超過5億元。

随着互聯網電商興起，哎呀呀發展受阻。名創優品官網介紹，2013年，創始人葉國富受日本日用生活百貨店啟發在廣州創辦了名創優品。名創優品的上市港交所的招股書文件顯示，名創優品超過95％的産品在中國市場價格低于50元，憑借優質低價的海量産品，吸引了大量的年輕用戶群體。

然而，過去3年，名創優品的營收增長已見乏力。據其财報數據顯示，2019到2021财年，名創優品的營收分别為93.95億元、89.79億元和90.72億元，同期歸母淨利潤分别為-2.91億元、-2.62億元和-14.15億元，累計虧損将近20億元。

此外，名創優品過去3年單店收入連續出現負增長。2019到2020财年，名創優品單店收入從270萬元下降到220萬元，降幅達19.8%。2020到2021财年，其單店收入繼續下降至190萬元，降幅11.3%。

此外，南都記者留意到，不到1個月前，名創優品還被知名做空機構Blue Orca Capital盯上而登上熱搜。Blue Orca Capital發布了一份針對名創優品的做空報告稱，在對名創優品進行7個月的調查後，該機構認為名創優品數百家門店并沒有獨立運營的加盟網絡，而是由名創高管或與董事長有密切關系的人持有；名創疑似将股東資金挪用給董事長；以及該公司業務縮水、門店大量倒閉等。

數日後，名創優品于港交所發布“自願公告”回複做空報告中的指控，稱“該報告毫無依據，且包含有關本公司資料之誤導性結論及诠釋。”同時，公告稱董事會正在核查指控，并考慮采取适當行動以保護所有股東的利益。受此影響，做空報告發布當天，名創優品股價在港股的最大跌幅一度超過10%，随後美股表現也不容樂觀，股價下跌近15%。目前該事件并無定論。

截至8月10日，名創優品每股報12.4港元，同比下跌4.76%，市值157.1億港元。

采寫：南都記者 餘毅菁 實習生 王睿

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