廣東 2014-06-23(中國商業電訊)－－ 6月20日，手遊那點事在廣州貝塔咖啡成功舉辦了“iOS深度運營推廣之道線下分享會”，會上iTools COO蘇瑞林就手遊用戶行為分析發表了演講，手遊那點事在此為大家整理了iTools蘇瑞林的演講精華觀點：

1.關于“用戶”

對“用戶”兩個字，很多人都認為這個詞是很簡單的一個詞，大家把用戶當成用戶還是當成流量看，還是說當成人民币看，大家撫心自問一下。我覺得有很大部分的同學，可能會把用戶當成人民币看待。

這些用戶的需求，手機遊戲占比較大的份額，他們是互相轉化的，我們現在不斷的劃分手遊、端遊、頁遊，這是從我們的角度看用戶，或者從我們的經驗去劃分的維度，其實對用戶來說，沒有特别的劃分這些東西，他覺得什麼好玩就玩。他心目中手遊、頁遊、端遊都不是重要，他的重點是方便以及遊戲是否吸引，所以用戶并沒有很強的概念。

益智休閑的遊戲，包括棋牌遊戲，他們更願意點擊廣告。如果我們想做好玩的遊戲，由不太坑用戶的錢，那不如坑廣告商的錢，這樣子用戶也玩得開心，這種休閑類的遊戲，可以賺一下廣告費，其實也可以活得很好，也不用考慮太高的推廣成本。

2、iOS用戶設備和網絡情況

手遊流量，大家還是很關注下載流量的。據統計，90%的用戶會通過WIFI下載遊戲。

在我們的推廣裡遇到的一些問題，例如說100兆以下的遊戲，用戶能夠接受，但是到了300兆的時候，用戶注冊流程就很低。我們用回剛剛的數據，WIFI用戶有90%，為什麼他還在意大小呢？他在意的應該是時間的問題，随着WIFI流量不要錢，但是如果時間太長，他會在中間中斷下載行為。

3、廣東的用戶最喜歡點廣告

蘇總表示，根據可靠數據得知，廣東的用戶群，更喜歡點廣告。所以我們活在挺好的一個土壤上，廣東用戶點擊廣告人群遠高于其他省份。

4、手機端以及PC端的用戶差異化較大

在一天不同時間裡，他的需求是不一樣的。在晚上12點之後，去看醫療保健和美食；電腦就不一樣了，電腦宅男就看動漫。在手機上的行為習慣跟PC端的行為習慣有很大的不一樣。

手遊用戶典型行為，他先用PC下載遊戲，下載後去看攻略，看了攻略後，就會參加活動，然後又返過來在無線端找到他那一款手機的遊戲。通過禮包，在PC端吸引用戶下載，這個禮包可以放在PC端上，這一招還是可行的，無論是頁遊或者端遊、手遊時代，這都是可行的。

排行榜，在PC上，排行榜同樣有用。最終用戶轉化的焦點，還是在無線上去下載遊戲，最近在遊戲圈裡，一直說，現在的手遊時代更偏向于頁遊的推廣方式，還是偏向于端遊的推廣方式，看了這個表後，大家不要争了，手遊有手遊的推廣方式，用戶是我們關注的中心，以及是需要我們好好服務的對象，不要再把用戶當成流量或者人民币了。

5.關于用戶付費

關于付費方面，在iOS端，手遊方面，有20%的用戶是願意消費的。如果用戶不在你的遊戲或者不在你的應用上消費，不要去罵用戶，更多是我們自己做得不夠好。

在支付渠道上，iOS的用戶，他們會更注重安全性，在這一點上，正版沒有越獄的手機用戶和越獄的手機用戶差别還是蠻大的。沒有越獄的手機用戶更強調安全性，因為我們同類型的一些遊戲，比如說他在越獄渠道推廣或者在安卓渠道或者iTools上推廣，付費周期，iTools上付費周期晚一天到兩天，因為用戶消費時，會更慎重，所以他們對安全感的需求更大。我們可以看到，iOS在網銀以及支付寶的通道上，他們會更優先選擇。

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