2020年2月25日,标緻法國總部以線上新聞發布會的形式,全球同步發布了全新的品牌LOGO、品牌口号、品牌定位和品牌承諾,希望以一種嶄新的面貌迎接市場的考驗。
這一次标緻所換裝的新LOGO,其實很多朋友已經見過了,如果熟悉标緻曆史的車迷會發現,新圖标的整體設計其實和之前1960年的設計很相似,但是做了扁平化的處理,這也是标緻從自己有LOGO開始第11次換标,當然相比于凱迪拉克這種已經換了29次車标的品牌來說,标緻對于自己的标志還是比較克制的。
官方表示,新LOGO将在2021年3月18日推出的新款308上使用,之後推出的車型也會用這個新LOGO。
但是,按照目前東風标緻的新車計劃來看,似乎這個新LOGO離我們還挺遙遠,因為東風标緻在2021年上半年的新車計劃裡,隻包含了新款4008、4008 PHEV 4WD和5008,而根據之前的官方宣傳圖來看,車身上的LOGO并沒有用新款,而是繼續用現在的LOGO。
那麼,标緻為什麼要換LOGO,依照标緻品牌全球CEO Linda Jackson在新LOGO發布會上的說法:“标緻品牌正在着眼成為一個真正的創新、高端的主流汽車品牌,将進一步加快品牌市場向上、電氣化和國際化的步伐,深耕客戶與标緻品牌接觸的所有階段,提供高品質的客戶時間、環境,打造優質的客戶體驗。”
從這段話中,其實不難看出标緻想要向上突圍的決心,甚至他們也想朝着電氣化進行轉型,依照目前在國内市場的情況來看,标緻已經長期處于末端位置,隻是标緻想要再往高端化去走,除開自身産品力不談(因為确實有些車還是很不錯的,比如頂配1.6T的308S),就标緻目前在市場端的品牌力,想要再往上走,難度确實挺大。
因為憑借目前标緻的産品力和品牌力,還不足以讓價格上浮,标緻如果進一步把車輛價格擡高,勢必會銷量更加慘淡,進而有可能再次促使經銷商退網;如果說标緻想要把自己的品牌玩成小衆調性,那不管是PSA集團還是東風公司,兩家都不會同意,因為在标緻現有的價格區間裡,各家廠商早就脫掉衣服開始貼身肉搏,所以歸根結底,标緻想要向上突圍,更多的也隻是自己的一廂情願,在沒有拿出足夠有競争力的産品之前,很難再往上邁一個台階。
加上标緻現在還要求經銷商進行門店升級,包括整體的裝修、配套、服務、人員等等方面,勢必會進一步加劇和經銷商之間的矛盾,因為從2015年銷量爆發到頂點之後(2015年銷量406412台),标緻就一直開始走下坡路,很多經銷商紛紛退網,即使在網的經銷商也是活得很艱難,而當我們回顧标緻進入國内這麼十幾年的曆史,其實我們就能大概明白,标緻為什麼會走到今天這個地步了。
東風标緻:問題不在LOGO上
雖然現在的标緻準備換上這個有點“恒馳”味道的車标,并且想重振旗鼓,吹響二次進攻國内市場的号角,但是最終的結果隻有時間才能給出答案。
回顧2020年東風标緻的境遇,旗下轎車線有408和508在售,SUV線有2008、4008、5008在售,略顯單薄的幾款車扛起了整個東風标緻的銷量,其中最好賣的轎車是标緻408,全年一共賣了9206台,在12月的時候,單月賣了1638台;最好賣的SUV是4008,全年賣了7959台,12月單月賣了902台。
至于剩下的508、5008、2008這些一度被标緻寄予厚望的車,全年多則也就5000多台,少則1000多台,再加上308這種早已停産的車,靠庫存量賣了幾百台,以及銷量幾乎可以忽略的幾款新能源車型,标緻2020年的全年銷量停留在了27964台,如果不是下半年開始銷量“破天荒”地回暖,連續幾個月環比增長,數據怕是會更難看,就算再加上全年售出15211台的雪鐵龍,還有全年售出381台的DS,這幾家加在一起幾乎等于PSA在國内市場的全部實力了,而同集團東風日産旗下的軒逸,這麼一款車的單月銷量就可以突破6萬。
相比這點銷量,我覺得更打擊消費者信心的是标緻的退步,也可以說是東風标緻在“作死”的道路上一往無前。
時間拉回2003年,那時候東風标緻品牌正式建立,一直到2012年的時候,東風标緻的年銷量已經能達到21萬台,可以說是順風順水,而就是在2012年的時候,東風标緻開啟了自己第一波操作——“升藍計劃”,也就是東風标緻希望能用3年的時間,把年銷量從2012年的21萬台銷量翻倍(其實不止),他們希望在2015年的時候達到45萬台年銷量。
當然,東風标緻的“升藍計劃”并不是拍腦袋想出來的主意,甚至可以說是因為那個時候PSA集團的車在歐洲市場遇冷,中國市場正成為PSA集團的重要利潤來源,原來一直端着架子的法國人,脊梁骨也開始變軟了,他們同意在車型、技術等方面加大對東風标緻的投入,其中最為關鍵的就是那套全新的動力總成,有效的解決了東風标緻被人長期诟病的動力落伍、油耗偏高的問題,從産品力上開始步入第一梯隊。
我們都知道,光靠産品無法有效的開拓市場,現在是一個酒香還怕巷子深的時代,所以東風标緻還借鑒了東風日産的“百城翻番”營銷模式,推出了“百店翻番”計劃,開始和經銷商進行對賭,如果經銷商的銷量達到雙方約定的目标,就能給予經銷商超額獎勵,如果達不到目标就要罰款。
老話說得好,重賞之下必有勇夫,這個對賭計劃在剛開始的兩年,實施得特别順利,由于目标實現的極其良好,東風标緻還主動把2014年的銷量目标從34.5萬台提升到了37.2萬台,最後整個東風标緻在2014年的年銷量達到了38.4萬台,這個數字簡直是讓人瞠目結舌。
但是,盛極必衰的道理是亘古不變的,到了2015年的時候,标緻開始走下坡路,盡管當年的銷量達到了40.6萬台,可是沒能滿足“升藍計劃”裡的45萬台目标,東風标緻開始了自己的第一步“騷操作”,直接對高層進行換人處理,使得“百店翻番”的銷售對賭策略也被叫停,并且高額的獎勵政策也難以兌現,很多經銷商賣了車卻拿不到本來應該到手的獎勵,進而導緻東風标緻經銷商出現了極高的負面情緒,東風标緻的輝煌也就被定格在了2015年的冬天,隻是這個冬天實在有點長,一直到今天還沒開春。
時間來到2016年,盡管東風标緻“升藍計劃”的失敗對于整體銷量産生了一定的影響,但是東風标緻在2016年的時候依舊交出了年銷量34.9萬台的成績,可是,東風标緻自己在産品導入和定價策略上的又一波“迷之操作”,則把自己推向了深淵。
2015年4月,東風标緻引入了當時的歐洲年度車型标緻308S,這台車在剛剛面世的時候,我其實非常驚喜,1.6T-167馬力的發動機加上6AT的變速箱,配合标緻一向優秀的非獨立懸挂調教,整台車後期的優化潛力其實非常大,我甚至還期待東風标緻是不是能引入308GTI這種原汁原味的小鋼炮,就算價格比高爾夫GTI貴一點我都能接受,因為這車在當年實在是太強了。
但是,東風标緻并沒有引進308GTI,并且還給自家的308S定了一個11.27-17.97萬的價格,直接對标大衆高爾夫,并且還推了1.2T和1.6L版本,盡管經銷商普遍給出了3萬左右的優惠,但是奈何生不逢時,很多人還沒感受到1.6T 6AT的香,就因為銷量不佳直接砍掉,不再生産,絲毫沒有再掙紮一下的想法。
除了産品端的問題之外,東風标緻的銷售體系也逐漸在崩塌。
由于銷量持續走低,很多經銷商根本賣不掉車,加上廠家也不聽取經銷商的意見和建議,強行要求經銷商進行大批量的庫存備貨,滿足銷量指标,導緻很多經銷商虧損嚴重,以至于超過30%的經銷商退網。
而這也直接影響到後來東風标緻的口碑,很多客戶在車輛出現問題之後送到4S店進行質保處理,結果要麼當地的4S店已經退網不幹了,要麼就是檢查出問題之後,廠家要花費一兩個月的時間來發配件,當地的4S店還要花費一兩個月的時間來向廠家進行費用索取,使得客戶不僅修車慢,經銷商也沒有積極性去處理問題,進入了一個惡性循環。
到了2018年,汽車行業進入了寒冬,而就在寒冬之下的東風标緻,開始了新一輪的“作死”之路。
首先,東風标緻針對經銷商采取“高庫存 利潤截流”的措施,使得整個經銷體系進一步崩塌。
根據2018年6月中國汽車流通協會的數據顯示,東風标緻經銷商的庫存系數為2.2,也就是說即使東風标緻不再生産新車,旗下經銷商的車輛庫存也要用2.2個月的時間才能賣完,要知道同時期其他合資品牌的庫存系數平均為1.48,換言之,東風标緻的庫存遠遠高于平均值。
此後,中國汽車流通協會在2018年11月發布的《中國汽車經銷商庫存預警指數調查》中披露,東風标緻庫存系數從2.2增長到了3.8,以至于有人開玩笑,說東風标緻的銷量沒到全國第一,但是庫存卻到了全國第一。
除了對經銷商進行庫存上的施壓之外,東風标緻還開始直接搶奪原來經銷商的利潤點,在銷量下滑嚴重以後,售後已經成了東風标緻經銷商難得的利潤,而神龍汽車與PSA集團連鎖維修品牌“Eurorepar Car Service”一起,做了一個叫“陽光工匠”的連鎖修理廠,以武漢為核心點向全國鋪開,而神龍汽車自營修理廠的快速推進,導緻東風标緻經銷商的利潤進一步減少。
之前神龍汽車新任總經理羅思博說:神龍最大問題在于“品牌的建設”上。品牌的定位不清晰,營銷方面也出現偏差。即便之前犯過一些錯誤,但PSA對中國市場仍然非常重視。産品本身并不是決定性因素,價格定位也和歐洲市場并沒有太大差異,神龍的錯誤在于,此前并沒有正确的和大家溝通PSA在賣什麼産品,沒有好好講“品牌故事”。
但是,我認為實際情況并非如此,東風标緻或者說整個PSA集團的産品在國内賣不好,根本原因在于其自身對于品牌定位産生了偏差,多年來PSA集團對中國市場“習慣性俯視”的态度依舊沒有改變,一直以來都是采取“高定價”的戰略,盡管之前東風标緻有過銷量特别好的時代,但是後期并沒有再讓消費者能夠徹底動心的産品,加上頻繁的人事變動使得公司戰略無法有效執行,使得整個品牌在大環境惡劣的情況下,就會去和經銷商争利,而标緻作為傳統汽車廠商,其自身又在短時間内無法擺脫通過經銷商進行車輛銷售的模式,進而一步一步陷入死循環,就像一個人陷入沼澤地裡那樣,越掙紮就陷的越深。
想買标緻到底該買哪台?
假如說在這個時間節點上,假如你還想去選擇标緻,到底有什麼車還值得去買呢?
首先,标緻在售的車型裡,主打的一定是指導價11.97-15.97萬的标緻408,作為一款體型偏大的緊湊型轎車,這也是标緻目前銷量最高的車。
但是,這車實在是太老了,2018年中期改款的時候,東風标緻竟然沒有給它用上i-Cockpit唯我座艙,雖然1.2T三缸和1.6T四缸發動機數據還算可以,在空間和乘坐舒适性上還算有些亮點,但标緻總喜歡把東西堆在頂配上,隻有頂配有真皮座椅、電動調節、後排中間扶手……以至于有很多人另外花錢去改頂配座椅。
我也去了解了一下408的行情,主流配置的優惠在3萬多,在2021年這個緊湊型轎車全面開花的年代,既有軒逸、英朗、朗逸、卡羅拉這些國民家轎,又有國産品牌中型轎車的越級競争,我實在是想不出有什麼理由去選标緻408。
順帶提一句更打擊人的,打開“車質網”查詢标緻408的投訴,你會發現它竟然能緊接着阿特茲和凱美瑞,排在去年投訴榜單的第三名,問題集中在14-16款的1.8L和1.2T發動機上,燒機油、故障燈,目前的1.2T和1.6T應該還算穩定,但是或多或少會影響消費者去選擇現款車型。
接着是指導價15.97-22.47萬的标緻508,這也算标緻目前的旗艦中型轎車,也是當年被認為将會挽救品牌的車型。
早在2019年的時候,标緻就把全新的508拉到國内來進行國産化生産,弄成了加長版,但是外觀上比歐洲版本的508少了無框車門和掀背尾門,而且由于沒有采用掀背式造型設計,後備箱的垂直高度直接大幅下降,使得行李箱容積隻有513升,也就是個A級車的水準。
除此之外,标緻508在車輛配置上也是各種小套路,或者可以說是拍腦袋決定出來的車輛配置。
首先,最低配車型成為影子車,雖然15.97萬的起售價格确實不算高,但是消費者到4S店看車之後就會發現,這台車不僅隻有2個安全氣囊,而且4S店都不賣這個車,更不用說508全系都沒有備胎。
其次,雖然508的選裝包還算豐富,但是宣傳的夜視系統、勁浪音響、NAPPA座椅、ADAS 2.0非但沒有出現在任何一款配置上,而且變成了隻有頂配才能選裝,全部配齊還要花3萬大洋,低配版車型連選裝的資格都沒有,進而出現了“媒體試駕都說好,最後叫好不叫座”的局面,原因就是媒體試駕的都是落地20大幾萬的大滿配車(頂配 選裝加滿),真當你去買508的時候,你拉開車門發現完全不是一回事兒,那你還會堅持選擇這台車的概率有多大?
最後,這台車在上市初期其實是強推高配車型的,雖然400THP版本的車型産品力确實還行,但是上市初期的350THP版本卻做了個國V排放,後來才改成國VI排放,以至于錯過了走量的機會。
所以,标緻508這車的外型、内飾設計雖然做的不差,i-Cockpit座艙甚至可以說迷人,底盤也用上了大量的鋁合金件,而且還試着做出了改變,為後排空間進行了加長,但是這台車由于取消了海外版風騷的無框車門,将掀背尾門做成了三廂獨立後背廂,加上依舊是标緻難以擺脫的“頂配以下都是丐版”的問題,使得這台車既沒有讨到主流消費者的歡心,又不符合标緻愛好者們的心理預期。
接下來我們聊聊指導價10.99-14.99萬的标緻2008,這是一款小型SUV,也是标緻去年才推出的新車,亮點依然是它的設計,外觀像個萌萌的“幼獅”,内飾也是i-Cockpit座艙座艙,但全系1.2T三缸發動機 6速雙離合的動力總成,似乎很難讨好消費者。
另外,标緻2008其實是标緻最擅長的精品小車,但在中國指望這種車扛起銷量是不現實的,無論是道路環境(比如歐洲城市滿是狹窄小巷、鄉間小道,而國内大城市動辄雙向N車道),或者是使用需求(相比國内全家去買一台中型車,歐洲國家的人更喜歡人手一台A0級車)都不一樣,标緻都無法将自己最擅長的東西在國内市場上施展開來,所以2008自然也就賣不出量。
最後,我們聊聊指導價16.97-24.37萬的标緻4008,以及指導價18.77-27.37萬的标緻5008,這兩台車之所以放在一起說,是因為這兩台車也是導緻标緻銷量崩盤的“罪魁禍首”。
在2016年11月的時候,标緻推出了4008,其實從産品力上來說,脫胎于歐洲年度車型标緻3008的标緻4008本來是沒啥問題的,據說上市之前的訂單就已經收到超過1萬份,結果東風标緻給定了一個18.57-27.37萬的天價,并且給出了一個“除了頂配之外都是丐版”的配置單,以至于勸退了很多持币觀望的消費者。
由于4008的銷量沒有達到預期,急紅了眼的東風标緻在2017年6月發布了5008,上市價格更是“天秀操作”,标緻5008定價18.77-27.97萬,幾乎和标緻4008重疊,要知道4008才上市半年多一點,那會兒首批訂購4008的車主估計看完要哭暈在車裡,同樣的價格多等半年就可以買來一台高一級别的5008,給誰心裡不難受呢?
到了2018年的1月初,東風标緻發布了2018款4008。
一般來說,車型在改款的時候都會采取增配或者降價的方式來吸引新客戶,而東風标緻反其道而行,對這當時發布的幾款新車,都采取了“減配不減價”的政策,他們給4008的部分車型取消了外後視鏡電動折疊、雙層可調空間後備箱(帶地闆墊)、AQS空氣質量監測系統、車内香氛系統(帶3種香氛)等功能。
可是,到了2018年10月的時候,标緻又把旗下的3008、4008和5008進行了産品配置上的調整,開始走“降價又增配”的套路,這對于之前頂着壓力買這三款車的消費者就又顯得很不公平,大呼被标緻割了韭菜。
直到現在,4008和5008這兩台車才算在價格上拉開了一點差距,但個人覺得現在并不适合入手,因為這兩車都會在最近進行改款,新款改動還真不小,尤其是外觀。
是我們不懂法系車,還是法國人不懂我們?
總之,标緻當下的設計和技術其實沒有想象中的那麼糟,如果把标緻說的一無是處,那我是不支持的,隻是這些車也确實不具有普适性,尤其是将實用需求放在第一位的人,很難把标緻作為首選。
首先,标緻是一個有些傲嬌甚至病嬌的品牌,總是喜歡把自認為好的東西給弄到車上,卻忽略了市場端的反饋與需求,這就好比你找了個女朋友,她覺得麻辣燙是這天底下最好吃的東西,于是天天給你吃麻辣燙怎麼怎麼好,可是你卻是一點點辣都吃不了,而且你跟女朋友說自己吃不了辣椒,反而被女朋友覺得是你辜負了她的好意,于是就跟你說:說我不聽、我不聽,你就是不愛我了……這也是為什麼喜歡法系車的人特别喜歡,不喜歡法系車的人就覺得這TM是什麼玩意兒。
其次,現在标緻的産品其實處于一個很尴尬的境地。
标緻的底盤支撐性這一點毋庸置疑,萬年不變的扭力梁後懸架,已經被法國人玩得爐火純青,就操控這一塊對比同價位車型始終是名列前茅的,高速巡航也是穩定性很強。
但是,我們都知道,底盤支撐性和底盤舒适性這兩者是一對天生的冤家,所以很多人在坐完标緻之後都覺得不是很舒服,進而就PASS掉标緻的車,因為很多人、包括我自己在内,都難以理解為什麼一台動力不算強的車子,懸挂卻要做的這麼硬。
盡管目前國内在售的标緻車型,多多少少都把懸挂換成了更軟一級的産品,但是問題又來了,标緻的車内空間已經和同級别其他産品産生了差距,所以追求大空間的不會去考慮标緻,追求運動性能的發現标緻好像也就那麼回事兒。
再者,标緻目前在售車型用的主要是1.6L、1.2T、1.6T和1.8T四款發動機,其中1.6L發動機技術的比較成熟,但是各項數據很一般,而且保養手冊上還寫着需要使用0W-30的機油,以至于小保養的價格總是比同級别其他車子貴一點。
而那顆1.2T發動機,法國人真的是腦洞大開,他們把正時皮帶泡在機油裡,據說這樣設計的初衷是為了減少噪音和摩擦,增加皮帶的使用壽命,可帶來的結果卻是皮帶用久了會掉渣,掉進去的皮帶渣會堵塞機油泵裡的集濾器,嚴重的還會損壞發動機,并且就因為把正時皮帶泡在了機油裡面,導緻換一次皮帶的工時費比皮帶本身還貴很多。
剩下的1.6T和1.8T發動機,這兩款發動機其實可以理解為是同一款發動機,一個是基礎版,一個是加強版,這個發動機是标緻和寶馬共同研發的,發動機确實還可以,就是品控不行,比較集中的問題就是渦輪和氣門室蓋容易壞,并且維修起來的價格……你修的時候就知道,為什麼會說它有一半的寶馬血統了。
最後,就是法系車不符合常規的設計,比如中間不轉的方向盤(雪鐵龍世嘉)、逆時針旋轉的轉速表(标緻308S)、還有換電瓶要拆駕駛座(畢加索)、換空濾要拆中控台(标緻408)、碳罐藏在右前方葉子闆裡(老款307兩廂)……總之各種各樣的不符合常規的設計,确實讓人一時半會兒難以接受,以至于很多人吐槽,你在别的車上能找到的東西,在法系車上一定不會在相同的地方。
當然,無論是碰撞測試還是實車拆解,标緻車型都表現的不錯,除了價格較低的标緻301,其餘車型都配備了鋁合金防撞梁,并且都标配了ESP。
可是,你能理解它們給标緻308搭配了一塊鋁合金引擎蓋嗎?要知道這就是一個10萬元左右的A級車啊!大家在買10萬元左右家用車的時候,第一個考慮的就是省心和省錢,而标緻直接給弄一個鋁合金機蓋,但凡有個磕碰,别家車型還可以钣金修複,标緻直接讓你換機蓋。
所以在邏輯上,有時候真的一方面覺得法系車還挺良心的,一方面又覺得是不是這種良心有點用錯地方。
标緻需要擺脫“死忠粉”
很多朋友之前肯定聽過一句話,叫不同品牌适合不同的人,而現在的标緻已經不比當年,如果曾經它還有成為國民爆款的潛質,那麼現在它更像是感性人群專屬的小衆品牌。
标緻的确有一群感性的“死忠粉”,這點很像馬自達,但是一個品牌光靠一群死忠粉是不能存活的,“死忠粉”了解标緻的魅力,熟悉标緻的底盤功底和賽車文化,知道标緻還有CC、SW、COUPE、RC等等個性車型,以及R系列和GTI系列的性能車。
但是,普通人不知道這些,普通人隻知道标緻模糊的品牌形象,在308上搞過運動,在408上搞過家用,在508上搞過商務……最後變成“四不像”;還有那讓人捉摸不透的産品力,定價上互相打臉,好東西全放頂配,半吊子的本土化……這些都是标緻急需解決的問題。
就目前來說,如果你很感性,對标緻的熱愛足夠讓你忽略它的缺點,或者錢包允許你一步到位,直接買頂配,那麼你自己就能找到下單的理由,但是假如你哪怕理性了一秒鐘,你大概率都會直接打消買标緻的念頭。
放眼标緻目前的産品線,标緻的造車理念尚不能切合主流消費人群的胃口,它的車也不能對所有需求“雨露均沾”,所以相比新款4008和5008,我個人非常期待尚未發布的全新308,畢竟這是标緻曾經的頂流車型,也是換标之後的第一款純新車,看看标緻能帶來什麼不一樣的理念,看看他們能否在滿足主流的同時,還能堅持自己的性格。
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