2021-2022年度

采暖補貼

二次報數

為減輕分戶自采暖居民用戶采暖用氣負擔，北京市政府出台天然氣分戶采暖用氣補貼政策，北京燃氣按照市政府相關要求組織實施分戶自采暖居民用戶用氣補貼工作。2021-2022年度，北京采暖補貼二次報數3月23日已開啟。

申報對象

天然氣壁挂爐

分戶自采暖居民用戶

申報時間

第一次申報：

2021年10月15日-2021年11月14日

第二次申報：

2022年3月23日-2022年4月22日

（由于北京市采暖季居民集中供暖結束時間由3月15日延長至3月22日，采暖補貼二次報數時間對應延長7天開啟）

一定要注意申報時間

如未在規定時間内申報兩次有效表底數

逾期将無法領取采暖補貼

在兩次表底申報成功後

會生成補貼氣量

7月1日後領取

報數方式

卡表用戶

① 您可以掃描下方二維碼，或者在手機應用商城搜索“北京燃氣”下載APP。注冊成功後，綁定用戶編号。

北京燃氣APP

② 點擊首頁“采暖補貼”按鈕，點擊“補貼報數”，進入後按圖例填寫實際表底數。

③ 按照圖示，上傳含有表底數的照片，點擊“保存”按鈕，确認填報信息無誤後，進行提交，系統會提示“采暖補貼申報成功”。

請您注意

① 表底數隻需要填寫整數，不需要填寫小數位，表底數不超過5位；

② 紅色*項為必填項，其他為選填項；

③ 用氣量超過1萬m³的用戶無法通過“北京燃氣”APP自助報數，需撥打北京燃氣客戶服務熱線96777流轉線下服務網點核實；

④ 保存成功過後，在采暖補貼填報界面右上角的填報信息中可以查看到申報的表底數和申報時間；

⑤ 第一、二次報數後生成的補貼進入“待審核”狀态，補貼領取開放時間為2022年7月1日；

⑥ 如果未申報一次表底數，将無法申報二次表底數；

⑦ 您也可以攜帶燃氣卡，在申報指定時間内到燃氣服務中心申報，或撥打燃氣服務中心電話及北京燃氣客服熱線96777進行申報。

智能物聯網燃氣表（NB表）用戶

已安裝智能物聯網表(NB表)的天然氣分戶采暖居民用戶，采暖季結束後，系統會自動采集采暖季前後的表底數計算補貼金額，并自動發放至您的表端。無需您手動上報。

【請您注意】

# 如果您在10月15日前更換了新的智能物聯網燃氣表，系統将自動完成兩次表底數申報，無需您自行申報。

# 如果您是在10月15日後更換了新的智能物聯網燃氣表，請您及時聯系燃氣服務中心，由工作人員為您更新表底數據。

燃氣智眸用戶

已安裝“燃氣智眸”的用戶，綁定萬智生活家微信公衆号，完善用戶信息後，由智眸自動完成補貼報數。（逾期未生成補貼氣量的智眸用戶請及時聯系燃氣服務中心）

常

見

問

題

表底數報錯了怎麼辦？

處于保存狀态下的表底可以自行修改，如果已經成功提交則無法修改。您可使用APP中的報修功能進行反饋，或撥打北京燃氣客戶服務熱線96777，會有工作人員協助您解決。

提示“第二次表底數小于第一次表底數”

請核實您填報的表底數是否有誤。隻需填寫燃氣表機械輪上的整數位。（前4~5位是整數位，後3位為小數位）如因更換過燃氣表造成表底數變更，請撥打北京燃氣客戶服務熱線96777或前往燃氣服務中心報數。

提示“非壁挂爐用戶”

請撥打北京燃氣客戶服務熱線96777，或咨詢燃氣服務中心。

僅顯示第二次表底數

如果第二次表底數處于保存狀态，在填報信息中僅能看到申報的表底信息，在确認表底信息無誤的情況下，點擊“提交”按鈕，提交成功後就可查詢到兩次表底數和補貼氣量。

北京燃氣服務中心

記得一定要在規定時間内報數哦~

來源：首都之窗、北京燃氣96777微信公衆号

責任編輯：小星

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