以前我們總說國内電商平台的競争白熱化,現在跨境電商平台的競争也讓人頭疼,尤其是亞馬遜。我們做亞馬遜平台已經有6-7年,2019年,我們剛開始建群為賣家提供線上答疑的時候,常州有個寶媽說她的店鋪銷量最近下滑的有點厲害,讓運營老師指導一下。我記得當時看到她的店鋪,我們都驚呆了。且不說她的listing寫的有沒有技術含量,就連最重要的主圖都是模糊不清。就這樣的listing,每天還有幾十單的銷量。
2020年,突發的疫情,讓全世界都陷入恐慌之中,跨境電商的局勢也變得撲朔迷離。當時有很多人認為這是一個機會,疫情防控必然導緻線下消費萎縮,線上消費的将會迎來爆發式增長;也有不同意見的人表示,全國各地到處都在停工防疫,加上中國疫情的原因,很多國家都有不好的情緒。
最後事實說明,2020年的堅持把精力放在亞馬遜的品牌都做對了。2020年,我們運營部門的店鋪銷售額突飛猛進,年度GMV一下從8000萬漲到了3個億。也就是這一年,我們做了近10個月銷售額超過50萬美金的店鋪,月銷售額10w 的有30多個。
為了更好地培養亞馬遜運營人才,打造更多品牌店鋪,運營部門将所有主管以上的運營集中到一起,針對新賣家比較犯怵的亞馬遜選品、亞馬遜新品推廣、亞馬遜廣告等關鍵環節,整理出自己的打法,并彙總成冊,對新來的運營進行系統性的培訓。
2021年,亞馬遜平台開始進入寒冬期。上半年,我們幫助許多賣家入駐亞馬遜;下半年,海運費暴漲,内卷嚴重,一些沒有運營經驗又沒有大賣的賣家,最終隻能被迫放棄。
2022年,掃地僧将之前内部培訓的亞馬遜運營教程整理出來之後,陸續給到需要學習亞馬遜運營,或者需要提升的亞馬遜運營經驗,希望能憑借我們的經驗,帶着大家少走彎路。
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