怎麼讓支付變得簡單?為加快“手機号碼支付”簽約推廣進度，進一步提升客戶支付體驗，持續優化結算環境，潤昌農商銀行通過“試點帶動、考核引領、跟進服務”，推動“手機号碼支付”業務快速發展目前，該行“手機号碼支付”簽約客戶數達到1.7萬戶，較年初增長0.92萬戶，我來為大家科普一下關于怎麼讓支付變得簡單?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

怎麼讓支付變得簡單

為加快“手機号碼支付”簽約推廣進度，進一步提升客戶支付體驗，持續優化結算環境，潤昌農商銀行通過“試點帶動、考核引領、跟進服務”，推動“手機号碼支付”業務快速發展。目前，該行“手機号碼支付”簽約客戶數達到1.7萬戶，較年初增長0.92萬戶。

試點帶動，發揮示範引領作用。選取轄内擁有蘑菇市場的鳳莊村作為示範村，進行先期推廣，結合“駐村辦公 金融夜校”的模式，向村民宣傳“手機号碼支付”安全、方便、快捷、直達，支付業務千元以上收款直接到賬、無需提現費用的優勢。試點階段累計辦理“手機号碼支付”230戶，活躍用戶70戶。結合金融夜校、駐點辦公等服務，在示範村開設專題“金融小課堂”，為客戶集中講解“手機号碼支付”業務特點，為轉賬客戶現場演示，宣傳“手機号碼支付”便利性、安全性，讓廣大客戶能夠熟練操作使用。借助“示範村”蘑菇市場“手機号碼支付”推廣的成功經驗，在轄内東古城“大蒜市場”“櫻桃市場”、斜店“黃瓜市場”等特色農産品市場全面推廣，發揮示範村引領帶動作用，推動業務快速提升。

考核引領，推動業務全面開展。該行結合轄内實際制定線上渠道業務營銷考核方案，将“手機号碼支付”業務推廣情況納入年度重點工作，确保該項指标穩步提升。二季度以來，新增“手機号碼支付”簽約數2278戶。8月份，印發“手機号碼支付簽約專項競賽活動月”專項營銷方案，明确任務目标和獎懲标準，有效激發員工參與積極性。定期通報“手機号碼支付”業務推廣情況，嚴格落實“日排名、周調度、月通報”的督導調度機制，督促對标先進，推進工作開展。

跟進服務，提升客戶使用體驗。充分發揮農商銀行人熟地熟優勢，結合駐村辦公，加大村民對“手機号碼支付”的認知度，擴大簽約客戶受衆範圍。結合分崗管戶，通過電話、微信、實地走訪等多種方式持續對已辦理村民使用情況開展回訪，及時為簽約客戶答疑解惑，優化客戶使用體驗，提升已辦理客戶使用頻率及滿意度。截至8月末，累計發起和接受“手機号碼支付”業務量1255筆、金額1443.08萬元。加強聯動服務，采取内外勤聯動營銷模式，發揮農金員服務點陣地優勢，加大農村專業市場結算推廣，暢通支付結算渠道，帶動“手機号碼支付”簽約客戶持續提升。（馮素珍）

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