前兩天,我分别在網上【蒙牛旗艦店】和【伊利旗艦店】分别購買了兩箱牛奶,寄到手之後,一對比,我當即決定,從此以後再也不會買蒙牛任何産品了。
牛奶拿到手多久算臨期?
我是2022年2月10日買的,牛奶保質期是6個月,收到手之後,
蒙牛的生産日期是2021年10月14日;
伊利的生産日期是2021年12月10日;
同樣是6個月保質期,也就是說
蒙牛,從我拿到手到過期,隻有2個月時間;
伊利,還有4個月時間;
再加上,我是提前準備,家裡還有半箱奶沒有喝完,也就是說我不是買來就喝的情況下,可能當我拆開蒙牛牛奶到喝完,隻有1個多月時間,一共2箱(48瓶),這個數量,這個時間,還是挺緊張的。
喝伊利的時候可以放心喝,喝蒙牛每一瓶都要算日期喝,每打開一瓶都很緊張、生怕過期。
找了客服,客服說隻要沒過期,都可以正常飲用的。這樣說來,你還是給我寄來的還算好的了,是不是還會有人會收到臨期一個月的牛奶呢?你在這去庫存呢?
我翻看評論,近一周有不少人跟我收到同樣生産日期的牛奶。看來蒙牛年前應該是囤了不少貨,結果沒有賣掉,就通過網上方式希望快速去庫存。
蒙牛如此不考慮客戶體驗,是不是覺得自己做得很大了,不在乎客戶體驗了呢?
從快遞方式看出品牌力量
網上購買東西已經成為主流,大部分商家都會選擇合作幾個快遞,其中,大家最喜歡的應該是順豐快遞,因為順豐一定會送貨上門,順豐更安全,更快捷。
但是由于經費問題,很多商家或者個人,不太願意用順豐。
其實,用什麼快遞,也可以看出品牌影響力。
這次,我買了2次伊利,都是順豐,第一天發貨,第二天到家;
這是我第一次買蒙牛,發的中通,第二天晚上送到快遞點,我第三天取貨,因為還有其他快遞,所以這兩箱牛奶就顯得特别重。
另外一點,箱子已經破裂,牛奶箱已漏出一邊,明顯有積壓、摩擦的痕迹。
雖說快遞員配送問題你不能解決,至少選個靠譜的快遞應該是可以的吧,畢竟牛奶很多人不是自己喝,是送人,再說,哪怕是自己喝,也不希望拿出來都是積壓過的,被人踩踏過的吧。
國家也提倡快遞紙箱廢物利用,伊利的箱子送過來的時候,硬度還可以,拿回家再利用。而蒙牛的,還沒拿到家,就被我扔了,潮濕、破爛,真是不忍直視。
通過包裝、通過快遞選擇,能看到蒙牛的用心程度和專業程度,跟伊利還是有很大的差距。在産品沒有做得比人家好的情況下,用心程度和專業程度再不上心,那是真的沒救了。
每天一斤奶,究竟強健的是誰?
蒙牛的這個廣告語當時聽着真是熱血沸騰,那時候家長都希望孩子們天天喝牛奶,希望孩子長高、強壯。把所有的身體所需元素都寄托在牛奶上,牛奶真的這麼有作用麼?
現在牛奶的保質期一般有30天、45天、還有半年。
想想一種營養相當豐富的液體可以有如此長的保質期?就算巴氏消毒也沒這種效果。到底是什麼讓牛奶有如此長的保質期呢?
每天一斤奶,究竟強健了誰?隻能強健蒙牛老闆吧。
以前聽說,蒙牛的老闆牛根生以前是伊利的員工,後來自主創業,其實那時候還是很支持蒙牛産品的,畢竟我們願意買單一部分是産品本身,一部分是情懷。
現在,隻能說,他利用情懷消耗了大家的耐心,做大了之後把大家不當回事了,所以我以後不會再買蒙牛任何産品。不注重消費體驗,注定逐漸丢失忠實消費者。
蒙牛,再見。
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