據說90%的用戶使用業務
碰到問題的時候
都會嘗試撥打電話咨詢/報修
而99%的咨詢電話
用戶在撥打時
會先聽到各種智能語音播報
比如輸入身份證号、電話号碼
選擇業務類别等……
稍不留神還要重聽一遍
如過五關斬六将般
好不容易轉接到了人工客服
聽到的卻是:
“人工客服全忙,請稍後再撥……”
時間在等待和複雜的心情中流逝
有問題不要慌
天津廣電“微信在線客服”
幫您解難題
可能您還不知道
天津廣電網絡
96596【微信在線客服】團隊
已經5歲啦!
1800多個日夜
7*24小時不間斷的守護着
我們的用戶可以用上放心寬帶
看上高質量的電視内容
這期間,我們的隊伍在不斷壯大
通過努力
我們逐漸成為用戶最信賴的夥伴
高效的為用戶解決一個個難題
緻力為用戶帶來
更有溫度的服務體驗
——天津廣電微信在線客服
如今微信在線客服
全新升級
圖片、視頻傳輸表述更精準
首先天津廣電【微信在線客服】可不是ai機器人哦,屏幕對面都是受過專業培訓的客服小姐姐。
——微信在線客服
升級後的在線客服不僅能看到
用戶發送的文字、語音,圖片和視頻
還開通圖片雙向傳輸功能
一言不合就鬥圖
視頻、圖片表述更精準
在您咨詢/安裝/報修的時候
在線客服人員
為您發送圖片 文字
給您講解的明明白白~
——微信在線客服
今後我們還會開通
視頻雙向傳輸功能
總之,一旦成為天津廣電網絡的用戶
您将會體驗到
VIP般的一對一服務
更準确,更便捷的交流方式
像與家人般舒适、放松的聊天氛圍
手指點一點
快來鍊接我們吧
我們會
對用戶的事情更細心
與您交流更耐心
用強大的責任心
和一顆對工作的熱心
努力讓我們的家人更放心
路徑:天津有線微信公衆号-在線客服
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