新媒體運營是當下社交互聯網中新的一種通過各種新興媒體(微信、微博、知乎、今日頭條、自媒體等)平台工具進行産品宣傳、推廣的一種運營手段。

一、新媒體運營工作的崗位職責

1、負責移動互聯網自媒體平台（今日頭條、微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；

2、負責能夠獨立運營微信公衆号，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的内容；

3、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動，收集推廣反饋數據，即時提出網絡推廣改進建議，給出實際可行的改進方案

4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；

5、制定目标任務，通過活動、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建設有效運營手段提升用戶活躍度；

6、負責對外PR工作，拓展并維護外部媒體資源關系網絡，與KOL建立長期友好關系，建立媒體檔案庫；

7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

二、新媒體運營需要具備的能力

1、文字功底

不管是平時多看書也好，寫日記也好，還是試着多謝作文也罷，沒有一個好的寫作功底，這個職業是沒法做的，要能把你的思想，你的感情，你的見地通過文字的形式完整的展示在讀者面前，這是最基本要做到的。

2、對主流新媒體平台有深刻認知

對當下主流新媒體，例如微信，微博以及各大自媒體平台要熟悉，懂規劃，有深刻的見解，知道當下流行什麼，平時人們都喜歡用什麼方式上網，工作，娛樂，抓住讀者的心理。

3、策劃能力

在新媒體運營的過程中，具備一定的統籌規劃的能力，也是運營者必須要掌握的一項技能，隻有這樣才能夠将自己的想法落到實處。

4、有自己的幾個公衆号

公衆号要注冊幾個個人的，平時多發一些具有代表性的文章，堅持每天維護，文章不要太短，也不要太脫離實際，多維護，堅持每天發文，開通原創功能和贊賞功能，一定要成氣候，這才是公司能對你刮目相看的契合點。

5、寫自己感興趣的自媒體号

很多公司基本上是全網的推廣自己的品牌的，并且從事自媒體沒有相應的團隊，需要你是十八般武藝樣樣俱全的，現在很多新媒體運營都是這個運作模式。

6、營銷能力

在新媒體發展的快速時代，如果不懂一些推廣的手段，必然也無法将自己的内容快速傳播到客戶的心中，隻有通過多渠道的營銷模式，才能夠走得更加長遠。

做新媒體運營是挺苦逼的工作，每天不隻是讓你發發微博，轉發評論就完事兒的，微信也不是讓你每天推送幾篇文章就不管了的，還需要研究用戶數據，排版等等，引用馬雲的一句話“今天很殘酷、明天更殘酷、但是後天就很美好了！”，堅持自己的選擇吧！

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