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從鴻星爾克事件看到國貨崛起

生活 更新时间:2024-07-24 20:19:40

從鴻星爾克事件看到國貨崛起(鴻星爾克日銷過億)1


01 因為為河南暴雨捐款這事,鴻星爾克火了

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2020年财報顯示:安踏2020年淨利潤51.62億 ,李甯淨利潤16.98億,361淨利潤4.15億。而鴻星爾克在2020年則虧損2.2億。


即便如此,鴻星爾克對于河南暴雨災害仍然一擲千金,拿出5000萬來捐助河南。 在這條微博下,網友在評論區的一句“你都要倒閉了還捐了這麼多”引發了廣大網友的共情,使鴻星爾克這一國貨品牌迅速爆紅出圈。

還有的網友發現,鴻星爾克官方微博賬号連會員都沒有。于是,網友紛紛慷慨解囊,為鴻星爾克充值了120年的會員。 即使自身困難,也要支援河南,這種強烈的反差讓鴻星爾克立穩了老牌國貨、民族企業的形象,也讓網友們對于鴻星爾克産生了極大的熱情和喜愛,紛紛在微博下留言。

“感覺你都要倒閉了還捐款這麼多”“寶,你賺錢不容易啊”“宣傳下啊,我都替你着急” 不僅如此,網友們還化情感共鳴為實際行動,在各個平台進入品牌官方直播間和主播進行互動,并下單表示支持。 在漲粉周榜上,我們可以看到鴻星爾克官方賬号僅一周就漲粉1072萬 。

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而鴻星爾克的直播間也同樣銷售額過億,增長超52倍。 平常觀看數幾百甚至幾十的直播間突然湧入數十萬觀衆,一天之内,鴻星爾克全平台4個直播間總銷售額突破2億元,3天銷量超過了上半年總和。

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鴻星爾克的捐款行為,不但救活了自己,還引發了網友們對于其他國貨品牌“野性消費”的連鎖反應。彙源、白象、貴人鳥等品牌的直播間也趁着熱度漲了一波粉絲。

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這次鴻星爾克及一衆國産品牌爆火出圈的原因有四點:

1.經營狀況不善卻仍然巨額捐款引起網友的情緒

2.在自然災害下,國産品牌順應網友高漲的民族自豪感

3.爆火後第一時間回應網友,與網友“玩梗”互動

4.身為老牌國貨所積累的品牌勢能


02 鴻星爾克教科書級别的運營


1.迅速全平台持續直播、為承接流量做準備

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7月22日鴻星爾克捐款話題爆火後,鴻星爾克抖音官方直播間從12點開播,不間斷直播了59個小時。
直播間是一個網友情緒的收集工具因為它是即時、生動的,同樣,直播間是品牌展示自己的窗口,因為品牌可以實時和網友進行互動,獲得快速而準确的反饋。 超過兩天的直播時長使從微博、朋友圈或是其他媒體平台來的流量有了情緒的宣洩口。

在品牌與觀衆的互動中,觀衆對品牌的印象與好感不斷加強,加之強烈的情緒,促成了觀衆在直播間的沖動消費。

可以說,鴻星爾克對于直播間的妥善利用,讓鴻星爾克完全消化掉了這批突如其來的流量,将其轉化為銷售額以及品牌形象的增長。

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被網友們深挖出的彙源、白象、貴人鳥等悄悄捐款的國貨品牌也拉長了直播時間,用抖音直播作為承接轉化流量的主要平台,同樣取得了良好的效果。


2.總裁現身直播間,打造老闆個人IP,提高品牌辨識度

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7月22日深夜,鴻星爾克的總裁“吳總”吳榮照亮相直播間,對網友表示感謝,希望大家能繼續關注河南的受災情況

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不僅是直播間,鴻星爾克也一連發布幾條關于總裁吳榮照的視頻,坐實“國貨”“使命”等标簽。

在微博上,鴻星爾克總裁吳榮照在7月25日發布一條微博動态,短短幾百字裡講述了創業路上遇到過的艱辛困難、回應了“瀕臨破産”的傳聞,又表明了自己和品牌的初心,在這個熱點上接住了這波大流量。 并且把鴻星爾克的品牌形象拉高了一大個檔次。

這條微博迅速登上微博熱搜、出圈,随後又繼續登上B站和抖音熱搜榜,實現了相當高效的傳播。

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于是,類似于“鴻星爾克總裁深夜騎共享單車來直播間,播了十分鐘後車被人掃走”、“總裁勸大家理性消費,網友讓總裁别多管閑事”、“野性消費”的網友造梗和段子也出現在微博、抖音和B站評論區病毒式傳播。

利用了“老闆IP”和廣大網友“造梗”的能力,鴻星爾克事件徹底出圈,成為近幾日熱度最高的品牌,


3.提醒網友理性消費,赢取觀衆好感

“還有,我想回應大家把我們鴻星爾克送上熱搜這件事,讓我感受到大家的熱情和溫暖,很感動,我們會繼續做好産品和服務……最後,我建議大家在這個直播間理性消費。” 不僅反複強調廣大網友關注河南暴雨,而且還呼籲網友們理性消費,這樣不偏不倚的發言抓住了本次鴻星爾克熱點的核心。
可以說在熱點的基礎上再次為鴻星爾克這個品牌圈了一波粉,二次提高了觀衆對鴻星爾克這個品牌的印象。


4.造梗玩梗、貼近網友

爆火之後,鴻星爾克的直播間變成了玩梗現場。盡管主播不斷讓大家“理性消費,留言區依舊不斷飄過“野性消費!”、“給女朋友買的。沒有不合适的碼數,隻有不合适的女朋友”,“上羽絨服吧,我開空調穿”,“給我上最貴的鞋!什麼,隻要369?”等玩梗彈幕。

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甚至在庫存賣空之後,每個直播間的圍觀者也不肯離開,主播們隻能将直播内容改成了在線唠嗑和才藝表演,還不停向消費者道歉,“我們也沒有想到這樣的情況出現,不然我們會有足夠庫存的。”


03老牌國貨能否憑借捐款熱度東山再起?新國潮品牌有何直播妙招?

品牌自播的火熱程度一直居高不下,比頭部主播帶貨更高的轉化率以及更低的價格,一度讓品牌自播成為了抖音的風潮,成為熱度最高的直播方式,一時間直播帶貨行業充滿了對品牌自播的幻想。

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鴻星爾克,以及彙源、白象等等在行業競争中失利的品牌,能否乘着捐款的熱度,借品牌自播重回第一梯隊? 我們可以通過分析新國潮直播間來回答這個問題。

2021年伊始,抖音平台的品牌店鋪自播号就呈現出高速增長趨勢,開播場次占比也逐漸提升。到了5月,抖音上品牌店鋪自播賬号的開播次數占比已經接近50%。 以同樣為國貨的服裝品牌太平鳥為例

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從直播商品我們可以發現,太平鳥的商品大多帶有“垂感”“高級感”“明星同款”“聯名款”“國風”等關鍵詞。

這些關鍵詞正是該品牌主要粉絲,也就是“Z世代”所推崇、喜愛的,從而達到粉絲”種草“的效果。

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與此相比,在這次鴻星爾克熱點中被提及的品牌貴人鳥則明顯在商品的研發以及直播商品的選擇上沒有摸清抖音用戶的調性。

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在品牌自播中,國貨美妝的銷售情況也非常亮眼 美妝類自播号主打“低頻長時段覆蓋”。利用更長的單場直播時間,提升爆品概率。

以國貨美妝品牌花西子為例。在抖音平台,搜索“花西子”會發現,花西子打造的是矩陣賬号,針對不同的用戶推送不同的内容,将内容與用戶匹配,提升對用戶的觸達。

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同時把握好品牌的調性,主打古風、國風的思路,将傳統文化在品牌中體現出來:從産品設計到包裝,都顯露出花西子美妝“國風”的特色以及調性。

鴻星爾克在本次成功營銷之前就一直處在轉型之中。爆紅之後,雖然品牌在短期内收獲了可觀的知名度和銷售額。

但是熱鬧之後,民族品牌、國貨品牌的未來依舊處于探索的階段。也許在産品與品牌的層面上進行升級,更多的去迎合Z世代,進行原創設計、聯名玩法,利用好直播間這樣的流量 體驗平台,才是一個平台的IP出圈的核心要素,壁虎看看也将一直關注國産品牌與品牌自播。

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