産品疊代方向應該如何梳理和提煉，如何确定疊代目标和解決思路？這幾個問題你有怎樣的解決思路？作者以招才貓這款産品的一次疊代為例，具體地說明了疊代過程中的思考，一起來看看吧。

招才貓直聘是一款58旗下的B端專業招聘平台，期望用戶可以在這裡高效便捷的找到合适的人才，從此招聘不再犯愁；我們用4個多月的時間，完成了從設計語言的制定到設計改版的落地；希望我本次的分享内容，能夠對于你有一定的啟發。

在總結之前，我想說：招才貓産品基礎功能目前已搭建完成，那麼究竟是什麼促成了這次疊代呢？

1. 現有功能邏輯無法支持新的業務融入
2. 用戶體驗不夠高效
3. 現風格不符合設計趨勢

01 問題來源

改版之前，我們收集了三種聲音，分别是用戶的聲音、業務的聲音以及設計師的聲音。

1. 用戶的聲音

我們對用戶的聲音進行了2次收集；第一次收集我們發現招才貓的用戶群體主要分為兩個行業分别是餐飲和美業，抽取比較典型的用戶畫像，我們不難發現很多用戶的感受其實是相通的；比如界面比較混亂、求職者搜索入口隐藏太深、面試功能體驗不好等。

同時在近期我們又進行了二次收集主要針對視覺層面，我們取招才貓的日活用戶，通過站内push的方式發放，共收集了62條用戶的聲音。提取出7種設計相關的聲音，歸為三類感受，界面信息混亂、視覺風格老舊、操作效率低效。

2. 業務的聲音

我們定時周期會議的形式與産品一起讨論本次的産品規劃和設計目标，發現以前的産品邏輯和視覺表現已經不支持同時透傳58招聘和趕集直招兩個産品，為了更好的解決體驗問題，我們新增體驗走查的流程，共發現100多個産品體驗層的問題，所以本次的改版迫在眉睫。

3. 設計的聲音

我們對招才貓進行了競品調研，運用TCMC的方法（T-Target、C-Competitive Product、M-Analytical Method、C-Analysis Conclusion）分别調研直接競品和間接競品，并從這兩種類型中總結出我們的産品具有設計風格老舊，一緻性差、品牌透傳度低等問題。

（注釋：TCMC是58UXD招聘組内部自研的調研設計分析方法）

02 分析問題

通過對以上三種聲音的梳理和提煉，确立了我們本次的設計目标分别是：更高效便捷的、更專業可靠的、更凸顯品牌的設計。

03 解決思路

1. 設計理念

根據我們的設計目标，制定了設計理念，分别是高效性、一緻性、品質感、差異化，我們希望本次的設計語言能夠給用戶帶來效率高、有節奏、簡潔的、可靠的、品質的、專業的、個性的以及親切的8種主觀感受，要達到這個目标我們需要在視覺上進行信息降噪、制定視覺規範以及設計差異化的超級符号。

2. 超級符号

首先來講超級符号的設計：為了能夠更好的向用戶透傳趕集品牌的加入，我們取自趕集的基礎形狀，圓與方；而方代表理性，圓則代表感性；本次的B端改版期望運用二八原則（感性與理性相互平衡的設計方法傳遞有溫度的設計）。并且我們在普通圓角的基礎上，進行了平滑圓角的處理，提高視覺流暢度，增強親和力。

我們将超級符号融入在頭像、圖标設計中，卡片和按鈕也配合使用大圓角的方式，增強品質感和差異化，未來還可以在運營中有更多的透傳。

3. 色彩實驗

除了超級符号的融入，為了滿足我們這次高效的設計目标，我們對信息降噪這件事做到了極緻，為了使趕集更加和諧的融入，我嘗試了多種色彩的搭配，當信息模糊後我們能更清楚的看到顔色之間的關系，紅色與黃色的搭配雖然屬于品牌色的延展，但是在情感傳遞上相對感性，不符合B端産品理性的特質，綠色與紅色的搭配在UI中延展性不高。

所以我們最終選取了紅色與藍色的搭配，既符合我們男女占比1:1的特點、也符合B端産品的職業氣質。

此外，我們這次也對原來的色彩系統進行了升級，由單一的品牌色，升級為一主多輔的配色方案，增加了漸變色的融入。

4. 提升效率

【栅格設計】為了提升閱讀效率，我們将用戶信息卡片栅格排列，【信息降噪】頭部去色處理、減少标簽顔色、去掉多餘的分割線，最大化的将用戶的視覺中心轉移到卡片信息中。

【縮短用戶操作路徑】在當前頁面就可以發消息、标記面試狀态。

5. 設計規範

為了保證後續的設計一緻性，我們還制定了設計手冊，主要包括：文字、色彩、圖标、栅格、圓角、陰影、間距、卡片等視覺規範。

04 問卷反饋

改版後，我們對新舊設計進行了用戶印象問卷調研，較老版本對比，分别在8項目标印象上均有提升，其中”品質感”提升16.7%“親切感”提升13%，整體滿意度提升10%，驗證了本次改版的有效性。

05 寫在最後

經過一系列的操作，最終我們通過三種聲音發現并解決了問題，同時也确定了我們全新的設計語言，應用到本次改版落地中；在未來，對用戶體驗的優化仍是我們長期堅守的目标和職責，過程中會進行不斷的設計驗證，旨在打磨出一款高效便捷的商企招聘平台；也希望大家都能保持對設計的初心，不斷解決問題，賦能業務增長，共創良好的産品設計。

作者：張瑞琦

來源公衆号：58UXD（ID：i58UXD），58UXD，全稱58同城用戶體驗設計中心。

本文由人人都是産品經理合作媒體 @58UXD 授權發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。

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