在企業那麼多營銷推廣方法中，EDM電子郵件營銷可以算是最基礎或者必不可少的方式之一。尤其在電商網站和跨境貿易中更加必不可少。

接下來我們從什麼是郵件營銷、郵件營銷的技巧、郵件營銷的注意事項這三點來談如果做好電子郵件營銷。

一、什麼是郵件營銷

郵件營銷（EDM，即Email Direct Marketing的縮寫），也就是通過電子郵件的方式向用戶推廣營銷。

郵件營銷必須做到：

• 用戶許可
• 電子郵件提供信息
• 對用戶産生價值

通過這三點也是合格的營銷郵件，如果缺少這些，就離郵件營銷越來越遠，越來越接近垃圾郵件。那麼效果也就會越來越下降。

針對郵件營銷的技巧和注意事項，必須基于以上三條出發。

二、郵件營銷的技巧

郵件營銷曆史悠久，成本低廉，能有效提高在線交易的轉化率。

郵件營銷的技巧：

1.郵件聯系人地址簿的收集和整理

營銷的效果如何最重要的是地址簿是否精準，是否準确把握用戶的特點和需求。如果這點做不到，那麼郵件營銷可能就是白費。地址簿的收集、整理、篩選工作就非常重要。接下來為大家介紹幾種收集郵件地址的方法：

（1）網站注冊用戶資料

用戶注冊時需要輸入正确的郵件地址作為認證，以方便認證密碼或者接收驗證等等，這種方式的出現為征集用戶郵件地址大開方便之門。

（2）QQ、微博認證登陸

用戶在QQ、微博等認證登陸後，需要進一步填寫自己的個人信息才能浏覽商品信息，其中個人信息中會包含郵箱，在這裡想說的是實現登陸的QQ号碼，也是另外一種形式的郵箱，也是值得我們去采集整理的。

（3）網站各項活動收集

通過各種各樣的活動來吸引更多用戶的關注，比如一些小遊戲、病毒營銷活動等。

（4）有獎調查懸賞征集

通過有獎調查則會調動起大家的興趣去積極參與，競争赢取獎品，郵件通知是否中獎則顯得更加的重要，因為這樣也能從側面收集到我們需要的郵件地址。

2.确定郵件主題

電子郵件的主題要言簡意駭，富有新意。不過有被用濫的營銷詞彙，比如“大降價”“跳樓價”等詞彙，對于用戶來說沒有任何意義。

三、郵件營銷的注意事項

1.及時回複郵件的評論

及時回複用戶的郵件非常重要，通過郵件平台能夠實時收到用戶的郵件，及時進行回複。

2.郵件格式切勿混淆淩亂

雖說電子郵件的格式并沒有形成統一的風格體系，但是作為一封商業性質營銷的電郵，必須要形成一定的特有格式，至少要包括：稱呼、郵件正文、發件人簽名、信息來源、退訂按鈕等等。

3.注意郵件發送頻率

建議郵件發送的頻率不宜過高、也不宜過低，也不要波動太大，一定要注意郵件發送的周期頻率。

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