甲方怎麼更好和乙方溝通?駐場甲方的PMO經常會了解和掌握到甲方的項目情況，其中不少都屬于需要保密的訊息，但自己的（乙方）上級領導隔三差五就會詢問近況，以求進一步和甲方合作面對這種情況，夾在中間的PMO該如何應對呢？，今天小編就來聊一聊關于甲方怎麼更好和乙方溝通?接下來我們就一起去研究一下吧!

甲方怎麼更好和乙方溝通

駐場甲方的PMO經常會了解和掌握到甲方的項目情況，其中不少都屬于需要保密的訊息，但自己的（乙方）上級領導隔三差五就會詢問近況，以求進一步和甲方合作。面對這種情況，夾在中間的PMO該如何應對呢？

今天，我們邀請了希賽創造營的小夥伴們出謀劃策，通過剖析具體問題進而提出解決方案，讓大家在實際工作中可以有所參考。歡迎大家文末留言評論！

本期案例

崗位：PMO

案例背景：

我方（乙公司）同甲方公司屬于多項目合作關系，但是在同我方公司固定合作前，甲方公司有一個固定合作供應商，因供應商合作部門出現内部問題（經濟問題）後我方公司才逐步深入合作。

個人背景：

駐場甲方公司協助甲方領導管理甲方部門項目（包括但不限于我方公司的項目），實際也參與我方部門項目管理（非精細化管理）。

遇到的問題：

個人手中确實掌握一些甲方部門的項目信息，包括項目文檔、經費盤子規劃、招标時間、進行中項目中标單位信息等。我方（乙方）部門領導為了進一步深入合作，增加合同簽訂量，經常同PMO詢問各項信息，大部分屬于甲方保密信息，且甲方領導提醒過三次及以上不可以将相關關鍵信息告知外人。所以PMO并不方便将确切消息通過社交軟件發送給領導，且有些信息超出PMO掌控範圍，不能提供準确信息，導緻自己領導有些許不滿。

待解決的問題：

處于此等環境下，該如何應對自己領導的信息詢問？

01Ⅰ：現身說法

對于以上問題，首先要了解需要保密信息的重要性，其次的自我認知和職位匹配問題，在其位謀其政或許有些誇大，但是作為pmo各種洩密在行業内也是不可取的，再者就是解釋方式和表态了。

①需要保密的信息之所以重要，就是洩露會影響到相關事件以及人的利益，同等也會影響個人信譽等方面，所以要先分析此問題的秘密等級，如果完全不可洩露就可告知領導，不屬于自身可查看範圍，即不知曉。

②了解部門領導問這個問題的動機，比如是否是想搶标等，不可被他人出于非法目的利用，如果僅僅隻是想提前得知時間等，可在确保不傷害自身的情況下委婉告知一部分無關痛癢的信息，且告知對方是需要保密的信息，切勿透露。（盡量不要在社交軟件等留下相關痕迹）

③解釋相關問題的時候态度要謙虛誠懇，盡可能的避免信息洩露，就算别人認為此等信息毫無意義不具有任何價值，也要堅持自己的職業操守和底線，做自己就好。

02Ⅱ：我有話說

ycj | 北京行業：安全

首先：甲方領導已經三番五次提醒過要保密，說明原來可能就發生過洩密的情況；現在的乙方領導對你也有許不滿，說明即使你提供了很多信息他也不滿意（狼是喂不飽的）。你可以試試想一想，假如你以後不在現在的公司幹了，下一個工作有背調，發現你在原來工作過程中洩露過甲方秘密（無論說明理由，一切都是借口），那誰還敢用你？老老實實做人，然後才是踏踏實實做事！

毅 | 北京行業：互聯網

保密信息的話，看有沒有保密協議，以及保密級别。既然領導想要這些信息，那就會以這些信息作為突破口去發力争取多和甲方公司合作簽單。甲方公司自然會意識到信息發生了洩露。領導非要的話，找非核心的給一些，核心的可以換形式給，再有注意方式方法，盡量找不容易留痕迹的方法，比如面談，酒桌什麼的。該給的給了，能有多少有用的，就是領導自己把握的了。

寒狼枭 | 大連行業：建築設計

這個事情吧，【度】和【自我保護】很重要的。

從大義（大義滅親那個大義）和工作原則上來講，是不應該透露給自己的領導的。但是不透露的話，總不能拿大義和工作原則跟領導講，因為領導可能連你帶你的大義和原則一起找個理由換掉。更何況甲方三令五申地強調不許透露出去！為了明哲保身，還是得告訴領導滴。但是用什麼方式告訴就需要慎重了，不要用會留痕迹的方法，可以私下面談啊。而且不是問啥答啥，你可以說不知道啊，甲方這裡沒寫啊，反正領導也看不見你有啥。

老魚 | 南京行業：安全

看大家的發言，PM确實要做白蓮花，但蓮是出淤泥而不染，本身根還是在世俗當中的，所以有以下幾個建議

①涉密信息的程度如何？如果說是那種“洩密沙頭”的話，領導自然也不會舔着臉找你要這些信息，如果按照題主描述是一些商業機密信息，是可以私下聊透露一些。

②其實換個角度來看，太機密的信息也不會讓一個外人知道，可能你所知道的也僅僅是道聽途說以及一些會議上面經過大佬點頭可以讓你們知道的信息，往往這些信息隻要不是太明顯太放肆的去散播，一般情況也無傷大雅。

③身在淤泥之中，判斷一下職場處事方法，适當透露一點并告知非官方準确消息，也委婉的告知領導卡在中間确實不好做。

讨論内容整理：

【以上關于項目分析内容都來自于希賽「PM創造營」「PM創造二營」群内案例診斷，由@小M妹妹整理】

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