說起積分商城,很多人并不陌生。
比如中國移動積分商城,招商銀行積分商城,航空積分商城,企業福利積分商城......
積分是一種“虛拟”形式的貨币,可以幫助企業提升用戶(會員/客戶/員工/玩家)的活躍度,增加用戶的粘性,給企業帶來利潤的增長。
而積分商城往往是一套完整的體系,核心部分是由積分任務和積分消費兩部分組成。
積分任務,就是用戶通過完成某一行為,比如消費贈送積分、充值贈送積分、轉發積分活動、日常簽到等方式,獲得相應的積分獎勵。
積分消費,就是積分如何去消耗,這一部分由積分商城來承擔,用戶通過積分商城兌換禮品,達到積分價值的“變現”,從而吸引更多的用戶主動地去積攢積分、消耗積分,提升客戶的活躍度。
那麼,怎麼搭建積分商城更好?
有兩種方式:一種是自行開發,另一種是對接第三方商城。
企業自行開發商城,不僅開發成本高、周期長;供應商難找,議價能力弱;運營成本高,對賬麻煩;商品更新、處理投訴繁雜等問題。所以很多企業選擇對接第三方的積分商城,節省開發時間和費用。
企業對接第三方商城,像福利plus就是一個專門幫助企業搭建積分商城的平台,可以免費對接,标準API接口,操作簡單。福利plus商城系統有上百家供應商,享受團購價;資源豐富,300萬種商品供選擇;快速部署,無縫接入企業自身系統。
積分商城能兌換哪些禮品?
用戶可以使用積攢的積分,在積分商城中兌換相應的禮品,也可以使用積分 現金的方式,獲得更高價值的商品。
舉個例子,移動積分商城可以兌換話費、視頻會員、實物商品等;招商銀行積分商城可以換裡程、視頻會員、商品代金券;航空公司積分商城可以換行李箱、戶外運動等商品。
而福利plus商城兌換的商品非常多,有京東自營、網易嚴選等購物平台的商品;還有蘇甯、沃爾瑪、華潤萬家、天虹等全國通用電子實體購物卡;還能充值話費、流量充值;購買視頻會員卡(愛奇藝/優酷/騰訊視頻)等等;接入美團,使用積分看電影、點外賣、團購等等,非常豐富。
随着互聯網的普及,積分商城漸漸地變成商家必備的運營工具之一。特别是保險、銀行、航空、商超、餐飲、美容、物業管理等對用戶粘性需求比較高的行業,通過積分商城來維持用戶關系,增加客戶粘性以及企業在用戶中的存在感,進而促進企業的利潤增長。
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