南甯晚報記者 廖欣/文 賴有光/圖南甯地鐵3号線首次采用了通道換乘模式，市民在金湖廣場站如何進行通道換乘？青秀山站有廣西提升高度最高的電扶梯，如何保證市民乘梯安全？不少市民對于五象新區區域的地鐵口位置還不熟悉，出行時該注意些什麼？南甯地鐵方面表示，預計地鐵3号線日客流量将達到15萬人次左右，市民可以根據車站的服務指南和導向标識引導出行，有需要的可以到站點客服中心尋求幫助。

搭乘地鐵3号線 這些信息你要知市民開心體驗美好地鐵生活

新換乘模式 乘客請留意指示标識

“走在金湖廣場站的換乘通道，有一種都市快節奏的感覺。”昨日上午，不少市民在金湖廣場站進行地鐵1、3号線換乘時，發現了與地鐵1、2号線換乘的不同之處。

地鐵3号線在南甯地鐵建設中首次采用節點換乘和通道換乘模式。其中，金湖廣場站為1号線與3号線換乘站，市民可通過兩個站廳之間的連接通道進行換乘，大概需要兩分鐘時間。安吉客運站為2号線與3号線換乘站，市民可通過兩個站台之間的連接通道及站廳進行換乘。

工作人員提醒，市民在換乘過程中注意廣播提示，以及車站導向标識的引導，也可向車站工作人員咨詢。到達站台後注意列車開行方向，以免坐反方向耽誤行程。

人性化服務 每個車站設置母嬰室

南甯地鐵1、2、3号線均由廣州地鐵設計研究院股份有限公司牽頭設計。該公司董事長、院長農興中介紹，南甯地鐵3号線在1、2号線的基礎上融入了更多人性化的設計理念，如各個出入口基本都設置了上下雙向扶梯，這樣的設置要高于國家标準。

在運營服務方面，地鐵3号線23個車站均配備了客服中心、自動售檢票設備、無障礙電梯、電扶梯、導向标志、廣播及 PIS（乘客信息系統）等服務設施設備，還有便民醫藥箱、便民雨傘、共享紙巾、預約服務卡等設施設備和個性化服務舉措，并預留了母嬰室，為乘客提供舒适快捷的體驗。

另外，市民出站後，可輕松換乘其他交通工具。3号線開通試運營後，南甯市新增、優化公交線路42條，改造、遷移、新增公交站點71個，設置公共自行車租賃點34處，規劃自行車停車場23處，設置出租車停靠點103處。實現地鐵站周邊100米範圍内均有公交停靠站接駁，每個站點都有若幹條公交線路服務，50米範圍内均有出租車停靠點，為市民提供多樣的出行選擇。

應對大客流 制定應急預案體系

地鐵3号線開通日期緊鄰高考和端午節，如何應對大客流？據了解，地鐵3号線全線根據已投用設施設備以及人員的實際情況制定了應急預案體系，成立應急救援搶險隊。并協同地鐵公安分局，配備安保人員值勤，還在進站口設安檢點，負責各站點内的治安秩序，及時處置各類突發事件。

南甯軌道交通集團運營分公司副總經理韓嘉表示，根據預測，地鐵3号線日均客流量在15萬人次左右，3條地鐵線路日客流量在70萬人次左右。随着五象新區的發展，客流量還将會持續升高。其中，作為換乘站的金湖廣場站和安吉客運站以及景區旁的青秀山站将是3号線中客流量比較大的車站。

有不少市民關心，3号線青秀山站内有廣西提升高度最高的電扶梯，如何保障市民搭乘安全？3号線青秀山站站長楊婷表示，安排有工作人員在扶梯上下端看守，并已制定應急保障方案，确保乘客出行安全。

“新的地鐵線路開通後，市民對車站周邊的出入口可能還不太熟悉。” 韓嘉介紹，每個地鐵站都設置了乘客服務指南和出入口導向标識，市民可以到站内客服中心咨詢，也可撥打0771-2201000熱線電話對地鐵運營進行咨詢、投訴、表揚及提供意見建議等。

相關鍊接

地鐵3号線運營事項

●運營時間：每天6：30—23：00

●發車間隔：8分鐘一趟

地鐵3号線共配置列車28列，設計最高行車速度為80公裡/小時，每趟車間隔時間為8分鐘，單程所需時間約48分鐘。試運營後會根據客運量适時調整發車密度和行車間隔。

●票價計價：6元封頂

3号線票價按裡程分段計價，起步價2元可乘6公裡，全程票價為6元。市民如果換乘其他地鐵線路，價格最高也為6元。

●購票方式：多種方式支付

市民可購買單程票（采用籌碼式，藍色凹面設計），也可通過手機二維碼、手機閃付、市民卡、銀聯IC卡等方式乘坐地鐵。

市民可在車站開站後進入車站購票乘車，在末班車開出前5分鐘停止購票。

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