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如何進行員工勸退

職場 更新时间:2024-10-04 23:08:56

辭退員工,是每個企業管理者都會碰到的問題,且是一個非常頭疼的問題,也是每一個管理者不太願意去做的事情,因為不管出于哪種原因,公司主動勸退員工,都會影響團隊士氣,公司形象和管理者的影響力,因此,如何優雅地勸退員工,盡量減少勸退員工的負面影響,都考驗着管理者的智慧。

今天這篇文章我們就來跟大家分享,到底怎麼樣跟員工談離職這件事?希望對您有幫助

如何進行員工勸退(怎樣才能不傷和氣又不失人心)1

很多的老闆或者HR隻會招聘,面試,就沒有談過員工離職這件事,事實上如果你從來沒有主動跟員工談過離職這件事,你就還不是一個完整的團隊領導人。

聯想的柳傳志有一個聯想三闆斧:搭班子、定戰略、帶隊伍。

搭班子就是哪些兄弟跟自己志同道合,可以一塊做事,圈子攏一攏,把這幫人聚齊。

那麼具體要怎麼做?就是要定戰略。

在實施戰略的過程中,你會發現有的兄弟跟得上,甚至能給你加分,有的兄弟不加不減,還有的兄弟開始給你減分拖後腿了,這個時候我們應該講帶隊伍。

帶隊伍的意思是說,并不是這些人一開始跟着你,就必須從頭跟到尾,你可以觀察,不論是從曆史上到企業上,還是到任何其他地方都是如此。

帶隊伍的正确理解是:要有合格且優秀的人進來,不合格的人要離開。

如何進行員工勸退(怎樣才能不傷和氣又不失人心)2

《雍正王朝》大家都很愛看,那你還記不記得雍正登基前夜發生了什麼?

《雍正王朝》中有個虛拟的人物叫做邬思道,這個人是雍正登基特别重要的一個謀士,但是他卻在雍正登基前夜來找雍正辭職。

一般來說,我輔導我的主子成功了,我就該等着封賞了,而邬思道卻反而來辭職了。

雍正登基前夜邬思道跟他說:“任何成大事的人,都需要有自己的幕僚團隊,這些團隊的人,有些辦事能力很強,有些雖然能力一般但是很忠誠,還有些像我這樣的,可能給你出了一些陰謀詭計幫你成功了,是你幕僚團隊的一員。”

這句話恰巧跟柳傳志的搭班子完美匹配。

邬思道又說:“那麼這個班子搭起來之後,我們在鬥争的過程中用的戰略,不管是光明正大還是是陰謀軌迹等等,都不是一概而論的,而是要因事而異,因地制宜。”

這句話表達的也就是定戰略。

要說到第三點就不得不提一件很有趣的事,雍正登基前夜,有位輔佐他登基也立了很大功的阿哥來找雍正,但是當時的邬思道卻讓雍正不見。

雍正很疑惑,當初我能成功,這位阿哥有很大的功勞,為什麼不見?

邬思道卻說:“他來見你不外乎兩種事,第一是私事,第二是公事,如果是公事明天上朝的時候朝堂上說,而如果是私事,那麼抱歉,皇帝從此以後沒有私事。”

皇帝沒有私事,皇帝的私事就是國家大事,為什麼你非要晚上來找我?我如今是皇帝,不再是以前的二哥。

這就是帶隊伍,我要讓你明确,以前我是二哥,是那個王爺,而現在我是皇上了,你要拿以前跟我相處的方式繼續來跟我相處一定是不行的。

說到這,你是否體會到了什麼是帶隊伍?

這段故事就很暗合柳傳志說的三條:搭班子、定戰略、帶隊伍,這是從古至今存在的思想,也恰恰說明了它的科學之處。

如何進行員工勸退(怎樣才能不傷和氣又不失人心)3

管理無定法,銷售無定法,隻有靈活運用才是真正的本事。

我們就企業的角度來說,如果他的發展跟你同步,那他就是一個相對穩定的員工,如果說他的發展跟不上你企業的發展,就是你瞧不上他了,他不進步當然要被動離職。

他沒想離職,但是你不得不讓他走,因為他跟不上你的團隊發展,跟不上你的戰略,影響其他人了,很多團隊的leader還沒幹過這件事,但如果你沒做過這類事情,那你就還不算是一個團隊的領導人。

勸一個人離職其實有很多種方法,最好的一個方式從來不是說你幹得不行沒達标,因為現代的員工不适合這種方式,那麼如何勸退?

第一,引導其自己分析是否達成了作為主管的标準。

如果你要提拔一個員工,最好首先讓他自己去寫一下新的崗位職責,注意要讓他自己寫,不是說你告訴他你現在當經理了,這是經理的崗位職責,你跟當普通員工不一樣了。

你讓他自己思考自己寫,一旦将來他不合适了,那麼他拿着崗位職責就會想,這是當初我自己寫的,我沒有完成,我怎麼還好意思舔着臉在老闆這繼續幹?

引導他自己分析是否達成了主管的目标,讓他自己先不好意思,後面的話才好聊。

第二,“你看有什麼需要我幫你的”

這個時候我們往往并不會直接就讓他走人,而是要給他機會,當他已經意識到自己的不足,那做老闆的就要有意識地去幫助他,問問他是否需要你提供什麼幫助。

因為畢竟你把他培養出來也确實不容易,并不希望他馬上就離職,如果通過這件事他能改過來,那太好了雙赢,他進步了,企業也有人可用了。

第三,觀察其狀态和效果。

當然你在幫他的情況下,也要觀察他是否繼續幹勁十足,還是說萎靡不振徹底沒信心了。

幹勁十足也有效果,咱就繼續留任,如果他徹底就頹了,也沒改出什麼效果來,是不是真的就可以離職了?

所以離職并不是讓你非常嚴厲地趕人家走,而是要讓他自己意識到差距所在,當然他可能不一定是離職,也可能再降回原崗。

如果他是普通員工,你也可以誘導他目标有沒有完成,或者是對他進行調崗。

那麼當你真的毫無辦法,隻能張嘴說讓他離職的時候,這個話要怎麼說?

如何進行員工勸退(怎樣才能不傷和氣又不失人心)4

給大家說一個模型大家看下是否是這樣:

我::“王經理,來公司幾年了?”

對方:“兩年了。”

我:“是啊,我記得你剛來公司的時候,幹得就已經特别的好了,别人都幹不成,就你幹成了,我印象特别深,那時候還是我跟你一起幹的,還記不記得?”

對方:“記得。”

情:先拉下感情,喚起共情。

我:“但是呢,你看在經理崗位上,當時你寫的職責也确實沒有完成,也不好交代。”

理:職責沒有完成。

我:“那為了維護公司的制度,要讓大家看到,完不成這個目标,這個崗位就不能做,要不然公司制度就沒有權威了,所以确實不得不請你降回原職,或者說請你離開。”

法:維護公司制度。

情、理、法,先喚起共情,再說是因為沒完成,而法就是公司的制度,要維護公司制度。

不要直接說你幹得不行,回去吧,人家畢竟跟着你幹了這麼久,而在他離職之後,你作為老闆最好還是在員工面前當衆的說下這個事。

我們需要有官方的聲音,不能什麼事都是民間謠言,因為民間謠言太亂了,那麼官方的說法怎麼說?

如何進行員工勸退(怎樣才能不傷和氣又不失人心)5

比如:

第一,大家也知道王經理由于業績沒有完成,為了維護公司的制度,我們不得不請他離開。

第二,如果他不離開,我們公司的制度就沒有威嚴,大家以後再做這個崗位的人也會覺得完不成也能留下這個崗位,這是肯定不行的,公司業務沒法發展。

第三,雖然說他離開了,但是作為跟我多年的一個老戰友,短期内他還可能沒有去上班的地方,我這邊個人給他發了個5000塊錢的紅包,當然這個錢我這是舉例子,實行時老闆可以按情況發。

那可能有人問為什麼要發紅包?

法條制度辦事是沒問題的,但是畢竟很多時候,員工都喜歡有人情味的老闆,這個也是大家都是公認的。

當然以上這些内容給大家去參考一下,不必完全照搬。

總之,勸退要有理有據,有情有義,既要尊重老員工為公司做的貢獻,又要擺正自己的身份,不要覺得勸退他們很不好意思,你要知道作為HR或者說很多需要自己面試的小微企業老闆,你除了會招人還要會解雇的部分。

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