大家都知道，買了電磁竈不需要安裝，随買随用，它體積小、加熱快，還沒有明火，隻要有插座能取電，随時随地炒菜做飯吃火鍋，方便自在。但所有産品質量的前提是安全第一，假如買回來的是有隐患的電磁竈，消費者還不知情，這帶來的直接就是危險。新近公布的電磁竈質量國家監督抽查，發現有超過一半的電磁竈是不合格的，存在觸電、火災等隐患。

國家市場監管總局最新發布的流通領域電磁竈産品質量國家監督抽查結果顯示，這一涉及千家萬戶的廚衛電器産品，質量問題突出。

檢測19個項目 11個項目發現問題

國家市場監管總局質量監督司抽查處處長 苗雨晨：在檢驗的74家企業生産的74批次産品中，發現40批次産品不合格，不合格發現率為54.1%。

記者了解到，這次發布的産品質量國家監督抽查情況通報涉及7種産品，除了電磁竈，還有吸油煙機、廚房機械、電熱水壺、電烤箱及烘烤器具、洗碗機、儲水式電熱水器，全都是廚衛電器。其中電磁竈産品不僅不合格發現率較高，還存在涉嫌無證生産和假冒等問題。

記者了解到，這次電磁竈産品質量國家監督抽查，共檢測了19個項目，其中11個項目發現問題。

家用電器确保不發生意外觸電是底線

在承擔這次國抽任務的檢測機構，檢測人員告訴記者，電磁竈是利用電磁感應加熱原理制成的電氣烹饪器具。作為一款家庭普及型的電器，保證消費者在使用産品時，不發生觸電意外事故，對生産企業來說是最基本的安全底線。因此國家标準中對觸及帶電部件的防護項目要求，電磁竈産品的結構和外殼，應能足夠防止用戶在使用、維護和保養産品時，因觸及帶電部件而導緻觸電事故發生。

工業和信息化部電子第五研究所質檢中心家電室高級工程師 彭備戰：就是如果我們的産品在結構或者外殼的設計上不合理的話，我們用戶在使用過程中就有可能觸及帶電部件，這就要求我們的産品能夠保證，或者外殼設計能阻止手指伸進去，或者即使你（手指）伸進去了，也不能觸及帶電（部）件。

檢測人員介紹，嚴格控制外殼上孔洞的尺寸以及通風口栅格的堅韌程度，是防止手指伸入電磁竈内部的有效方法。根據國家标準，這種模拟人手的試驗指，要麼不能從電磁竈的通風口栅格伸入；或者伸入後，不能觸及其内部的帶電部件。但記者在檢測機構看到，檢測人員在對這台标稱為中山市慧揚電器有限公司生産的電磁竈進行檢測時，試驗指很容易就伸進通風口栅格，并觸碰到帶電部件。為了更加形象說明這種情況的危害，檢測人員專門做了一個實驗。

工業和信息化部電子第五研究所質檢中心家電室高級工程師 彭備戰：就是我們用一個小燈泡來模拟這個人體，用試驗指模拟人的手指。我們看到實驗過程中，當試驗指通過外殼的開口伸進去的時候，最終能碰到帶電（部）件。碰到帶電（部）件的時候燈泡已經亮了，說明這個燈泡中已經有電流通過，如果是人的話已經觸電了。

記者了解到，這次國抽中，有3批次樣品在對觸及帶電部件的防護項目上發現問題，被判定為不合格。生産企業分别标稱為：中山市慧揚電器有限公司、廈門視貝科技有限公司，以及廣東象印智能科技有限公司。

對觸及帶電部件的防護不符合國家标準要求，可能會直接給消費者帶來觸電風險，危及消費者的人身安全。在進一步的調查中記者發現，對于電磁竈，還有一項比較特殊的要求，那就是，一旦出現電子電路故障，或者操作失誤等情況，也應确保産品能夠防止觸電、起火、過熱、有毒氣體等危險的發生。考核這一特殊要求的項目，就叫非正常工作。

檢測人員告訴記者，電磁竈通常都有溫度控制器，一方面用以控制烹饪時的溫度；更重要的是，它還可以防止烹饪的食物溫度過高引發火災等危險。但作為一種電器産品，電磁竈的溫度控制器發生短路或失效，是消費者在日常使用過程中，最為常見的意外情況。因此國家标準規定，即使溫度控制器出現故障，電磁竈在非正常工作下，試驗時油的溫升也不能超過270開爾文。

但記者在檢測機構看到，當檢測人員根據國家标準規定，在溫度控制器失效的情況下，對這台标稱為廣東新品信電器有限公司生産的三角牌電磁竈進行非正常工作測試時，油的溫升很快就超過270開爾文。

工業和信息化部電子第五研究所質檢中心家電室技術總監 劉強：油溫超過270K，這種情況就體現在我們平時使用中，如果消費者家裡使用的電磁爐溫度控制器失效以後，相當于電磁爐在工作的時候沒有溫度保護裝置，那麼就會導緻它不斷地加熱。那麼不管是在燒水或者煮東西或者炸東西的時候，都沒有溫度控制，有可能加熱的食物溫度一直在升高造成危險，那麼更嚴重的話就可能引發火災。

記者了解到，在這次電磁竈産品質量國家監督抽查中，非正常工作項目不合格的樣品有9批次，标稱生産企業包括：中山市大金電子科技有限公司、廣東新品信電器有限公司、中山市鵬歐電器有限公司、佛山市藍螞蟻電器實業有限公司等。

熱效率項目不合格樣品達21批次

非正常工作和對觸及帶電部件的防護等項目不合格，嚴重影響消費者的人身安全。在進一步的調查中記者了解到，電磁竈能效等級不合格，則直接關系到消費者的經濟利益。根據國家強制标準《家用電磁竈能效限定值及能效等級》，能效等級包括熱效率和待機狀态功率兩項指标。

檢測人員介紹，熱效率是電磁竈将電能轉化為有效熱能的具體量化指标，相對于普通燃氣竈50%左右的熱效率，電磁竈更加經濟高效，熱效率可高達80%-92%，這也是許多消費者選購電磁竈的重要原因之一。根據國家标準，熱效率分為三個等級，這台标稱為佛山市順德區萊品電器有限公司生産的奔騰王子牌電磁竈，熱效率不得小于最低等級86%，但在檢測過程中，其實測值僅有84.78%，被判定為不合格産品。

工業和信息化部電子第五研究所質檢中心家電室副主任 梁錦昌：通常來說在同等條件下，熱效率值高的産品其價格會比熱效率低的産品要高。熱效率項目不合格會誤導消費者，消費者往往花費了更多的錢，卻買不到一個節能的産品，也就是說他們并沒有在使用中達到節約成本的目的。

消費者為了更省電、更經濟，往往願意花更多的錢，買熱效率高的電磁竈。可是一旦産品的熱效率項目不合格，消費者多花費的，也就成了冤枉錢。記者統計發現，這次國抽中，熱效率項目不合格的樣品，明示值均為86%，問題樣品多達21批次，占總樣品數的28.4%。

其中，标稱為中山市飛羚電器有限公司生産的電磁竈問題最為嚴重，熱效率實測值僅有79.26%，連80%都不到。熱效率實測值在80%-81%之間的樣品有兩批次，分别是标稱為廣東象印智能科技有限公司生産的電磁竈，熱效率實測值80.07%；以及标稱為中山市雅誠電器有限公司生産的電磁爐，熱效率實測值80.20%。

其餘熱效率問題較為嚴重的樣品，标稱生産企業有：中山市利康電器有限公司、中山市飛鴻電器有限公司、佛山市順德區北導電器實業有限公司，以及廣東容聲電器股份有限公司等。

抽查發現電磁兼容不合格問題突出

消費者用電磁竈，不發生意外事故，是最基本的安全底線。也就是說不能因為結構或者外殼的設計不合理導緻觸電，哪怕是在出現故障或者操作失誤，也都不能出現觸電、起火、過熱這些危險，但有些産品根本達不到這些要求。除了這些安全問題，這次抽查發現最突出的是電磁兼容這個項目，它的不合格率高達多少呢？

因為無明火、無煙塵、使用方便等諸多優點，電磁竈很快得到消費者的認可，成為衆多家庭必備廚衛電器之一。目前我國生産電磁竈的企業有近200家，年産量1500萬台左右。生産企業主要集中在廣東、福建、浙江和江蘇。

記者梳理這次電磁竈産品質量國家監督抽查問題項目時注意到，檢測過程中，包括對觸及帶電部件的防護、非正常工作等16個安全項目，整體不合格發現率較低，最高的是非正常工作，74批次樣品裡9批次不合格，不合格發現率12%。相較于安全項目，電磁兼容問題格外突出。

檢測人員介紹，電磁兼容是一個統稱，包含多個測試項目，其中任意一項不合格，在産品使用時都有可能對周邊其他用電設備造成信号幹擾。像許多消費者日常生活中遇到的洗衣機中斷、電視機短路等，可能就是正在使用的某種電器的電磁兼容不合格引起。

記者了解到，這次國抽電磁兼容檢測了連續騷擾電壓和輻射騷擾兩項指标。結果顯示，共有38批次樣品在這兩項指标上達不到國家标準要求。

産品不合格率暴露行業内存在一些深層問題

檢測人員告訴記者，産品未按要求加入電磁兼容防護電路或電磁幹擾抑制器件，是造成電磁兼容項目不合格的最主要原因。

全部40批次不合格樣品，38批次電磁兼容不合格，市場監管部門認為，這一結果不僅直接拉高了這次電磁竈産品質量國家監督抽查的不合格率，同時也暴露了行業内存在的一些深層問題。

國家市場監管總局質量監督司抽查處處長 苗雨晨：電磁竈産品市場競争激烈，部分企業依靠低價産品沖擊市場，盲目降低成本，甚至出現了偷工減料問題，産品缺乏應有的電磁兼容防護電路或電磁幹擾抑制器件。

應有的配件缺失，造成電磁竈産品不合格率居高不下。随着調查的深入記者發現，一些企業在電磁竈核心部件線圈盤上偷工減料。是導緻這一産品質量問題的另一個重要因素。

在調查中專業人士告訴記者，電磁竈的核心部件——線圈盤的粗細，在一定程度上直接影響着電磁竈的能源效率。近年來受線圈盤原材料金屬銅的市場波動影響，線圈盤的價格随之上漲。一些企業為了降低成本，追求利潤，在生産過程中，未按産品設計匹配要求進行生産，甚至連線圈盤銅絲的粗細都得不到基本保證。

工業和信息化部電子第五研究所質檢中心家電室副主任 梁錦昌：我們來對比一下這兩個電磁竈産品，這是一個合格的産品，這是一個不合格的産品，我們通過對比發現，合格的這個産品，它的線圈盤上的銅線更粗，這樣的話，相同的電量，這個産品産生的熱量更多。

線圈盤銅絲的粗細，直接影響着電磁竈的熱效率。在進一步的調查中記者了解到，影響電磁竈熱效率的因素還有很多，除了硬件設施，專業設計這一軟實力也尤為重要。

專業人士介紹，一些企業設計能力不足，導緻電磁線圈盤尺寸規格與電控參數等不匹配，能量轉化率低，熱效率自然達不到國家标準要求。

記者了解到，針對這次電磁竈産品質量國家監督抽查中發現的問題，市場監管總局已經采取相應措施進行處理。

國家市場監管總局質量監督司抽查處處長 苗雨晨：針對抽查發現的問題，我們已部署企業所在地市場監管部門依法做好後續處理。查封、扣押不合格産品，責令企業停止生産銷售同一産品并進行整改；部署産業集聚區市場監管部門開展電磁竈産品專項整治，對轄區内重點企業進行檢查，綜合運用多種監管手段，保持質量（監管）高壓态勢，嚴肅處理質量違法行為。

電磁竈存在的安全問題、熱效率項目不達标，還有直接拉高了這次國抽不合格率的電磁兼容項目等，其實這些都隻是病竈，追到根上的還是因為部分企業靠低價沖市場，降低成本、偷工減料。什麼時候真正去根了，才有可能去掉病竈。還有一點很重要，電磁竈是我國第一批實施強制性産品認證的家電産品，消費者一定要确認是否有3C認證标志再購買。

來源：央視新聞客戶端

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