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電銷時要注意什麼

生活 更新时间:2024-07-28 21:07:45

電銷時要注意什麼?開口的第一聲,在電話銷售中,由于不是跟客戶面對面交流,所以你開口的第一聲尤為重要聲音+内容才是決定你能否成功的關鍵,現在小編就來說說關于電銷時要注意什麼?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

電銷時要注意什麼(電銷注意事項)1

電銷時要注意什麼

開口的第一聲,在電話銷售中,由于不是跟客戶面對面交流,所以你開口的第一聲尤為重要。聲音+内容才是決定你能否成功的關鍵。

要有愉悅的心情打電話時你要懷着良好的心情去跟客戶溝通,如果你本身心情就很低落,那麼你說出的話勢必是低沉、冷漠、缺乏熱情的,在這種情況下,你又如何去感染客戶呢?人的面部表情也會影響到聲音的變化,即使客戶看不到你,也會從你的聲音中辨别你的心情,所以在給客戶打電話時一定要保持愉悅的心情。

端正的姿态與清晰的聲音,在給客戶打電話的過程中一定要保持端正的姿态,不能磕着瓜子、吃着零食、抽着煙就去跟客戶打電話,如果你以這種姿态來跟客戶說話,那麼你的聲音就會是懶散的;如果你的坐姿端正,那麼你發出的聲音也會是充滿活力的。

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