小王最近有些郁悶,因為自己在領導面前的一句謙虛回複,被安排了更重的工作任務,還被同事冠以“傻冒”的稱呼,怎麼回事?
小王畢業後應聘到一家公司做軟件工程師的工作,前幾天晚上他加班到夜裡十點才攻克了一項程序上的難題。
當領導知道小王夜裡加班完成工作後,第二天開晨會的時候表揚他:“辛苦了。”
小王站起來羞答答的給領導說:“不辛苦,這是我應該做的。”
這不,三天過去了,小王今天一到公司,部門領導就給他說:
“小王,咱們公司新接了一款辦公軟件編程的任務。
今天你上班完成手頭的工作以後,晚上你留下來先看一下新任務,反正你也加班慣了不是?”
下班後當大家紛紛離開辦公室時,小王還忙得不可開交,最後走的一位同事看了看四周無人,走到小王身邊,說:
“你真想當傻冒啊?加班工作真不辛苦?”
“可是,領導表揚我辛苦了,我總不能回答真的辛苦吧?我也知道我回答的‘不辛苦’也很傻。”小王一臉困惑地看着同事。
同事看了看小王,淡淡一笑:
“小夥子,回去好好想想吧,我隻能告訴你,職場不光是需要智商,更需要情商。”
那碰上領導表揚:“辛苦了”時,該如何巧妙回答,才能讓領導知道自己的辛勞,又不顯得傻呆呆呢?
首先,要會判斷,看領導的表揚是“假意”還是真情?一般情況下,領導在看到員工工作時,都會表揚一句:
“辛苦了。”
在大多數情況下,“辛苦了”隻是領導的一句口頭禅或者習慣性給員工打招呼的一句禮貌用語而已。
碰到這種情況的時候,我們一般不用給領導回應什麼,因為領導也這句話也不是說給我們某一個人聽的。
在領導巡視工作時,我們的眼光恰好與領導四目相對,領導對我們笑着說:“辛苦了。”
我們隻需要禮貌地給領導點點頭,繼續手裡的工作就可以了。
如果這時候有哪位員工站起來給領導說自己不辛苦或者說自己工作真的很辛苦,那真就成了公司的笑話了。
隻有在開會的時候,或者領導把我們叫到辦公室說“辛苦了”的時候,才是領導對我們真正的表揚。
這時候,我們的回答就不能敷衍了事,也不能謙虛過頭,這是顯示我們高情商說話技巧的時候。
接着,要會表達,不做謙虛的“傻冒”。
面對領導真誠的表揚,該用什麼樣的語言回複呢?
“謝謝領導和公司對我的認可,雖然确實是有點辛苦,但是為了盡快高質量地完成工作,我辛苦一些也是值得的。”
這樣回答的話就高情商地展示了我們的表達技巧:
“感謝領導和公司對我的認可”,是證明我們确實為公司做出了成績,如果我們沒有給公司做出成績來的話,相信我們每天24小時呆在公司,領導也不會說我們“辛苦了”,甚至還會說我們浪費了公司的水電等資源。
所以當領導表揚我們時,也是對我們工作成績的肯定。
像咱們文章開頭提到的小王,領導對他的工作成績予以肯定是他沒有用合适的語言表達出自己内心的真實想法,反而讓上司給他安排了更重的任務。
不會恰當地表達,會被公司的一些人認為我們就是一個地地道道的傻冒,讓自己成了“被欺負”的對象。
公司裡面永遠都有欺軟怕硬的人,我們不想着欺負别人卻也不容自己被别人欺負,恰當的語言表達會讓别人知道我們身上既有能力也有“刺”,這是我們為人處事的準則,也是尊嚴。
最後,展示态度,讓領導和同事看到自己的格局。任何一個領導都喜歡為公司着想的員工,如果我們在上面的回答中,感謝領導對自己工作的肯定後再加上這麼一句:
“為了公司更好的發展,我雖辛苦也願意。”
這一句話,就把我們的格局從個人層面擴大到公司層面,會讓領導聽了很舒服。
職場是利益場,職場當中領導對員工的任何表揚都是與員工自身的職場價值息息相關的,都是與公司的發展密切相連的。
所以在領導面前說話,我們一定要用心說話,用我們的智慧說話。
楊石頭說:
“無論是工作還是做人,傻子才用嘴說話,聰明的人用腦子說話,智慧的人用心說話。”
在職場當中,用腦子說話和智慧說話不光光是為了應付領導的表揚,也是增強我們職場價值的一個重要方面,也為擴大自己人生格局賦能。
小結面對領導表揚:“辛苦了”時,我們不能單純地回複領導說“不辛苦”,也不能說自己真的“很辛苦”。
我們要感謝領導對我們的認可,證明自己是有職場價值的。
接着再說自己為了工作和公司的發展,向領導和同事展現出自己對工作的責任,也讓他們看到自己的格局。
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