銷售團隊周例會怎麼開氛圍好?銷售團隊的會議對于打造良好的團隊文化至關重要,但日常工作中很多銷售經理以及銷售對此卻毫不在乎,認為開會就是走過場,甚至有的人會認為是浪費時間,我來為大家科普一下關于銷售團隊周例會怎麼開氛圍好?以下内容希望對你有幫助!
銷售團隊的會議對于打造良好的團隊文化至關重要,但日常工作中很多銷售經理以及銷售對此卻毫不在乎,認為開會就是走過場,甚至有的人會認為是浪費時間。
之所以會産生這樣的看法,是因為大部分銷售會議沒有明确的主題和目标,銷售經理對此也毫無準備,而是想到什麼就講什麼,會議千篇一律,沒有任何的創新,導緻銷售對此心生厭倦,很多事情無法推動下去。
多年的銷售管理經驗告訴我,有效的銷售團隊會議可以提高團隊的凝聚力,同時也可以為團隊賦能,而且還可以激發銷售潛能,那麼如何開好銷售團隊會議,銷售團隊會議又有哪些有效形式呢?
1 銷售表彰大會最開始我們團隊的銷售表彰大會是按照月為單位進行召開,效果非常好,一方面可以加強優秀銷售的成就感,另外一方面可以激勵其他的銷售向榜樣看齊。後來,經過跟團隊核心骨幹的讨論,我們增加了每日、每周的表彰大會,最後形成了每日小表彰、每周中表彰、每月大表彰的模式,效果越來越好。
一個血淚教訓要分享給你,不管你的團隊業績當月是不是理想,一定要如期地召開銷售表彰大會,一旦這個會議停下來,銷售的熱情和團隊士氣就會跟着下來。
我們之前因為個别月業績不是很理想就終止了銷售表彰大會,我以為通過這個行為可以提高團隊的責任感,想通過反向刺激銷售,結果适得其反。因為不開表彰大會,大家的業績愈發糟糕了,差點跌倒谷底。後來,我們恢複了表彰大會,業績慢慢地好了起來。
2 簽單分享會不管你的銷售夥伴簽了多大金額的訂單,隻要簽單了就要邀請分享,簽單分享特别有助于提升銷售的自信心,可以讓他越挫越勇。我到現在還記得我進入互聯網行業的第一次簽單分享,當時真的緊張得不行,但我超級享受那個過程,後來我就拼命簽單,希望可以獲得更多的分享機會。
千萬不要小看了簽單分享會,這個會議是激發、調動銷售非常好的方式,它的作用一點不亞于銷售表彰大會。
3 最佳實踐會你的團隊中的每一個人都有發光點,你一定要善于發現,然後把它放大10倍,從而激發銷售潛能。最佳實踐會就是超級好的一種方式,具體的做法就是讓大家分享自己的拿手絕活。
比如,你們團隊有人特别擅長說服女客戶,有人特别擅長轉介紹,有人擅長在電話裡搞定客戶,那麼就讓大家分享一下自己的絕活,讓大家一起學習。
4 産品培訓會對于産品要不斷地學習和考核,定期開展産品問答培訓以及考核。我相信,産品培訓銷售經理基本上都在做,但産品知識考核估計持續做的人會比較少。
我們之前辦過很多次産品知識大賽,一個人負責提出問題,其他夥伴分組做搶答。出題人在選題的過程中會自主學習,答題人為了獲得高分,也會自主學習。我發現這個過程既有趣味,又可以促動大家主動學習,确實是一個不錯的活動。
5 計劃總結會我聽到很多銷售說,寫日報、周報、月報沒用,就是走個流程。其實這個是一種完全錯誤的想法,之所以他們覺得沒有用,是因為他們沒有深度去思考。其實,日報、周報、月報增加了我們主動思考的機會,讓我們可以反思檢驗自己,是一次認知升級。員工是應付還是認真去做,取決于銷售經理怎樣去對待這個事。
每月都要開月度計劃總結會議,每個人做工作彙報,這個是必須要做的。一般内容都包含哪些呢?比如目标是什麼?打算怎麼樣去實現目标?具體該做哪些事情?不能實現目标的障礙是什麼?希望實現哪些成長?希望可以獲得哪些獎勵和支持?具體的内容,你可以根據你們團隊的實際情況去做設定。
6 外部專家會在企業中每個崗位的角色都很重要,但往往我們隻認為自己的工作崗位最為重要,銷售團隊的夥伴更是如此。
為了讓大家更好的了解其他部門的工作,你可以邀請一些部門的負責人來到團隊做一些故事的分享,看似這些跟做銷售業績無關,但可以增加彼此的關系,而且能夠讓大家更好的協同工作。你也可以邀請公司内其他團隊的優秀銷售以及公司外部相關業務的優秀夥伴來做分享。
這些多樣化的分享可以幫助你打開銷售團隊的視野,而不僅僅局限一個小圈子裡,而且能更好的去激發大家的工作熱情。
7 銷售技能訓練會銷售的能力提升最為關鍵,要高頻次地開辦銷售技能訓練會,尤其是新團隊,更要在這件事情上投入大量的時間。我個人認為,最好的銷售技能訓練會并不是很正式的培訓,而是日常工作中的不斷指導。
比如,每天的銷售晚會。你在幫銷售分析意向客戶的時候,其實就是在幫助銷售提升銷售技能,幫他明确意向客戶的标準、幫他把握跟進客戶的節奏,幫他建立成交的信心等等。
8 個人生活交流會我們工作的目的是什麼,在某種程度上講是為了更好的生活。那麼你們銷售團隊的夥伴的生活還如意嗎?你可以通過一對一溝通來了解,但如果讓每個人拿出一點時間在銷售團隊會議做一下分享交流,效果會更好。
通過每個人的分享,你可以了解大家的生活狀态,也能更加清楚的理解為什麼最近某某人總是提不起精神,某人總是那麼開心,某人總是心煩意亂。
一旦發現這些線索,你要盡你所能去幫助大家,幫助他們處理掉生活中的煩心事。生活順了,工作自然就會好起來。這個過程,你們團隊會變得更加有人情味,大家也能更好的理解彼此,團隊凝聚力也會得到加強。
9 頭腦風暴會俗話說,三個臭皮匠頂一個諸葛亮,集體的智慧很強大。你是團隊的負責人,但并不代表你要始終一個人獨立思考,你也可以發動團隊夥伴的力量,一起去想辦法。你可以設置不主題的頭腦風暴會,比如簽單問題解決會、拜訪客戶解決會、業績增長會等等。
我們之前經常開頭腦風暴,讓大家群策群力,開過一次你就會發現,每個人覺得很難的問題在大家那裡都不是問題,很容易就解決了,這就是群體智慧的力量。
10 學習讨論會打造學習型團隊并不是挂在口頭上,而是要實際行動起來。你可以發起讀書會,讓大家共讀一本書,然後每周請一位夥伴來做讀書分享,大家也可以針對書本裡的問題做讨論。
可以一起朗讀,也可以讓大家自己閱讀。激發銷售團隊最好的方式是讓他參與團隊的一切建設,他有了參與感,他才會有更強的集體榮譽感。
11 吐槽大會在工作中,每個人都會偶爾發牢騷,偶爾會抱怨。處理消極最好的方式不是壓制,而是讓大家表達出來,然後盡你所能去把這個問題解決掉。偶爾你也可以開一下吐槽大會,讓大家暢所欲言,但你要把控好節奏,要能控制好現場。幾句抱怨是可以的,但千萬不可以沒完沒了,不然那就變成負能量了。
你可以通過設置主題來控制節奏,比如,你認為團隊哪些事不可以繼續做,哪些事要少做,哪些事可以多做?這裡面有抱怨和意見,但也有處理方法,這種吐槽大會的效果就很好,我們開辦過這種類型的會,确實有意想不到的收獲。
12 故事會你的團隊需要有故事,而且需要看、聽、感受各種各樣的故事。故事本身都具有一定的代表性,可以提煉出很多有意義的觀點出來。
我會帶着大家看一些經典電影的片段,也會帶着大家看經典的一些勵志電視節目,比如中央電視台《開講啦》這個欄目,我會從中挑選一些有代表性、啟發性的嘉賓分享,跟大家一起看。看完以後讓每個人分享工作和生活感悟。久而久之,我們就形成了一種故事文化,大家會把那些特别棒的故事分享出來,一起學習感悟。
總結,仔細檢查你的團隊會議,看看都做了哪些。你可以把你們團隊的核心骨幹召集起來,讓大家坦誠地說出對過去團隊會議的看法,我相信你一定可以收獲到很多信息。
最後要提醒的是,每次開會前,你要想清楚,本次會議你要讓大家獲得哪些好處,而且會議結束的時候一定要讓大家開心地走出會議室,而不是灰心喪氣的離開。
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