無論到多大年齡，是和父母、公婆同住，還是獨居，是在學校念書，還是在企業工作，是在體制内上班，還是與人合夥創業，都很難脫離人際關系，哪怕是獨處，也要面對自己和自己的關系，比如情緒問題、價值感問題、人生規劃問題、自我實現問題等，唯有自洽，才能在處理其他不同類型的人際關系時，不至于不知所措、畏首畏尾。

很多人終其一生都在學習如何處理關系問題，殊不知，關系不僅需要學習，更需要練習，否則就是紙上談兵，一涉及具體的實踐，就會捉襟見肘。

因為真正能幫我們過好生活的，除了道理、知識，更重要的是思維，是技能，是方法，是知道在人生的十字路口，該權衡哪些方面的因素，然後做出對自己最有利的選擇，是知道怎麼在迷茫、焦慮時讓自己堅持下去，而不是想一出是一出，做事三分鐘熱度，是知道在職場中如何與同事、領導建立良好的關系，是知道怎麼維護親密關系、家庭關系，讓自己不必在拼事業的同時還得面對家庭的一地雞毛……

然而，真正遇到這些問題了，應該問誰呢？

小時候遇到事情問父母，覺得他們懂得很多，今天我們好些事問父母，他們根本就搞不清楚是怎麼回事，比如做運營的，跟做産品的在工作上有沖突，你如果問爸媽怎麼辦，那他們一定會先問你：“什麼是運營？你們公司誰說了算？咱們要不給你們領導送點老家的茶葉吧。”

為什麼他們完全幫不上忙了？因為人際規則變了。父母所熟悉的，是農業社會、廠礦大院裡的規則，是熟人社會的規則。而今天的中國大多數城市裡，都執行着陌生人和陌生人之間的社交，同事之間不熟悉彼此的家庭，也不再住在一起，一個人入職半年，可能就另謀高就了。

技術的變化、生活方式的變化，一定會帶來人際關系的巨變。一方面，我們在人際關系中有許多新鮮的東西，比如摸索發消息先說你好，少說呵呵；另一方面，農業社會的風俗、習俗，還在我們的生活中有許多留痕，酒桌、随份子，嫁妝和彩禮雖然陌生，卻可能給你煩惱。

過去的舊方法已經行不通了，而新的方法還未明朗，熊太行老師的《不完美關系：人際關系解答手冊》就誕生在這樣的新舊碰撞中。他梳理、總結了一些解決各種關系問題的方法。書中涉及的案例，都是真實發生過的，是源自日常生活實際的，一點兒都不懸浮。書中的回答，都是支給這些不同的具體問題的招兒，卻也内含一套解決人際問題的思維邏輯。

首先，要有觀察者意識，用觀察者視角分析處境。面對問題，人們總是習慣依據内在定勢的思維去反應，而不是基于現實處境做出回應。著名心理治療師艾瑞克森認為，我們生命中大部分的問題都來自僵化。所以遇事必須有觀察者思維，要先讓自己抽離出來，從旁觀者的角度看應該怎麼應對，否則就很容易陷入自動化的反應模式，讓自己成為關系中被動的一方。

其次，要管理好自己的情緒。人們總是容易被情緒裹挾，在溝通中話趕話，或力求委婉，因而南轅北轍，達不成想要實現的訴求。在親密關系裡，會因為覺得另一半共情能力差，不理解自己，而孤單、難過，甚至想分開；會因為缺乏安全感，動不動就生氣，一生氣就提分手，最終關系破裂難再全；會因為不好意思拒絕别人，飽受折磨，甚至讓自己進入不合适的親密關系中；在職場中，會因為不擅長和領導聊天，擔心自己的處境和未來的職業前途；會因為升職失敗，心裡不舒服；會因為下屬針對自己，不知所措，甚至準備與對方起沖突。遇到這些問題，不能帶着情緒去行動，不然結果就是吵架，而情緒在技術面前根本赢不了。情緒上頭時，還是要先冷靜，理解自己的情緒，管理自己的情緒，再簡單高效地表達自己的訴求。

舉個例子，疫情期間，K女士與丈夫及其同住的父母、妹妹（30歲）爆發嚴重沖突，K女士認為男方愚孝，男方家庭過度插手小家庭，男方則認為是K“作”，與他家人無關。情緒驅動下，客場作戰中，K女士在沖突中輸了，然後搬離了那個家，開始了與丈夫長達兩年的分居。搬走與分居并不是她的初心，問題也一直沒得到解決，掙紮與消耗中，她選擇了結束這段婚姻。

最後，行動要理性。行動的方式方法，實際上塑造着我們的生活狀态，決定着我們未來生命的質感。尤其是親密關系、家庭關系，對人的影響可能伴随終生。

理性、智慧的行動，除了學習，更要練習。《不完美關系》在設置上就“内藏玄機”，問答的呈現形式，閱讀時，可以想象自己就是題主，想象自己遇到了這樣的問題會怎麼處理，之後再閱讀書中的回答，這樣的步驟給了讀者事先思考的練習空間，舍短取長，說不定還可以意外創意出更有效的應對之策！

如此反複練習，50篇問答足以幫助我們形成一種有益的認知模式和行為路徑，讓我們處理人際網絡更遊刃有餘。

《不完美關系：人際關系解答手冊》熊太行 著東方出版社

（題圖來自新華社）

欄目主編：顧學文 文字編輯：王一

來源：作者：江珞伊

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