球球大作戰iOS目前無法處理您的購買,iOS的充值出現這個,我們該怎麼解決這個問題呢?下面一起來看看吧。
iOS目前無法處理您的購買解決辦法
目前,iOS系統充值出現異常,如果您在充值時遇到“iOS目前無法處理您的購買”的問題,這個情況主要是由于蘋果服務器存在問題導緻的,目前會導緻一下兩種情況:
1、充值的時候無法充值,出現“iTunes StoreiOS目前無法處理您的購買,請稍後重試”的提示;
2、如果一直點擊支付,可能會出現連續扣款的情況,即服務器突然反應過來了,一次扣了多筆的情況。
如果您的銀行已被扣款,請不要着急,處理辦法如下:
1.請先登錄iTunes查看充值記錄:
1)如果對應的扣款未生成訂單,則蘋果和銀行對賬後會原路退回銀行卡,請您耐心等候,或者聯系蘋果客服,進行處理(蘋果客服電話 400-666-8800);
2)如已生成訂單但未收到相應的卡及金蘑菇,或超過24小時仍未到賬的情況,請您在遊戲登錄揭秘,點擊左側聊天,然後選擇右下角充值問題——充值問題反饋後,在信息提交欄内提供遊戲賬号(注冊收集号)、用戶名(角色名)、充值方式、充值訂單号、充值時間、充值金額、訂單截圖、問題描述,以便工作人員可以盡快的為您查核。
2.如果您需要訂單申訴,相關流程如下:
1)電腦打開iTunes,輸入您的Apple ID登錄;
2)點擊App Store,在底部【管理】欄選擇【賬号】;
3)點擊【購買記錄】下方,點擊【顯示全部】;
4)點擊【訂單入侵左側的箭頭】,查看購買詳細記錄,可查看到訂單号;
查詢訂單截圖後,可點擊>>提交信息查證
以上就是小編為大家帶來的球球大作戰iOS目前無法處理您的購買,請繼續關注安趣網球球大作戰專區。
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