采訪對象供圖
新民晚報訊（記者 王軍）近日，寶山區淞南一村31号2樓張阿姨向新民晚報“新民幫侬忙”反映，家裡裝修好還沒兩年，但馬桶近期反複反水，嚴重時頻率高到要以小時、半小時來計算。樓上嘩啦啦沖水聲傳來，馬桶就咕噜咕噜冒泡反水反味，惡臭傳來彌漫滿屋三間，房間裡無處幸免，老兩口逃無可逃躲無可躲。電話那頭，張阿姨叫苦不叠：“前兩年我們老兩口剛裝修好房子，想着安享晚年，但馬桶今年以來反複反水，請物業上門疏通，并不能徹底解決問題。現在，睡覺能被熏醒，吃飯能臭到嘔吐。”張阿姨家住淞南一村，是有着30年房齡的老公房，裝修好居住，老兩口覺得蠻适宜的，就是馬桶反水反味給心頭添堵。她給記者發來照片，馬桶蓋内側一會會就被下水道反水冒泡濺得都是污水。老兩口對此苦不堪言：“簡直是無時無刻防不勝防，每一個小時，甚至每半小時就會反水，樓上隻要沖水馬桶就會咕噜咕噜冒泡，睡覺、吃飯時也不挑時間，臭到滿屋三間。女兒都不敢回家住了。”記者随即向淞南一村物業公司反映了解。物業劉經理解釋到：淞南一村房齡老舊，由于地質沉降厲害，管道出現前高後低，出牆管低于糞池管。水壓一旦小了後，污水污物沖不下去，惡臭的氣體回流就會導緻二樓反水，這是老舊小區二樓住戶普遍存在的問題。“之前收到張阿姨多次反映，每次報修每次疏通，但要徹底解決問題，還要一樓住戶同意，重新挖開地面施工整改排水管道。如果二樓自行購買馬桶防反器，物業也可以幫助安裝，緩解馬桶反水反味問題。”記者又與張阿姨聯系，她提出隻要能徹底解決馬桶反水問題就行，希望物業代為購買所需維修材料。記者轉告物業後的第二天，劉經理就前往張阿姨家現場查看，決定采取從外牆另外排管的方式，能徹底解決張阿姨家馬桶反水反味的問題，準備近期就進行施工按裝。對此，張阿姨向媒體表示感謝，希望物業公司這次能一勞永逸地徹底解決馬桶反水難題，讓老兩口安心生活。
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