羅密歐與朱麗葉的故事,是一代又一代年輕人所向往的愛情,他們的愛之深,情之切,為了不被棒打鴛鴦,甚至為愛付出生命。
他們的愛情真的就那麼堅不可摧嗎?還是有其他的原因呢?
全球知名的說服術與影響力研究權威專家羅伯特.西奧迪尼在他的《影響力》一書中給大家一個全新的解釋,他的這本書通過對六大原理的解釋,解決了很多生活中大家不理解的現象。下來我們一起來看看這六大原理。
分别是互惠,承諾與一緻性,社會認同,喜好,權威和稀缺原理。
01.互惠原理
為什麼埃塞俄比亞人會在人民餓殍遍野的時候向地震中墨西哥捐款5000美元嗎?
因為墨西哥曾在意大利入侵埃塞俄比亞的時候想後者提供了援助。
俗話說:投之以桃,報之以李。墨西哥對埃塞俄比亞之前的援助,讓後者有負債感,同時後者也知恩圖報,及時自己很困難,也要向施以援手的墨西哥幫助。
可見互惠原理在生活的影響是無處不在:宗教協會的“先施恩再乞讨”;政客們相互吹捧拉選票;商場用免費試吃吸引顧客,增加消費。
“拿人的手軟,吃人的最短”話糙理不糙,說的就是互惠原理。
02.承諾與一緻
賽馬場上,隻要下注了一匹馬,下注者就會認為這匹馬一定會赢,盡管這匹馬還是原來的馬。
一旦選定立場,人們就會說服自己,自己的選擇是正确的,就算有時候這個選擇不不是正确的。
在人們的潛意識裡,言行一緻,表裡如一的人是要發好人卡的。
有一句叫做:“自己選擇的路,跪着也來走下去。”就是這個道理。
在承諾與一緻原理中,最關鍵的是承諾。所謂承諾。就是選擇立場,表明觀點。
在家庭教育中,這一點尤其重要,“父母是孩子最好的老師”。
不要随便對孩子許諾,一旦做了,就要保證一定要做到,不然時間一久,你對于孩子來說,就是失信的家長,你在孩子面前的威信也就蕩然無存。
03.社會認同
人們都習慣于拿大多數人的行為,作為自己的判斷标準。
書中有這樣一個例子:一位少女在街上被殺害,而目擊者達三十多位,卻沒有一個人向前阻止,也沒有一個人撥打報警電話。
當警察詢問目擊者時,大家的回答都差不多:“我以為别人已經報警了”、“我看其他人都沒有動,我就沒有動……”。
人們為什麼會做出這樣的事呢?因為大家都不知道事情究竟是怎麼樣的?或許隻是人家再玩遊戲呢?
大家都在等其他人的反應,當其他人都沒有反應的時候,自己是不會做出行動的。
還有一種社會認同是榜樣的力量。當大家外出旅遊時,小孩子會自覺的把垃圾扔進垃圾桶裡,為什麼呢?因為大家都沒有把垃圾亂扔啊!這就是社會認同原理中榜樣的作用。
04.喜好原理
為什麼美女的要求,大家都會很容易答應?為什麼對于和自己一點點相似之處的人,我們都會産生好感,對他們提出的要求,也會很願意答應呢?
這是就作者所說的喜好原理:人們願意答應自己認識和喜歡的人的提出的要求。
而喜歡的原因,有的是因為外表,有的是因為相似性,有的是出自恭維,還有的是想要達成某種合作。
世界上最偉大的汽車銷售員喬.吉拉德通過每月對13000名顧客郵寄賀卡,來增加業績,是不是有點不可思議,可是真的很有用,他寄出去的每張賀卡都會有不同問候語,按照季節,節日的不同。
但唯一相同的是:每張賀卡上都會有他的名字,就這樣,他成為了世界上最偉大的汽車銷售員。
很好的運用喜好原理,不僅可以增加業績,還可以破案呢!
書中“好警察/壞警察”的例子,也是現在刑偵破案的典型。
在對犯人進行審訊時,“壞警察”破口大罵,過一會“好警察”再去安慰罪犯,以此獲得好感,最後,罪犯會很快經不住“糖衣泡彈”,老實交代了。
05.權威原理
上司下達的命令,我們都會不假思考的去執行;面對火車鐵軌中躺着的人,司機沒有停車,執行了繼續前行命令;對于醫生的醫囑,護士會無條件執行……
這些都是對權威的服從。權威就是我們對比自己職位高,或者在一個領域有話語權的人的命令或者說過的話,很相信,甚至是盲目執行。
我們要分清楚這個權威是真是假。現在醫學的發展,這些問題得到了改善,雖說是“醫生的嘴,護士的腿”,但是護士在出現疑問時,會按照“三查七對”進行核實,有時對于出現問題的醫囑,還可以不執行。
權威固然不可抗拒,可有時候應該擦亮眼睛,分辨真假,才是對權威最好的維護。
06.稀缺原理
現在說說羅密歐與朱麗葉的愛情,真的有那麼你侬我侬嗎?
羅伯特.西奧迪尼博士認為:他們兩個之所以會殉情,是因為雙方父母的阻攔。
因為有裡外界的阻攔,他們就越想在一起,這就是一種稀缺心理。
試想一下,如果沒有父母的阻攔,他們的故事還會那麼轟轟烈烈嗎?可能不會。
研究人員還發現:“盡管家長幹涉會令感情關系出現某些問題——如一方以更挑剔的眼光看待另一方,更多地報告另一方的負面行為,但幹涉同時也會讓情侶雙方覺得彼此更加相愛,更想結婚了。”
平凡的東西,大衆的事物,我們都習以為常,超市的東西玲琅滿目,應有盡有,我們想什麼時候買都可以。
當有人打破這一常規,來個促銷活動:東西限量購買;原價200,現價50,隻售三天,過期不候等。
這時候人們就會瘋狂的購買,其實東西還是原來的東西啊!
越得不到的東西越珍貴,就越想得到。稀缺是人們的一種心理。對限制越多的東西,人們就越想擁有它。
總結:
日常生活,有很多的行為是我們不自覺的,有些行為我們很難解釋為什麼會這樣,有些明知是陷阱和圈套,我們也會義無反顧的跳進去。
如果想知道為什麼?真的很建議大家讀一讀羅伯特.西奧迪尼的這本《影響力》,它會颠覆你的認知,解答你的疑問,讓你生活不走偏,遇事不慌張。
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