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供電公司:還需持購電卡到電力營業廳補寫卡
本報訊 10月12日晚上,家住鳳凰社區的梁先生家裡突然停電,他趕緊拿起手機,通過支付寶交了電費,支付寶交費成功後,将購電卡插到電表上,可家裡還是沒來電。這令他很郁悶“沒想到充值成功了也白搭。”
近日,省電力公司啟用支付寶交費渠道,包括本市在内,6市及所屬縣域内所有電力客戶均可通過支付寶網站和客戶端在線交納電費。得知此消息,本市不少市民嘗試用這種便捷的方法交納電費,他們遇到一個問題:支付寶交費成功了,可是家裡還是沒來電。
市營業廳的工作人員說,通過支付寶購電成功後,市民還需要持購電卡到附近電力營業廳補寫卡,将電費款“寫入”持卡人的電卡中後,電卡插入到電表裡才能用電。
(本報記者 劉曉燕)
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