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一汽馬自達新能源

汽車 更新时间:2024-08-30 00:16:50

B級車裡,注重操控性能的自然吸氣車屈指可數。其中,一汽馬自達阿特茲憑借超高的顔值和馬自達的品牌口碑,獲得不少車友青睐。但愛有多真,恨就有多深,一汽馬自達車型問題太多,讓不少車主實在愛不起。

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1、“異響”獲得官方認證

阿特茲的“異響”是祖傳的毛病,一直可以追溯到2016款,此後每次改款換代,都會伴随不同程度地“異響”,尤其是2020款車型,多處異響,(車身、中控、ABC柱、天窗等...)異響聲及其“詭異”,無法忍受,網友送其外号“阿特吱”。

2020年,汽車消費投訴收到大量阿特茲車主投訴,故障内容幾乎都是異響、抖動。要知道,馬自達畢竟是小衆品牌,對比市場上其他熱銷競品車型,銷量本就不高,投訴量卻不少。

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(阿特茲車主調研)

車主們自發建立維權群,分享維修經曆。不少車主多次進店維修均未改善,甚至還邀請到了廠家技術專家親臨維修,仍未解決。有的車主遭到4S店搪塞,稱異響為正常現象。

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(2020年投訴部分截圖)

異響“頑疾”,甚至連官方都認證了。

3月12日,新款阿特茲即将上市,廠家急于甩庫存,對2020款阿特茲進行大降價促銷,優惠力度近5萬,還針對“異響”問題簽署了購車協議。

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網友曝出:一汽馬自達4S店公開承諾“購阿特茲全系車型,2021.31前,出現異響可全額退還”。

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大降價 官方保證,夠誠意滿滿吧?但網友們并不買單。因為宣傳頁面的最底部,有一行很小的字體“最終解釋權歸一汽馬自達XXX店所有”。

網友吐槽:“9月1日以後異響的就不管了了嗎?”;“店家裝聾作啞,非說聽不見異響怎麼辦?”

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2、方向機變重、方向盤抖動

方向盤抖動、變沉也是阿特茲的“老毛病”了,此前我們就收到車主投訴,剛提的新車,方向盤抖動劇烈,2020款阿特茲依然存在這樣問題。氣人的是,4S店工作人員竟然回複“阿特茲是運動車型,抖動是正常現象。

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(阿特茲車主調研)

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有網友在貼吧支招,遇到阿特茲方向機異響等問題,可以自己更換日本進口的方向機。

(PS:廠家專家都無法解決的問題,逼得廣大車主自己動手研究...)

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3、其他故障

1、馬自達CX-4 :4S店無法找到故障原因

2021款的新車,僅僅開了200多公裡,發動機故障燈就亮了。4S店能做的就是不斷地消除故障代碼,卻無法找到故障原因;500公裡的時候,故障燈又再次亮了,工作人員檢查了5個小時,依然無法找到故障根源,車主每天都提心吊膽地開車。

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2、阿特茲 :車機黑屏、後視鏡故障

一位21歲的阿特茲車主在網上吐槽,秉着對馬自達的熱愛,人生第一台車就選擇了阿特茲,沒想到不僅遇到了異響通病,還遇到了車機黑屏、後視鏡故障等問題。

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3、車漆問題

之前馬自達引以為傲的“魂動紅”車漆,出現了黑斑問題,現在又有車主反饋車漆不均,店裡處理過幾次,依然無法修複。

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4、方向盤掉漆

還有車主反饋:CX-4和阿特茲的新車方向盤logo竟然掉漆了,一摸方向盤一手黑渣。如果不是親自從4S店開出來的,車主真的懷疑買到了汽配城的赝品!

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總結

雖然一汽馬自達旗下隻有兩款車型,但依靠馬自達的品牌形象,還是獲得不少消費者關注和喜愛。如今阿特茲和CX-4問題多發,品控堪憂,一汽馬自達的銷量也日漸低迷。網上不斷傳出一汽馬自達退市的信息,雖然廠家多次公開辟謠,但照此下去,不思改變,退市是遲早的事。

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