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騰訊産品模式及經營特點

圖文 更新时间:2024-10-20 09:58:42

騰訊産品模式及經營特點(騰訊斷舍離)1

作者丨牧歌

編輯丨堅果

不過一周的時間,騰訊又有兩款APP正式停服。

8月9日,搜狗搜索APP正式停止服務,搜狗搜索APP更名後的Bingo App在蘋果應用商店中也已經下架。

8月16日,運營了7年之久的看點APP也宣布關閉并正式停止運營,公開資料顯示,高峰時期,騰訊看點活躍用戶曾達到了2.4億,并占據着QQ的一級入口位置。

事實上,今年以來,騰訊“斷舍離”的速度明顯加快,據螺旋實驗室不完全統計,截止到今年8月,已經近10款知名産品或應用相繼被騰訊官宣放棄,徹底成為曆史。

騰訊産品模式及經營特點(騰訊斷舍離)2

這其中,不乏運營了十幾年的“古早”應用,也有曾經為騰訊創造過巨大價值的功勳産品,但因為種種不同的原因,如今已經沒有了存在的意義。

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多款産品密集停服

騰訊“斷舍離”的行動開始于今年4月,伴随過不少遊戲玩家成長的QQ堂于4月20日正式停止運營,這款運營了超過17年的遊戲就此與大衆告别。

老産品作古,新項目也在被快速放棄,4月30日,僅僅試水了兩年的騰訊社交電商項目小鵝拼拼也正式關停,據騰訊相關人員表示,小鵝拼拼可能是近幾年内部投入資金最多的電商項目之一。

一些收購而來的項目也在面臨着被騰訊快速切割的命運,搜狗是明顯的代表,去年9月,搜狗宣布完成私有化交易并退市,成為騰訊控股間接全資子公司。

在加入騰訊之後,搜狗的衆多業務和項目被逐漸放棄,除了前文提到的搜狗搜索APP外,搜狗地圖也已于5月正式下線。

另一個例子則是剪輯視頻軟件VUE,2020年騰訊斥資5000萬美元将其收入囊中,作為在短視頻領域的重要補充力量。但在今年的6月30日,VUE宣布正式停止新用戶注冊、會員充值服務,客戶端部分功能也同步關閉。

作為騰訊“現金牛”業務的遊戲闆塊,也在逐漸砍掉一些雞肋的産品,移動電競平台企鵝電競于6月7日正式終止運營,在其停運之前,騰訊曾有打算将其作價5億美元轉讓給鬥魚,然後再主導鬥魚和虎牙合并,但最終這樣的計劃因為涉及反壟斷紅線而作罷。

此外,騰訊官方遊戲社區平台掌上WeGame也已經從7月5日起停止新用戶注冊,并将于今年9月8日23時59分關閉服務器。

騰訊在信息流賽道布局的多款産品,也在夏天迎來了關停的命運,但這些産品的凋零卻讓人倍感惋惜,因為很多産品從用戶活躍度上來看還有“搶救”的機會,比如于7月18日停止運營的看點快報,在今年上半年仍有700多萬的月活。

不過對于手握10億量級流量入口的騰訊來說,或許也根本不在意這些“微薄”的用戶基數。

除了這些相對知名的産品之外,騰訊在今年還有很多産品的退場是悄無聲息的,比如在遊戲領域,今年上半年就有全民斬仙、QQ連連看、捕魚來了等20多款遊戲下架停服,但由于知名度的原因,這些産品的落幕并未引起更多關注。

騰訊産品模式及經營特點(騰訊斷舍離)3

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為何走至末路

在騰訊過往20多年的企業發展曆程上,可能從未有哪一年像今年這樣,如此殺伐果決地進行業務關停,這給人最為直觀的感覺是,騰訊放棄産品的速度越來越快了。

在騰訊過往的曆史中,很多産品雖然也已經不再流行,但也并沒有立馬就宣判“死刑”,一個比較經典的例子是,已經差不多被人遺忘了七八年的騰訊微博,強撐到2020年才正式宣布停止服務和運營。

騰訊産品模式及經營特點(騰訊斷舍離)4

而縱觀騰訊今年關停的部分産品,除了像QQ堂這樣“壽終正寝”式的謝幕之外,更多的産品其實并未徹底沉淪,在市場上仍沒有被大衆所遺忘。

但為何騰訊還要将這些産品堅決放棄,其實更多的原因是來自于宏觀層面的考量,通過業務關停,集中優勢兵力發展重點産品。

今年被騰訊放棄掉的産品,其實最大的共性是在騰訊版圖内都已經有了優先級更高的産品。

比如視頻剪輯軟件闆塊,騰訊先有秒剪,後有智影,已經不再需要一個隻剩空殼的VUE。

而在遊戲直播領域,騰訊牢牢把控着鬥魚和虎牙兩大寡頭,企鵝電競當然就顯得可有可無。

掌上英雄聯盟之于掌上WeGame,騰訊新聞之于看點快報,其實也是同樣的邏輯。

搜狗的情況有些特殊,但本質其實也相差無幾,在并入騰訊版圖後,搜狗除了輸入法、浏覽器等拳頭産品外,一些邊緣業務很難再保持獨立品牌運營,而且這些業務都與騰訊自身有一定的重合,隻能轉向成為騰訊産品的附庸。

騰訊如此密集的對非核心業務關停并轉,或許也是對于前兩年“買買買”的修正,2020年上半年,騰訊VC在投融資市場瘋狂掃貨,平均每三天就投資一家公司,但後來受到一些客觀因素的影響,騰訊的部分投資并未收到預期中的回報。

騰訊産品模式及經營特點(騰訊斷舍離)5

比較有代表性的是在在線教育領域,騰訊在2020年上半年投資了超40家的教育公司,覆蓋K12、學前教育、教育信息化等多個細分賽道,但後來受到“雙減”政策的影響,在線教育領域成為了市值縮水的重災區。

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騰訊準備過冬

2022年第一季度,騰訊的淨利潤為255.45億元,同比下降23%,已經是連續第三個季度下降,昔日的中概股之王,也需要開始考慮過冬了。

騰訊總裁劉熾平在Q1的财報會議上表示:“在短期逆風的環境下,會持續控制成本,但整體成本優化的目标是面向長遠的,騰訊也有清晰的優化重點。”

為何要控制成本,核心還是來自于淨利潤率的問題,通過騰訊Q1财報數據來看,騰訊淨利潤持續走低的原因主要來自三個方面:B端業務增速放緩、國内遊戲收入減少以及研發投入加大。

另外根據36氪的相關報道顯示,騰訊部分業務線在上半年還開啟了裁員,其中CSIG(雲與智慧産業事業群)裁員比例或超20%,PCG(平台與内容事業群)也有10%的裁員。

在這樣的背景下,一些短期内變現價值低的業務就注定要被果斷放棄,這也就有了近期騰訊多款産品停止運營的一幕。

将有限的研發精力放在能夠持續産出現金流的項目上面,是能夠保障騰訊平穩過冬的必要措施,尤其是一些領域重合的業務項目,也已經失去了同時運營的意義。

但值得注意的是,盡管持續收縮成本,但騰訊并沒有停止試錯,比如種草電商項目“小鵝拼拼”停止運營的同時,騰訊又内測了另一個功能相近的産品“企鵝惠買”。

在小紅書帶火了種草電商賽道之後,包括阿裡、字節等大廠其實都在密集布局,騰訊自然也不願意掉隊,隻是比起前幾年數十款産品輪番轟炸短視頻賽道的場景,騰訊已經将試錯的成本降到了低點。

目前來看,在線視頻和To B的企服業務,都是騰訊高度重視的方向,也是未來有望繼續為騰訊帶來正向現金流的領域。其中在中長視頻賽道,騰訊視頻已經逐漸領先愛奇藝和優酷,微信視頻号在今年的高速增長,也使得騰訊在短視頻賽道上又有了戰略級産品。

而To B業務雖然本身賺的是辛苦錢,但卻是公認的朝陽賽道,騰訊此前不少投資并購及項目孵化都是圍繞着這個領域展開,這或許也是馬化騰口中所說“騰訊應該去做這些難而正确的事”。

而至于在今年停止運營的騰訊系産品來說,其走向消亡或許隻是時間問題,隻不過騰訊今年面臨的外部環境加速了内部的疊代速度,一位曾經參與過電商項目的騰訊人士在今年對媒體表示:“死一個項目太正常了。整個公司都在收縮現金流,騰訊不會再允許燒錢去做一個看不清未來的項目”。

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