近日，京東快遞員宋宇昕獲蘇州首批“十佳最美女快遞員”稱号。記者從京東快遞了解到，目前在蘇州的京東女快遞員占比僅約4.1%。“像她這樣連續多年在一線的女快遞員更是稀有。”京東快遞蘇州工業園區經理胡統臣說。

3月8日下午1點，記者來到宋宇昕所在的京東快遞蘇州新街口營業部。在屋内，宋宇昕身着寬松的工作服，戴一副黑框眼鏡，梳一頭利落的馬尾辮，一雙黑黑瘦瘦的手握着一個不鏽鋼保溫杯。看到我進來，她示意我向工作區外走。她說，工作區灰大，前陣子她換掉了一個敞口玻璃杯。

成為京東到家蘇州區唯一女配送員

500度近視眼靠隐形眼鏡抵風雨

胡統臣對宋宇昕的第一印象是：一個留着短發、戴着防風鏡送外賣的小姑娘，做事利落。2015年夏天，宋宇昕給還在京東快遞蘇州玲珑灣營業部做站長的胡統臣送了一次外賣，這次偶遇讓宋宇昕獲得了一塊通往快遞業的敲門磚。就在給胡統臣送完外賣不久後，京東到家在蘇州招聘配送員，一共招聘30個人，已招滿。宋宇昕回憶，當時在蘇州很少聽說有招聘女快遞員的快遞公司，本來她不抱希望，僅在同事的鼓勵下去試了試。沒想到胡統臣幫她争取到了名額，她成為當時京東到家蘇州地區第31個配送員，也是當時京東到家蘇州區唯一女配送員。

據宋宇昕介紹，當時京東到家每天有三個集中配送時間，不論刮風下雨都要送到家門口，她近視戴框架眼鏡很是不便。宋宇昕近視500度，她說，假如戴着框架眼鏡，一到雨天就容易打濕看不清，還不便于戴頭盔。為方便起見，宋宇昕便改戴隐形眼鏡，一天戴下來眼睛幹澀難忍，她便去藥店買隐形眼鏡滴眼液，每天随身攜帶，很快就用完一瓶。她也想過将框架眼鏡随身攜帶，交替戴。可當時他們隻有兩輪電動車，前踏闆上放一個小保溫箱，後座則放着大保溫箱，空間有限。她還有電瓶等一應必帶物品，便沒有多餘的地方放框架眼鏡盒。後來，這隐形眼鏡一戴就是5年多。

疫情年主動替站長值班

為申請防疫物資湖北通道守至晚上10點

宋宇昕是武漢人，2020年初因疫情沒能回家，她主動替下站長，幫助他人實現團圓。宋宇昕說，原本已經買好臘月二十八回家的票，結果因傳來武漢封城消息而作罷。前一年因值班就沒能回家，結果2020年春節又沒能回成。她說，當時身在武漢的父母所在小區也出現1例新冠肺炎重症患者，且是父母的鄰居。宋宇昕聽說後，内心焦急萬分，可她說當時能做的就是多通電話，互相報平安。車票作廢，可宋宇昕人閑不住。她瞞着家裡人主動報名去她所在的金雞湖營業部值班。當時該站點的站長李瑾原應留下值班。宋宇昕知道他是江蘇宿遷人，還有機會回家，于是她主動向公司申請，代替站長值班，讓站長回家過了個團圓年。

在宋宇昕值班期間，蘇州通往湖北省的各個快遞一度停運。因客戶需求，她向上反饋，開通了蘇州往湖北的醫療物資通道。時針撥回2020年2月1日，當天蘇州工業園區湯媽媽公益慈善中心的愛心小分隊着急将1萬隻口罩送往湖北孝感等武漢周邊城市的醫院。正在一籌莫展之際，當天17：39，“湯媽媽”愛心小分隊負責人常靜聯系到宋宇昕。宋宇昕回憶，她當時抱着試一試的心态給京東快遞負責攬收的經理打了電話。因為她記得看到過新聞，通往湖北省的醫療物資可以走綠色通道。那天晚上宋宇昕焦急等待回複，直到10點，終于等來了一封京東快遞員工内部郵件，告知員工京東快遞下單系統可在2月2日早上恢複下單功能。宋宇昕第一時間給常靜打電話，在電話沒接通後，她又在微信上給常靜發了這個好信息，提醒她第二天一早及時下單。常靜回憶，當晚看到消息後十分激動，原本已經不抱希望的她又重新燃起希望。2月2日上午，通過京東快遞，“湯媽媽”愛心小分隊收集的一萬隻口罩成功從蘇州發往湖北省。

“618”電商節連續4天睡車廂

6年抓上百個娃娃解壓

2020年6月15日，宋宇昕晉升為京東快遞蘇州新街口營業部站長，她繼續奔波在一線，搬貨、送貨是常事。去年剛上任兩天，“618”電商節便到了。6月17日晚上，站點的快遞員送完快遞後便回家休息，而她則從晚上8點多值守，等待每隔兩小時一班的貨車。她和兩個臨時快遞員一起卸貨、分揀，直到淩晨2點多才休息。此時天氣炎熱，她便将車門打開，直接睡在車廂裡。溫度降下來，可蚊子很多，叮咬難受。關鍵是她睡不到3小時就又起來繼續工作，這樣的狀态她持續了4天。在下半年的“雙11”“雙12”“年貨節”等，她經常忙到一天不吃飯，隻喝含糖飲料補充體力。宋宇昕說，假如遇上生理期疼痛隻能硬扛，幾年來都沒有因此請過假。

宋宇昕坦言，她有時也會覺得心理壓力大，可從來不會在同事面前表露出來，她有獨特的解壓方式。每次心情不好，她就去商場買100個遊戲币抓娃娃，次次都有收獲。“蘇州中心的娃娃機很好抓，永旺夢樂城抓到的幾率就相對小些。”宋宇昕說，她喜歡那種抓了很多次沒抓到，突然有一次抓到的驚喜感。6年來，宋宇昕家裡已經存有上百個娃娃，就連她的車裡也塞了不少娃娃。她不僅自己喜歡抓娃娃，還會帶同事去抓。去年年底，一位女助理因工作事宜心情沮喪，宋宇昕便帶着她去蘇州中心抓娃娃，抓100次，抓到了10個娃娃，女助理的心情一下就多雲轉晴。

在宋宇昕看來，快遞配送對女孩子來說的确辛苦了一點，但是她喜歡這樣充實的生活。2019年她還通過自己的努力買了輛車。“經濟收入穩定，相對自由，未來還是想繼續在這行好好做下去。”宋宇昕說。

（蘇報融媒見習記者 韓麗媛 文/攝 部分圖片由受訪者提供）責任編輯：李俊鋒

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