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鐵路車站熱情服務突發疾病旅客

健康更新时间:2024-08-16 12:55:13

齊魯網·閃電新聞4月16日訊 4月15日，“小惠微善”服務隊在得知一名在北京剛做完手術的病人将乘坐G1567次列車到達曲阜東站後，迅速與急救人員一起，為旅客準備好輪椅，并提前打開“綠色通道”護送其出站，得到病人及親屬的連聲感謝。

據悉，“小惠微善”服務隊孫魯惠在值班時接到一個焦急的求助電話，對方稱自己陪親屬在北京剛做完手術，已經撥打過急救120，于晚上到達曲阜東站，卻無法順利下車出站，請求車站給予幫助。

鐵路車站熱情服務突發疾病旅客（患病旅客需救助）1

接到通知後，服務隊孫魯惠立即彙報值班站長高翔。18時20分，高翔發現這名病人乘坐的列車即将到站，于是迅速與車站值班員呂勇一起，為旅客準備好輪椅，并在車廂門口等待病人到站。

18時36分列車停靠站台後，值班站長高翔發現這名生病的旅客身體虛弱，站立困難。高翔與呂勇迅速上前扶住這名旅客，攙扶他坐上輪椅，同時，向車站出站口通報情況，提前打開“綠色通道”，一路護送旅客順利出站。

工作人員的暖心幫助，幫助旅客解決了燃眉之急，張先生連連表示感謝。

閃電新聞記者賈鑫通訊員孫魯惠報道

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