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物流異常提醒怎麼解決

生活更新时间:2025-01-20 21:51:18

物流異常提醒怎麼解決?首先我們要排查一下，是不是我們自己的原因導緻的物流異常,如果你把快遞單号填錯了，或者說把快遞公司選擇錯了那麼物流系統就沒有辦法匹配到包裹的物流信息,那樣的話，時間長了，淘寶就會判定你的包裹是屬于異常的，我來為大家科普一下關于物流異常提醒怎麼解決?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

物流異常提醒怎麼解決

首先我們要排查一下，是不是我們自己的原因導緻的物流異常,如果你把快遞單号填錯了，或者說把快遞公司選擇錯了。那麼物流系統就沒有辦法匹配到包裹的物流信息,那樣的話，時間長了，淘寶就會判定你的包裹是屬于異常的。

如果我們檢查出來是自己的原因，寫錯了快遞單号，或者說是選擇錯了物流公司。那麼我們就必須要修改一下。修改方法，請點擊一下括号裡面的紅色标題。

有的時候由于我們選的快遞公司比較小。或者說是剛成立不久的快遞公司,由于他們的物流系統還不完善，所以說他們對包裹的物流追蹤還不準确，或者說更新不及時。也會導緻我們的物流異常。如果出現這種情況的話，建議我們後期換一個比較大的公司，比如說中通，申通。韻達天天郵政這些都可以

如果排除了是自己的原因。那麼就是物流的原因了,我們可以直接搜索一下快遞的人工客服服務,然後我們給。人工服務打電話告訴他，我們的快遞單号，然後讓他們去查詢一下到底是什麼原因導緻的這個物流更新不及時。産生異常的原因，讓他們協助解決，這是目前最有效的方法。

還有一種就是我們在後台自己提交以下上報一下這種情況，然後讓物流公司的辦公人員看到我們提交的反饋，然讓他們去解決一下,首先我們打開千牛賣家中心的後台。然後在這裡有看到物流異常，然後我們點擊一下物流異常。

然後我們找到有異常的訂單，然後看一下他的提示到底是哪裡異常了？一般的話，主要是攬收超時和中轉超時，還有派遣超時。還有虛假簽收以及快遞反饋異常。我們詳細的了解一下。

在這裡我們可以聯系快遞咨詢快遞的在線客服人員，或者說點擊上報快遞。上報一下，我們現在的情況，然後讓他們在線的客服給處理一下就可以了。

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