讓我們的學校管理制度有溫度?近日,教育部印發通知,推動各地教育部門和高校深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,統籌做好疫情防控和教育教學工作,強調切實做好暑期校園管理服務等多項工作該文件推出之後,立即引起各高校的高度重視,以及社會各界特别是廣大高校師生的積極回應,我來為大家講解一下關于讓我們的學校管理制度有溫度?跟着小編一起來看一看吧!
近日,教育部印發通知,推動各地教育部門和高校深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,統籌做好疫情防控和教育教學工作,強調切實做好暑期校園管理服務等多項工作。該文件推出之後,立即引起各高校的高度重視,以及社會各界特别是廣大高校師生的積極回應。
暑期是大學生備戰考研、專業實習、科技競賽、論文寫作、社會實踐的重要時期。期末具有返鄉意願、符合返鄉條件的大學生将在學校的統一安排和管理下,有序離校返鄉。但暑假期間仍有部分學生因為就業和學業等相關因素,選擇留在校園。受新冠肺炎疫情不确定性等諸多因素的影響,高校必須同時做好疫情防控、教育教學和校園管理服務等多重任務。因此,暑期如何因時因勢因地優化調整校園疫情防控措施,如何有效推進校園管理服務方式的人性化和科學化,這是擺在衆多高校面前的一個非常緊迫且重要的問題。
要秉持暖心、精心和盡心的管理服務理念。暑期校園管理服務是高校後勤管理工作的重要組成部分,肩負着為學校發展服務、為教學科研服務、為師生員工服務的重任,直接關系到一所大學的和諧穩定和高質量發展。與其他行業的後勤服務工作相比,高校後勤服務工作的特殊性在于,其始終圍繞人才培養這個中心,擔負着管理育人、服務育人的責任和義務。及時、熱情、暖心的優質服務和盡心、盡責、高效的後勤管理,對學生的培養和成長成才具有潛移默化的影響。因此,高校要切實深入到暑期留校師生當中,去了解他們的實際需求,包括了解他們的心理動态、疏導緩解他們的情緒和壓力,變滞後服務為超前服務、變被動服務為主動服務,不斷強化細節管理和個性化服務。
要構建負責、高效和熱情的管理服務隊伍。疫情防控常态化的形勢給暑期校園管理工作的服務範圍和質量,提出了更多更高的新要求。一些高校簡單、粗放的管理方式雖然已經得到很大的改善,但仍然無法滿足當前大數據時代高校師生的個性化需求。後勤人員既是校園一線的服務者、管理者,也是教育者,是一支不直接走上三尺講台的育人隊伍。他們的思想作風和工作态度對學生有着直接的影響。因此,為了能更好地提供優質的暑期校園管理服務,實現育人目标,必須高度重視後勤管理員工隊伍建設與團隊建設。一方面,全方位提高管理人員業務素質和管理能力;另一方面,在重視後勤管理員工業務能力提升的同時,切實将主體意識、責任意識與服務理念貫徹到每一項具體工作任務中,使其根植于全體管理服務員工的工作信念中。
要推出全面、積極和有效的管理服務舉措。暑期校園管理服務工作是一項複雜系統工程,需要學校各部門精心安排、協同發力。為留校師生提供一個安全、穩定、有序、和諧的學習和生活環境,一方面,需要在加強師生人文關懷的同時,強化各項管理規章制度的建設,比如嚴格落實“零彙報”制度、請銷假制度、集中住宿管理和輔導員值班工作制度,重視信息報送工作,嚴格落實應急處置制度。各部門要加強溝通協調,無縫對接,形成合力。另一方面,需要強化校園服務供給能力,統籌落實暑假期間疫情防控和服務保障,為留校師生的學習、科研、生活、求職等提供必要便利。比如,及時調整優化自習室、實驗室、圖書館、體育館以及食堂等各重點場所的管理措施;錯峰、錯時、錯區域安排好師生員工在校的各項活動;便利學生購物,包括收發快遞等各種生活必需;要保障食品、藥品、用品等物資的及時供應和合理價格。在支持和指導師生員工加強健康監測和個人防護的前提下,确保師生人身、财産、交通和“舌尖上”的安全,讓留校師生感受在校如在家的溫暖。
(作者系伊犁師範大學特聘教授)
《中國教育報》2022年07月08日第2版
作者:李名梁
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